Slackで質問が届いたら、AIワーカーがDeepSeekの回答をガイドとして精査・最適化し返信する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
DeepSeek
と
AIワーカー
と
Slack
を自動連携できます。
■概要
Slackでの問い合わせ対応において、AIの回答をそのまま利用することに不安を感じていませんか。回答の妥当性を判断し、ユーザーに合わせて表現を調整する作業には、依然として多くの時間がかかります。このワークフローを活用すれば、DeepSeekが生成した回答をAIエージェント(AIワーカー)が自らガイドとして評価・最適化します。内容の不足を補い、理解しやすい構成へ導くプロセスを自動化することで、確かな品質の回答をスムーズに提供できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Slackでの問い合わせに対し、AIを単なる生成ツールではなく回答のガイド役として活用したい方
- DeepSeekの推論能力を活かしつつ、ユーザーの理解レベルに合わせた最適な回答を届けたいと考えている方
- カスタマーサポートや社内ヘルプデスクにおいて、回答の精査と最適化の工程を自動化したいチームの方
■このテンプレートを使うメリット
- AIが生成した回答をガイドの視点で客観的に判断し、必要に応じた補完や修正を行うため、より適切で分かりやすい回答案を作成できます。
- DeepSeekの回答をベースにAIワーカーが構造や表現を最適化することで、担当者のスキルに依存せず、ユーザーを正しく導くための回答品質を維持できます。
■フローボットの流れ
- はじめに、SlackとDeepSeekをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでSlackを選択し、「メッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでAIワーカーを選択し、Slackで投稿された質問内容をもとにDeepSeekを活用して回答を生成し、その内容を校正・最適化し返信するためのマニュアル(指示)を作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackのトリガー設定では、ワークフローを起動させたい特定のチャンネルIDや、メッセージ内に含まれるキーワードを任意で設定してください。
- AIワーカーのオペレーション設定では、DeepSeekにどのような回答を生成させるか、具体的な指示内容を業務に合わせて任意で設定することが可能です。
■注意事項
- SlackとDeepSeekのそれぞれとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール(アプリ)についてもマイアプリ連携が必要です。
- AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
- AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
- AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
- AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
- AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。
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