■概要
Shopifyで運営するストアの顧客情報を、Gmailで受信した内容をもとに手入力する作業に手間を感じていませんか。
この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、Gmailで受信した特定のメール内容をもとに、Shopifyへ自動で顧客情報を登録できるため、こうした日々の連携業務における課題を解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- ShopifyとGmailを日常的に利用し、顧客登録を手作業で行っているEC担当者の方
- Gmail経由での問い合わせ内容をShopifyに手動で反映する際のミスを減らしたい方
- Shopifyの顧客管理に関する定型業務を自動化し、店舗運営の効率化を目指している方
■このテンプレートを使うメリット
- Gmailで受信した情報が自動でShopifyに登録されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます
- 手作業による顧客情報の入力間違いや転記漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ登録の正確性を高めることに繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとGmailをYoomと連携します
- 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のキーワードに一致するメールを受信したら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、メールの内容が特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むように設定します
- 次に、オペレーションでテキスト抽出機能を設定し、メール本文から顧客情報（氏名、メールアドレスなど）を抽出します
- 最後に、オペレーションでShopifyの「顧客情報を登録」アクションを設定し、抽出した情報を連携して顧客を登録します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- メール受信後の分岐条件は、「件名に特定の文言が含まれる場合」や「特定のメールアドレスから送信された場合」など、運用に合わせて任意で設定可能です
- Shopifyのアクション設定では、顧客情報を登録したいストアに合わせて、任意のサブドメインを設定してください
■注意事項
- Gmail、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
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