SPIRALで特定条件に合うレコードが追加されたら、LINEでブロードキャストメッセージを送る

■概要

SPIRALで顧客情報などを管理し、特定の条件に合致するレコードが追加された際に、手作業でLINEに通知を送るのは手間がかかり、重要な連絡が遅れたり漏れたりする原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、SPIRALで特定条件のレコードが追加されると自動でLINEにブロードキャストメッセージが送信されるため、こうした課題を解決し、顧客への迅速な情報提供を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• SPIRALで顧客管理を行い、LINEで情報発信をしているマーケティング担当者の方
• SPIRALの特定データ更新をトリガーに、手動でLINE通知を行っている運用担当の方
• 顧客への連絡漏れを防ぎ、より迅速な情報伝達を実現したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• SPIRALへの特定条件レコード追加を検知し、自動でLINEへメッセージ送信するため、これまで手作業で行っていた通知業務の時間を短縮できます。
• 手作業によるメッセージの送信漏れや対象外の顧客への誤送信といったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報伝達に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、SPIRALとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでSPIRALを選択し、「レコードが作成されたら」というアクションを設定します。
3. 続いて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致する場合のみ後続処理に進むよう設定します。
4. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「ブロードキャストメッセージを送る」アクションを設定し、指定したメッセージを送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• SPIRALのトリガー設定後に追加する分岐機能で、LINEへメッセージを送信する対象となるレコードの条件を具体的に指定してください。（例：特定のステータスを持つレコード、特定のフィールドに特定の値が入力されたレコードなど）
• LINE公式アカウントで送信するブロードキャストメッセージの内容は、配信対象や目的に合わせて自由にカスタマイズしてください。

■注意事項‍

• SPIRAL、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。