Squareで注文が作成されたら、Google Chatに通知する

■概要

Squareで新しい注文が入るたびに、手作業で内容を確認し、チームに共有するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。このワークフローは、SquareのWebhook機能を活用し、注文の作成をトリガーとして、注文情報を自動でGoogle Chatへ通知します。手動での確認や共有作業を自動化することで、対応漏れを防ぎ、迅速な顧客対応や在庫管理を実現し、チームの連携を円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方

• Squareでの注文発生後、手動で社内へ共有している店舗運営担当者の方
• SquareとGoogle Chatを連携させ、受注後の対応を効率化したいと考えている方
• SquareのWebhookを活用して、リアルタイムでの注文情報通知を自動化したい方

■このテンプレートを使うメリット

• SquareのWebhookをトリガーに注文情報が自動で通知されるため、手動での確認や共有にかかっていた時間を短縮できます
• システムが自動で通知を行うことで、注文情報の伝達漏れや内容の誤りといったヒューマンエラーを防ぎ、迅速な対応を支援します

■フローボットの流れ

1. はじめに、SquareとGoogle ChatをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「注文が作成されたら（Webhook）」を設定します
3. 次に、オペレーションでSquareの「特定の注文情報を取得」アクションを設定し、詳細な注文情報を取得します
4. 最後に、オペレーションでGoogle Chatの「メッセージを送信」アクションを設定し、取得した情報を指定のスペースに送信します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Google Chatにメッセージを送信する際、通知先のスペースを任意で設定できます
• 通知するメッセージの本文は、Squareで取得した注文内容などの動的な情報を組み合わせて自由に作成可能です

■注意事項

• Square、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
• Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336