Chatworkでメンションされたら、Microsoft Teamsに定型文を通知する

■概要

ChatworkとMicrosoft Teamsなど複数のコミュニケーションツールを併用していると、重要なメンションを見逃したり情報を転記する手間が発生したりしませんか？特に急ぎの要件や重要な連絡が他のツールを利用するメンバーに共有されないと、業務に支障をきたすこともあります。このワークフローを活用すれば、Chatworkでメンションを受け取った際にその内容を自動でMicrosoft Teamsに通知できるため、こうした課題を円滑に解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

• ChatworkとMicrosoft Teamsを併用し、情報共有の効率化を図りたい方
• 重要なメンションの確認漏れや、他ツールへの伝達漏れを防止したいチームのリーダーの方
• 複数ツール間の手作業による情報転記の手間を削減したいと考えているすべての方

■このテンプレートを使うメリット

• Chatworkでメンションされた際に、自動でMicrosoft Teamsへ通知されるため、情報を手動で転記する手間や時間を削減できます。
• システムが自動で通知を行うことで、重要な連絡の見落としや担当者への共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を実現します。

■フローボットの流れ

1. はじめに、ChatworkとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでChatworkを選択し「自身へのメンション（Webhook起動）」というトリガーアクションを設定します。
3. 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、任意のチャネルにメッセージを送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Microsoft Teamsに通知する際、メッセージを投稿するチャネルは任意で設定してください。
• 通知するメッセージの内容は、固定のテキストだけでなく、Chatworkで受信したメンションの内容などを組み合わせて自由にカスタマイズすることが可能です。

■注意事項

• Chatwork、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
• Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。