LINEで特定のキーワードを含むメッセージを受信したらLINE WORKSのカレンダーに予定を登録する

■概要

LINE公式アカウントで受けた予約やアポイントの連絡を手作業でカレンダーに転記する際に手間を感じたり、入力ミスが起きてしまったりすることはないでしょうか。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで特定のキーワードを含むメッセージを受信した際に、LINE WORKSのカレンダーへ自動で予定を登録できます。
手作業による手間や登録ミスといった課題の解消に役立つでしょう。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINE公式アカウントからの予約連絡を手作業でカレンダーに登録している方
• LINE WORKSのカレンダーを活用しており、チームのスケジュール管理を効率化したい方
• 手作業による予定の転記ミスや登録漏れを防ぎ、顧客対応を改善したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• LINE公式アカウントのメッセージ受信を起点に自動で予定が登録されるため、これまで手作業で行っていた転記業務の時間を短縮することができます。
• 人の手による情報転記がなくなるため、日時の入力間違いや登録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、確実なスケジュール管理に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINE公式アカウントとLINE WORKSをYoomと連携します。
2. トリガーでLINE公式アカウントの「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
3. 次に、分岐機能を選択し、特定のキーワードを含むメッセージだった場合に後続の処理に進むよう設定します。
4. 続いて、AI機能「テキストからデータを抽出する」で、受信したメッセージから日時や要件などの情報を抽出します。
5. 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「指定のカレンダーに予定を登録」を設定し、抽出した情報を基に予定を作成します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• 分岐機能では、どのようなキーワードを含むメッセージを受信した場合に処理を動かすか、条件を任意に設定・追加できます。
• 「テキストからデータを抽出する」では、前段のトリガーで受け取ったメッセージ内容を引用し、予定登録に必要な情報を抽出するカスタムが可能です。
• 「指定のカレンダーに予定を登録」では、前段のアクションで抽出した情報を変数として引用・設定できます。

■注意事項

• LINE公式アカウントとLINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。