■概要
Hubspotで管理している顧客情報が更新されるたびに、手作業でboardに転記していませんか?このような定型業務は、手間がかかるだけでなく、入力ミスや更新漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Hubspotの顧客ステータス更新をトリガーに、boardへ顧客情報を自動で登録できるため、こうした課題を解消し、より正確で迅速な情報連携を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Hubspotとboardを併用し、手作業での顧客情報連携に課題を感じている営業担当者の方
- 顧客管理の効率化やデータ入力のミスをなくしたいと考えている営業マネージャーの方
- SFA/CRMとプロジェクト管理ツール間の連携を自動化し、業務を効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Hubspotの顧客情報が更新されると自動でboardに登録されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業による情報の転記がなくなることで、入力ミスや登録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を維持することに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、HubspotとboardをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHubspotを選択し、「コンタクトが作成または更新されたら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでコマンドオペレーションの「テキストを生成する」を設定し、boardに登録する情報を整形します。
- 最後に、オペレーションでboardの「顧客の登録」アクションを設定し、Hubspotから取得した情報を登録します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Hubspotのトリガー設定では、フローボットを起動するきっかけとなるコンタクトの条件を任意で設定してください。
- boardに顧客情報を登録するアクションで、Hubspotから取得したどの情報をboardのどの項目に登録するか、任意で紐付け設定を行ってください。