Stripeで不審請求が申請されたら、Chatworkで通知する
Stripeで不審請求が申請されたら、Chatworkで通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Stripe
と
Chatwork
を自動連携できます。
■概要
オンライン決済サービスStripeでの不審請求（チャージバック）は、迅速な対応が求められる一方で、発生を見逃してしまうと大きな機会損失に繋がりかねません。StripeのWebhookの具体的な使い方を模索している方にも、このワークフローはおすすめです。 このワークフローを活用すれば、Stripeで不審請求が申請されたタイミングをトリガーに、指定したChatworkのルームへ自動で通知が届く仕組みを構築でき、対応漏れのリスクを軽減します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Stripeを導入しており、不審請求への対応をより迅速に行いたいと考えている方
- StripeのWebhookの活用方法や、他ツールとの連携による使い方を検討している方
- Chatworkをチームの主要なコミュニケーションツールとして利用している方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeで不審請求が申請されると、即座にChatworkへ通知が届くため、担当者の確認漏れや対応の遅れといったリスクを軽減できます。
- これまで手動で行っていた確認作業やチームへの連絡が自動化され、より重要度の高い業務に集中する時間を確保できます。
■フローボットの流れ
- はじめに、StripeとChatworkをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「不審請求が申請されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、Stripeから受け取った情報をもとに通知メッセージを作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Chatworkでメッセージを送るアクションを設定する際に、通知先のルームやメッセージ本文を任意の内容で設定してください。例えば、Stripeから受け取った顧客情報や金額などの情報をメッセージに含めることで、より状況を把握しやすくなります。
■注意事項
- Stripe、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
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