■概要

お客様や社内メンバーとの連絡でLINEを利用しているものの、受け取った依頼内容をTrelloへ手入力する作業に手間を感じてはいないでしょうか。手作業による転記は時間がかかるだけでなく、対応漏れといったミスにも繋がりかねません。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントにメッセージが届くと自動でTrelloにカードが作成されるため、タスク管理の初動をスムーズに行えます。TrelloとLINEの効果的な連携で、依頼の即時タスク化を実現しましょう。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINEで送信された連絡をTrelloに手動で転記しており、手間を感じている方
• TrelloとLINE間の情報連携を自動化し、タスクの対応漏れを防ぎたいと考えている方
• 社内外からの依頼受付フローを効率化し、迅速な対応を実現したいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット

• LINEのメッセージ送信をきっかけに自動でTrelloにカードが作成されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
• 手作業によるタスクの入力漏れや転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、タスク管理の正確性を向上させます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINE公式アカウントとTrelloをYoomに連携します。
2. トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」のアクションを設定します。
4. 最後に、オペレーションでTrelloを選択し、「新しいカードを作成」のアクションを設定して、LINEで受け取った情報をもとにカードが作成されるようにします。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• LINE公式アカウントのトリガー設定では、連携している任意のアカウントをフローボットの起動対象として設定できます。
• Trelloでカードを作成するオペレーションでは、カードを追加したいボードやリストを任意で指定することが可能です。
• Trelloのカードのタイトルや説明には、固定のテキストを設定するだけでなく、LINEから取得したメッセージ内容やユーザー情報などを埋め込んで動的に生成できます。

■注意事項

• LINE公式アカウント、TrelloのそれぞれとYoomを連携してください。