■概要
Wixのフォームから届く問い合わせや申し込みを、都度手作業で確認しSlackに転送していませんか?こうした定型業務は手間がかかるだけでなく、対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローは、Wixでフォームが送信されると、その内容をChatGPTが自動で解析・要約し、指定したSlackチャンネルへ通知を送信します。これにより、通知を見逃すといった課題も解決し、迅速な一次対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Wixでサイトを運営し、フォームからの問い合わせ対応を効率化したいご担当者様
- 手作業での情報共有に手間を感じ、Slackへの通知送信を自動化したいと考えている方
- ChatGPTを活用して、問い合わせ内容の一次解析や要約を自動で行いたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Wixのフォームの送信から内容の解析、Slackへの通知送信までが自動化されるため、手作業による転記などの時間を短縮できます
- 手動でのコピペによる転記ミスや、重要な問い合わせの通知漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有が可能になります
■フローボットの流れ
- はじめに、Wix、ChatGPT、SlackをYoomと連携する
- 次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定する
- 次に、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、Wixフォームで受け取った内容を要約するなどの処理を行う
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを指定のチャンネルへ送信する
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- ChatGPTのオペレーションでは、フォームの内容をどのように処理したいかに応じて、任意のプロンプト(指示文章)を設定してください。例えば「以下の内容を50字以内で要約してください」といった指示が可能です
- Slackの「チャンネルにメッセージを送る」オペレーションでは、通知先として任意のチャンネルIDを設定してください
■注意事項
- Wix、ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください
- ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
- ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください
- WixのアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は「『取得する値』を追加する方法」をご参照ください。