■概要
Squareで予約がキャンセルされた際、その情報をチームに共有する作業に手間を感じていませんか?手動での確認や連絡は、対応漏れや情報共有の遅延に繋がることもあります。
このワークフローを活用すれば、Squareの予約がキャンセルされたことをトリガーに、指定したSlackチャンネルへ自動で通知できます。
これにより、手作業による連絡の手間を減らし、迅速な情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Squareの予約キャンセル情報を、手動でチームに共有している店舗運営者の方
- 予約のキャンセル状況を迅速に把握し、顧客対応や在庫調整を行いたいご担当者様
- 予約管理に関するチーム内の情報共有を自動化し、業務効率を改善したいマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Squareで予約がキャンセルされると自動で通知が届くため、都度確認する手間を減らし、迅速な状況把握が可能になります。
- 手動での情報伝達による連絡漏れや確認ミスを防ぎ、予約キャンセルに関する重要な情報の共有を行えます。
■フローボットの流れ
- はじめに、SquareとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでSquareを選択し、「予約が更新またはキャンセルされたら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションで「分岐する」を設定し、予約のステータスが「キャンセル」になった場合のみ、後続の処理に進むよう条件を指定します。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、指定したチャンネルに通知を送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐設定では、Squareの予約が「キャンセルされた」ものであるという条件以外にも、特定の予約作成日や担当者IDなどを任意で設定できます。
- Slackの投稿先チャンネルは任意で選択できます。
- Slackに送信するメッセージ内容は、Squareから取得した情報を活用して、任意の内容に設定できます。
■注意事項
- SquareとSlackのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
- Slackにメッセージを送るには、チャンネルにYoomアプリを追加する必要があります。SlackチャンネルにYoomアプリを追加する手順については「SlackチャンネルにYoomアプリをインストールする方法」をご参照ください。