Wixで特定内容のフォームが送信されたら、Squareに顧客情報を登録する

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■概要

Wixで作成したWebサイトのフォームから得た顧客情報を、手作業でSquareに登録していませんか?この転記作業は件数が増えるほど負担が大きくなり、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。このワークフローは、WixとSquareの連携を自動化し、特定のフォームが送信された際に顧客情報をSquareへ自動で登録します。手作業による手間をなくし、正確で効率的な顧客管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Wixのフォームで受け付けた情報をSquareで管理しており、入力作業を効率化したい方
  • WixからSquareへの手動での顧客登録に、手間やミスなどの課題を感じている担当者の方
  • SquareとWixを連携させ、顧客管理に関する一連の業務を自動化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Wixのフォームが送信されると、Squareへ自動で顧客情報が登録されるため、これまで手作業で行っていたデータ入力の時間を短縮することができます。
  • 手作業での転記が不要になることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客データの正確性を高めることに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、WixとSquareをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、前段のフォーム情報をもとに、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むように設定します。
  4. 最後に、オペレーションでSquareの「顧客情報を登録」アクションを設定し、Wixのフォームから取得した情報を紐付けます。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能の設定では、Wixのフォームから取得した情報(お問い合わせ種別など)を利用し、後続の処理を実行する条件を任意でカスタマイズできます。
  • Squareに顧客情報を登録する際、氏名や連絡先など、Wixフォームのどの情報をSquareのどの項目に登録するかを自由に設定可能です。

■注意事項

  • Wix、SquareのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • WixのアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は下記をご参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
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