Chatworkでメッセージが送信されたら、投稿内容からAIでテキストを抽出してMicrosoft Excelに追加する

■概要

Chatworkに投稿される日報や問い合わせ内容などを、都度手作業でMicrosoft Excelに転記していませんか?この定型的な作業は時間がかかるだけでなく、コピー&ペーストの際にミスが発生する原因にもなります。このワークフローを活用すれば、Chatworkへのメッセージ投稿をきっかけに、AIが内容を解析し、必要な情報だけをMicrosoft Excelに自動で追加するため、こうした課題を円滑に解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Chatworkの報告内容をMicrosoft Excelで管理している現場担当者の方
  • メンバーからの報告内容の転記作業に手間を感じているチームリーダーの方
  • 手作業によるデータ入力のミスや漏れを防ぎ、業務の正確性を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Chatworkへの投稿からMicrosoft Excelへの記録までが自動化され、これまで手作業に費やしていたデータ入力の時間を短縮することができます。
  • 手作業での転記がなくなることで、コピー&ペーストのミスや項目ごとの入力漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ChatworkとMicrosoft ExcelをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでChatworkを選択し、「新しいメッセージがルームに投稿されたら(Webhook起動)」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、投稿されたメッセージから必要な情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでMicrosoft Excelの「レコードを追加する」アクションを設定し、抽出したデータを指定のファイルに行として追加します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能のアクション設定で、Chatworkのメッセージから抽出したい項目(例:日付、担当者名、ステータスなど)を任意で設定してください。
  • Microsoft Excelのアクション設定で、データの追加先となるファイルやシートを任意で指定し、前段のAI機能で抽出した値をどの列に埋め込むかなどを設定してください。

注意事項

  • Chatwork、Microsoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。
  • AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • Microsoft Excelのデータベースを操作するオペレーションの設定に関しては、下記をご参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/9003081
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