‍■概要

Superchatで獲得した新しいコンタクト情報を、手作業でGoogle スプレッドシートに転記する作業に手間を感じていませんか。こうした定型的な業務は、入力ミスや対応漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、SuperchatとGoogle スプレッドシートを連携させ、コンタクト情報の追加を自動化できるため、顧客管理を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Superchatで獲得した顧客情報をGoogle スプレッドシートで管理しており、手入力に手間を感じている方
• SuperchatとGoogle スプレッドシートの連携により、顧客管理の自動化や効率化を目指している方
• 顧客情報の転記ミスや漏れを防ぎ、データ管理の精度を高めたいと考えている担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

• Superchatで新しいコンタクトが作成されると、自動でGoogle スプレッドシートに情報が追加されるため、手作業での転記時間を短縮できます
• SuperchatからGoogle スプレッドシートへの連携を自動化し、手作業による入力ミスや転記漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます

■フローボットの流れ

1. はじめに、SuperchatとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでSuperchatを選択し、「Contact Created（コンタクトが作成されたら）」というアクションを設定します
3. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定して、Superchatから取得した情報をどの列に追加するかを指定します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Google スプレッドシートにレコードを追加する際、どの列にどの情報を追加するかを自由に設定できます。例えば、Superchatのトリガーで取得した氏名やメールアドレスなどの情報を、指定した列に自動で追加するようにカスタマイズが可能です

■注意事項

• Superchat、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。