■概要

フォームへの入力内容をもとに、毎回テキストを作成して関係者に共有する作業は手間がかかるのではないでしょうか。特に定型的な内容の場合、手作業での対応は非効率に感じられることもあります。

このワークフローを活用すれば、フォームが送信されると、その内容をもとにOpenAIが自動でテキストを生成し、LINE公式アカウントに通知する一連の流れを自動化できます。これにより、手作業による対応の手間を省き、業務を効率化することが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

• フォームからの問い合わせ内容をもとに、OpenAIで返信文案などを自動生成したい方
• OpenAIとLINE公式アカウントを連携させ、情報共有や顧客対応を効率化したいと考えている方
• 手作業でのテキスト作成や通知業務を自動化し、コア業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• フォーム送信からテキスト生成、LINEへの通知までが自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
• OpenAIへの指示をあらかじめ設定しておくことで、生成されるテキストの品質を均一化し、業務の属人化を防ぐことにつながります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、OpenAIとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでフォーム機能を設定し、特定のフォームが送信されたらフローが起動するようにします。
3. 次に、オペレーションでOpenAIの「テキストの生成（Chat completion）」アクションを選択し、フォームで取得した情報をインプットとしてテキストを生成するよう設定します。
4. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを選択し、OpenAIが生成したテキストを特定の宛先に送信するよう設定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• トリガーに設定するフォームでは、テキスト生成の際にインプットとして使用したい情報を取得できるよう、質問項目を任意で設定してください。
• OpenAIにテキストを生成させる際のプロンプト（指示文）は、目的のテキストが生成されるように任意の内容で設定してください。
• LINE公式アカウントから通知するメッセージの本文や、通知先のユーザーは任意で設定してください。

■注意事項‍

• OpenAIとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
• 詳細はこちらをご覧ください。
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。