Microsoft Teamsにタスク情報が投稿されたら、ChatGPTで返信文を生成して送信する
Microsoft Teamsにタスク情報が投稿されたら、ChatGPTで返信文を生成して送信する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Microsoft Teams
と
ChatGPT
を自動連携できます。
■概要
Microsoft Teamsの特定チャネルに投稿されるタスク依頼や問い合わせへの返信に、手間や時間を要していませんか。一つ一つのメッセージに対応することは、重要な業務でありながらも、他の作業を中断させる要因になり得ます。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsへの投稿をきっかけに、ChatGPTが内容に応じた返信文を自動で生成し、指定のチャネルへ送信する流れを構築できます。これにより、返信対応の工数を削減し、より重要な業務に集中できる環境作りを支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Microsoft Teamsでのタスク依頼や問い合わせへの返信対応を効率化したい方
- ChatGPTを活用して、定型的なコミュニケーションを自動化したいと考えている方
- チーム内の情報共有や応答の速度を向上させたいチームリーダーやマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Microsoft Teamsの特定メッセージに自動で応答するため、返信作成や投稿の手間を省き、コミュニケーションにかかる時間を短縮します。
- ChatGPTが文面を生成することで返信内容の品質を均一化し、対応の抜け漏れや遅延を防ぐことにも繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ChatGPTとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、トリガーで受け取った情報をもとに返信文を作成します。
- 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを指定のチャネルに送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Microsoft Teamsのトリガー設定「チャネルにメッセージが送信されたら」で、フローボットを起動させたい対象のチームIDおよびチャネルIDを任意で設定してください。
■注意事項
- Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
- ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
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