■概要

Microsoft Teamsにタスク関連のメッセージが投稿されるたび、返信内容を考える手間や、迅速な対応が求められるプレッシャーを感じていませんか。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsへの投稿をきっかけにChatGPTが適切な返信文を自動で生成し送信するため、コミュニケーションの効率化と対応速度の向上が期待できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Microsoft Teamsでのタスク共有や依頼のやり取りが多い方
• ChatGPTを活用して、返信作成業務の負担を軽減したいと考えている方
• チーム内のコミュニケーションをより迅速かつ円滑に進めたい担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

• Microsoft Teamsのメッセージに応じた返信文をChatGPTが生成し自動送信するため、手作業での返信作成にかかる時間を短縮できます。
• 定型的な応答や指示に基づく返信を自動化することで、人的な確認漏れや誤送信といったヒューマンエラーの発生リスクを低減します。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Microsoft TeamsとChatGPTをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージが送信されたら」というアクションを設定し、特定のチャネルを指定します。
3. その後、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションを設定し、Microsoft Teamsから受け取ったメッセージ内容を基に返信文を生成するよう指示します。
4. 最後に、オペレーションで再度Microsoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを指定したチャネルに送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Microsoft Teamsのトリガー設定では、通知を監視するチャネルを任意で選択し設定してください。
• ChatGPTのオペレーションでは、テキスト生成の指示（プロンプト）内容を自由にカスタマイズでき、Microsoft Teamsから受け取った情報を変数として組み込むことが可能です。
• Microsoft Teamsへのメッセージ送信オペレーションでは、通知先のチャネルを任意で指定できるだけでなく、メッセージ本文に固定のテキストを追加したり、前のステップでChatGPTが生成したテキストなどの情報を変数として埋め込んだりすることができます。

■注意事項

• Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
• Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。