LINEでユーザーにブロックされたら、Google スプレッドシートに追加する

■概要

LINE公式アカウントを運用する上で、ユーザーにブロックされた情報を把握し、リストを適切に管理することは重要ですが、その確認や記録作業は手間に感じることも少なくありません。このワークフローを活用すれば、ユーザーにブロックされた際に自動でGoogle スプレッドシートへ情報を追加できます。手動でのLINEブロック監視作業をなくし、効率的な顧客リストの管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

LINE公式アカウントでブロックされたユーザーの管理に課題を感じている運用担当者の方
LINEのブロック状況を監視し、配信リストを常に最新の状態に保ちたいマーケターの方
手作業による顧客情報の転記やリスト更新を自動化し、工数を削減したい方

■このテンプレートを使うメリット

ユーザーにブロックされると自動でGoogle スプレッドシートに記録されるため、手動での確認や転記作業にかかる時間を削減できます。
手作業での転記漏れや入力ミスを防ぎ、ブロックされたユーザーのリストを正確に管理することで、データ管理の品質向上に繋がります。

■フローボットの流れ

はじめに、LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーがブロックしたら」というアクションを設定します。
最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、ブロックしたユーザーの情報を記録するようにします。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント

Google スプレッドシートに追加するレコード（行）は、任意の内容にカスタムが可能です。
例えば、LINE公式アカウントのトリガーから取得したユーザーIDやブロックされた日時などの情報を、指定した列に自動で記録するよう設定できます。
また、「ブロック済み」といったステータスを固定値として特定の列に追加する設定も行えます。

■注意事項

LINE公式アカウント、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。

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使用しているアプリについて

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