LINE公式アカウントでユーザーからメッセージを受け取ったら、Microsoft Excelにレコードを追加する

■概要

LINE公式アカウントで受け取ったメッセージを、一つひとつ手作業でMicrosoft Excelに転記していませんか？この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとMicrosoft Excelを連携させ、メッセージ受信時に自動で指定のファイルにレコードを追加できます。これにより、手作業による手間やミスをなくし、顧客対応や情報管理を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINE公式アカウントでの問い合わせ内容などを手作業でMicrosoft Excelに転記している方
• LINE公式アカウントとMicrosoft Excelを連携させて、顧客情報などを一元管理したいと考えている方
• 定型的なデータ入力作業を自動化し、より重要な業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• LINE公式アカウントでメッセージを受信すると自動でMicrosoft Excelに情報が記録されるため、転記作業にかかる時間を短縮できます
• システムが情報を直接反映させるため、手作業によるコピー＆ペーストのミスや入力漏れを防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINE公式アカウントとMicrosoft ExcelをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受け取ったら」を設定します
3. 最後に、オペレーションでMicrosoft Excelを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定し、LINE公式アカウントから受け取った情報を指定のファイルに追加します

■このワークフローのカスタムポイント

• Microsoft Excelの「レコードを追加する」アクションでは、レコードを追加するファイルやシート、テーブルを任意で指定できます
• 各列に追加する値は、トリガーで受け取ったメッセージ内容やユーザー情報などを変数として設定したり、任意の固定値を入力したりすることが可能です

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■注意事項

• LINE公式アカウント、Microsoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。
• Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。