Telegramのボットにメッセージが送信されたら、フォーラム監視のAIワーカーが緊急度を分類しSlackに通知する
Telegramのボットにメッセージが送信されたら、フォーラム監視のAIワーカーが緊急度を分類しSlackに通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Telegram
と
AIワーカー
と
Slack
を自動連携できます。
■概要
Telegram上のフォーラムやコミュニティの監視を手作業で行い、重要な投稿の見逃しや対応の遅れに課題を感じていませんか。すべての投稿に目を通し、緊急度を判断するのは大きな負担となりがちです。 このワークフローを活用すれば、Telegramのボットにメッセージが送信されるとAIが内容を自動で解析し、緊急度を分類した上でSlackへ通知するため、フォーラムの監視業務を効率化し、迅速な対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Telegramのフォーラムやコミュニティの監視に多くの時間を費やしている運営担当者の方
- ユーザーからの緊急性の高い投稿や問い合わせへの対応速度を改善したいと考えている方
- AIを活用してコミュニティの監視業務を効率化し、属人化を解消したいチームの方
■このテンプレートを使うメリット
- Telegramのフォーラム監視からSlackへの通知までが自動化され、これまで手作業での確認に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
- AIが24時間体制で投稿内容を判断するため、担当者による重要な投稿の見逃しや判断ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、SlackとTelegramをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでAIワーカーを使い、受け取ったメッセージ内容を解析し、緊急度を判定しSlackに通知するためのマニュアル（指示）を作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- AIワーカーに設定する指示（プロンプト）は、フォーラムの特性や分類したい緊急度の基準に合わせて自由にカスタマイズしてください。また、利用するAIモデルも任意で選択可能です。
- Slackの通知先は、通知内容を報告したい任意のチャンネルを設定してください。
■注意事項
- Telegram、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール（アプリ）についてもマイアプリ連携が必要です。
- AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
- AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
- AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
- AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
- AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。
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フローボットトリガー
ボットがメッセージを受け取ったら
メッセージがチャンネルに投稿されたら
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指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら
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フローボットオペレーション
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フローボットトリガー
ボットがメッセージを受け取ったら
フローボットオペレーション
メッセージを送信音声メッセージを送信
フローボットトリガー
アクションがありません
フローボットオペレーション
アクションがありません
フローボットトリガー
メッセージがチャンネルに投稿されたらファイルがチャンネルに投稿されたらメッセージがチャンネルに投稿されたら（Webhook）メッセージにスタンプが押されたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたらSlackアプリがメンションされたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー指定）指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら（正規表現で指定）新しいチャンネルが作成されたら（Webhook）メッセージがスレッドに投稿されたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー＆グループ指定）メッセージのスタンプが削除されたら（Webhook）
フローボットオペレーション
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