■概要
毎日大量に届くメールの対応に追われ、重要な連絡の見落としや手作業での仕分けに時間を取られていませんか。特に、Gmailでのラベル付けをより高度に、かつ自動で行いたいと考えている方も多いのではないでしょうか。 このワークフローを活用すれば、Gmailで特定のメールを受信するだけでAIが内容を読み取り、緊急度やカテゴリを自律的に判定した上で、最適なラベルを自動で付与します。これにより、メールの見落としを防ぎ、仕分け作業を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Gmailでのメール対応に多くの時間を費やしており、自動でのラベル付けで効率化したいと考えている方
- 問い合わせや依頼など、緊急度の高いメールの見落としを防ぎたいカスタマーサポート担当者の方
- チームメンバー間でメールの優先順位を共有し、対応漏れを減らしたいと考えているマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- AIがメール内容を分析し、最適なラベルを自動で付与するため、Gmailでの手作業による仕分け時間を削減できます。
- 客観的な基準でGmailのラベルが自動で付けられるため、手動での分類ミスや重要なメールの見落としを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、GmailをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のキーワードに一致するメールを受信したら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでAIワーカーを選択し、受信したメールの内容をもとに緊急度やカテゴリを判定し、最適なラベルを付与するためのマニュアル（指示）を作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Gmailのトリガー設定では、自動化の対象としたいメールを検知するためのキーワードを任意で設定できます。例えば「お問い合わせ」や「至急」など、特定の文言を含むメールのみを対象にすることが可能です。
- AIワーカーに与える指示内容は、どのような基準でどのラベルを付与するかを自由にカスタマイズできます。
■注意事項
- GmailとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール（アプリ）についてもマイアプリ連携が必要です。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
- AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
- AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
- AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
- AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。
