■概要
営業活動において、新しいコンタクト情報を迅速にチームへ共有することは重要です。
しかし手作業での通知では手間がかかり、対応の遅れに繋がることも少なくありません。
このワークフローを活用すれば、Apolloで新しいコンタクトが作成された際に、directに自動で通知することが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- Apolloとdirectを活用し、手作業で新規リード情報を共有している営業担当者の方
- リード情報の共有漏れや遅延を防ぎ、チームの対応速度を向上させたいマネージャーの方
- 営業プロセスにおける情報伝達を自動化し、業務効率を改善したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Apolloでコンタクトが作成されると自動でdirectに通知が飛ぶため、手作業による情報共有の手間を省き、時間を有効活用できます。
- 手動での通知による対応漏れや、情報の伝達ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、ApolloとdirectをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでApolloを選択し、「コンタクトが作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでdirectの「メッセージを投稿」アクションを設定し、Apolloで取得した情報を基に通知内容を作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- directのメッセージ投稿の設定では、通知を送信したいトークルームを指定してください。
通知メッセージの本文には、Apolloのコンタクト情報(会社名や担当者名など)を変数として埋め込むこともできます。
■注意事項
- Apollo、directのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。