■概要
GMOサインでの契約ステータスを確認するために、都度システムへログインして封筒情報を手動で取得する作業に手間を感じていませんか？チームからの問い合わせに個別対応していると、本来の業務が中断されてしまうこともあります。 このワークフローを活用すれば、Discord上の特定の投稿をきっかけに、GMOサインから封筒情報を自動で取得し、指定したチャンネルへ返信できるため、手作業による情報確認の手間を省き、迅速な情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- GMOサインでの契約管理を担当し、封筒情報を取得する作業に手間を感じている方
- Discordをチームの情報共有に活用しており、契約状況の確認を効率化したい方
- 契約関連の問い合わせ対応を自動化し、コア業務に集中できる環境を整えたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Discordへの投稿だけでGMOサインの封筒情報が自動で取得できるため、手作業での確認や問い合わせ対応にかかる時間を短縮できます
- システムが自動で情報を取得し返信するため、確認漏れや誤った情報を伝達してしまうといったヒューマンエラーの防止に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、DiscordとGMOサインをYoomと連携します
- 次に、トリガーでDiscordを選択し、「チャンネルでメッセージが送信されたら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードを含むメッセージなど、任意の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むようにします
- 続けて、オペレーションでGMOサインの「アクセストークンの生成」アクションを設定します
- その後、GMOサインの「封筒情報を取得」アクションを設定し、必要な情報を取得します
- 取得した情報をAI機能の「要約」アクションで、分かりやすい内容に整形します
- 最後に、Discordの「メッセージを送信」アクションで、要約した内容をチャンネルに返信します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Discordのトリガー設定では、監視対象としたい任意のサーバーIDとチャンネルIDを設定してください
- 分岐機能では、「封筒情報」といった特定のキーワードを含む投稿にのみ反応するなど、任意の分岐条件を設定してください
- GMOサインとの連携設定では、ご利用の環境に応じたシークレットキーと顧客IDを設定してください
- AIによるテキストの要約では、GMOサインから取得した情報など、要約したいテキストを任意で設定し、要約の条件も指定してください
- Discordへのメッセージ送信では、通知先のチャンネルIDを任意で設定し、メッセージ内容も取得した情報などを活用して自由にカスタマイズしてください
■注意事項
- Discord、GMOサインのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
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