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Chatworkで質問されたら、AIワーカーが社内文書を検索し内容を精査して回答する
AIワーカー Chatwork Google Drive™

Chatworkで質問されたら、AIワーカーが社内文書を検索し内容を精査して回答する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
AIワーカー
Chatwork
Google Drive™
を自動連携できます。
■概要
社内の様々な部署からChatworkに寄せられる問い合わせ対応に、多くの時間を費やしていませんか? 同じような質問にその都度回答したり、関連する社内文書を探したりする作業は、担当者にとって大きな負担となりがちです。 このワークフローを活用すれば、Chatworkへの質問投稿をきっかけに、AIがGoogle Drive内の社内文書を自動で検索し、内容を精査した上で回答を生成するため、こうした問い合わせ対応業務の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Chatworkでの社内問い合わせ対応に多くの時間を費やしている総務や情報システム担当者の方
  • Google Driveに蓄積された社内文書やナレッジを有効活用したいと考えている方
  • AIを活用して社内FAQ対応を自動化し、コア業務に集中できる環境を構築したい方
■このテンプレートを使うメリット
  • Chatworkへの質問にAIが自動回答するため、担当者が手作業で対応していた時間を他の業務に充てることが可能になります
  • AIが社内文書に基づいて回答を生成することで、担当者による回答内容のバラつきを防ぎ、業務の属人化解消に繋がります
■フローボットの流れ
  1. はじめに、ChatworkとGoogle DriveをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでChatworkを選択し、「新しいメッセージがルームに投稿されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでAIワーカーを選択し、質問に対応する社内文書を検索し回答を生成して自動返信する指示(マニュアル)を作成します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • AIワーカーへの指示内容は任意で設定可能です。例えば、「丁寧な口調で回答してください」や「必ず参照したドキュメント名を記載してください」といった、具体的な指示を追加することで、より実態に即した回答を生成させることができます。
  • 検索対象とするGoogle Driveのフォルダや回答送信先のChatworkのルームなども任意で設定できます。 
■注意事項
  • Chatwork、Google DriveそれぞれとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール(アプリ)についてもマイアプリ連携が必要です。
  • AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
  • AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
  • AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
  • AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
  • AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。
  • ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
  • トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。
類似したテンプレートをご紹介!
AIワーカー
Google Drive™
Notion
Google Driveに資料を保存したら、AIワーカーでNotionにWBSを自動生成しプロジェクト管理を効率化する
Google Driveの特定フォルダに資料が追加されるとAIエージェント(AIワーカー)が解析し、NotionにWBSを自動生成するフローです。プロジェクト初期のタスク洗い出しや優先順位付けの工数を削減します。
AIワーカー
Gmail
フォームから回答が送信されたら、AIワーカーでAIエージェントのプロンプトの改善案を生成し結果をGmailで通知する
フォーム入力をきっかけにYoomのAIワーカーがプロンプト改善案を生成しGmailへ通知するフローです。属人化を抑えつつプロンプト検証の作業時間を削減し、チーム全体のAI活用品質を安定させます。
AIワーカー
Google Drive™
Google Driveの汎用フォルダに追加されたファイルをAIワーカーで自動整理する
Google Driveに新規ファイルが追加されるたびAIが中身を分析し適切なフォルダへ自動移動するワークフローです。手作業の仕分け負担と移動ミスを抑え、スムーズなファイル管理を実現します。
AIワーカー
Gmail
Gmailで見積書を受信したら、AIワーカーが相見積もりの判定を行う
Gmailで受信した見積書をトリガーにAIが各社条件を自動比較するフローです。確認時間の短縮と判断基準の統一により見落としを防ぎ、購買・調達業務のばらつきを抑えます。
AIワーカー
kintone
Notion
kintoneにデータが追加されたら、AIワーカーでSWOT分析と戦略立案を行う
kintoneへの市場や競合の情報追加を起点に、AIが自動でSWOT分析と戦略提案を行いNotionに蓄積するフローです。手作業の集計や判断を省き、迅速かつ標準化された意思決定を後押しします。
AIワーカー
Google Drive™
毎朝AIワーカーでGoogle Driveの重複ファイルを削除する
Google Drive内の重複ファイルを、Yoomで連携したAIエージェントが毎朝検出・削除するフローです。自動化によりストレージ圧迫や手動整理の手間、削除漏れを防げます。
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使用しているアプリについて
AIワーカー
を使ったテンプレート

Google Driveの特定フォルダに資料が追加されるとAIエージェント(AIワーカー)が解析し、NotionにWBSを自動生成するフローです。プロジェクト初期のタスク洗い出しや優先順位付けの工数を削減します。

フォーム入力をきっかけにYoomのAIワーカーがプロンプト改善案を生成しGmailへ通知するフローです。属人化を抑えつつプロンプト検証の作業時間を削減し、チーム全体のAI活用品質を安定させます。

Google Driveに新規ファイルが追加されるたびAIが中身を分析し適切なフォルダへ自動移動するワークフローです。手作業の仕分け負担と移動ミスを抑え、スムーズなファイル管理を実現します。
Chatwork
Chatwork
を使ったテンプレート

毎週会議や締切前など、スケジュール設定に合わせて指定日時にChatworkへリマインドを自動送信するフローです。送信忘れを防ぎ、定例通知の手間を減らしてチームのタスク管理をスムーズにします。

Chatworkのメッセージを自動監視し、特定キーワードを検知したらLINE公式アカウントへ通知するフローです。重要連絡の確認漏れや手動共有の手間を抑え、チームへの迅速な情報伝達を実現します。

Asanaでタスクが完了した際に、指定したChatworkルームに自動的に通知を送ります。チャットにアクセスすることなくAsanaの情報を自動的に展開することができます。通知内容や送信先のChatworkルームは自由にカスタマイズが可能です。
Google Drive™
Google Drive™
を使ったテンプレート

@pocketで取引先が登録されたらGoogle Driveにフォルダを作成するフローです。フォルダ作成を自動化することで、定型業務を省き、より建設的な業務にチーム全体が注力することができます。

Airtableで取引先が登録されたらGoogle Driveにフォルダを作成するフローです。取引先の登録後のフォルダ作成という定型業務を自動化することで、作成漏れを防ぎ情報管理の精度を上げ、業務効率化に繋げます。

Notionのページ更新に合わせてGoogle Drive上のファイル名を自動変更するフローです。手作業のリネーム漏れや入力ミスを防ぎ、ドキュメント管理の手間を減らせます。
使用しているアプリについて
AIワーカー
AIワーカー
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テンプレート

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フォーム入力をきっかけにYoomのAIワーカーがプロンプト改善案を生成しGmailへ通知するフローです。属人化を抑えつつプロンプト検証の作業時間を削減し、チーム全体のAI活用品質を安定させます。

Google Driveに新規ファイルが追加されるたびAIが中身を分析し適切なフォルダへ自動移動するワークフローです。手作業の仕分け負担と移動ミスを抑え、スムーズなファイル管理を実現します。
Chatwork
YoomではChatworkのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。Chatworkにメッセージやファイルを自動的に送信したり、特定のルームにタスクを追加できます。また、kintone、Salesforce、クラウドサインなど様々なSaaSの情報をChatworkに連携することも可能です。
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テンプレート

毎週会議や締切前など、スケジュール設定に合わせて指定日時にChatworkへリマインドを自動送信するフローです。送信忘れを防ぎ、定例通知の手間を減らしてチームのタスク管理をスムーズにします。

Chatworkのメッセージを自動監視し、特定キーワードを検知したらLINE公式アカウントへ通知するフローです。重要連絡の確認漏れや手動共有の手間を抑え、チームへの迅速な情報伝達を実現します。

Asanaでタスクが完了した際に、指定したChatworkルームに自動的に通知を送ります。チャットにアクセスすることなくAsanaの情報を自動的に展開することができます。通知内容や送信先のChatworkルームは自由にカスタマイズが可能です。
Google Drive™
YoomではGoogle DriveのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。例えば、Google Driveに新しくフォルダを作成しファイルを自動的に格納したり、Google Drive内のファイルをダウンロードしてメールやチャットで送信できます。
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テンプレート

@pocketで取引先が登録されたらGoogle Driveにフォルダを作成するフローです。フォルダ作成を自動化することで、定型業務を省き、より建設的な業務にチーム全体が注力することができます。

Airtableで取引先が登録されたらGoogle Driveにフォルダを作成するフローです。取引先の登録後のフォルダ作成という定型業務を自動化することで、作成漏れを防ぎ情報管理の精度を上げ、業務効率化に繋げます。

Notionのページ更新に合わせてGoogle Drive上のファイル名を自動変更するフローです。手作業のリネーム漏れや入力ミスを防ぎ、ドキュメント管理の手間を減らせます。
テンプレート
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類似アプリ
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    新しいメッセージがルームに投稿されたら
    自身へのメンション(Webhook起動)
    新しいメッセージがルームに投稿されたら(Webhook起動)
    メッセージが更新されたら(Webhook起動)
    ファイル付きの新しいメッセージがルームに投稿されたら
    新しくファイル・フォルダが作成されたら
    特定のフォルダ内に新しくファイル・フォルダが作成されたら
    特定のファイルが作成または更新されたら
フローボットオペレーション
    メッセージを送る
    ファイルをアップロードする
    グループチャットを新規作成
    招待リンクを取得
    招待リンクを作成
    チャットに新しいタスクを追加
    チャットのメンバー一覧を取得
    グループチャットの情報を変更
    グループチャットを削除
    チャットのメンバーを変更する
    ルームの一覧を取得
    指定のメッセージを取得
    ルームのタスク一覧取得
    指定したルームのファイル一覧を取得
    ファイルのダウンロードURLを取得
    指定したルームのメッセージ一覧を取得
    コンタクト一覧を取得
    自身のアカウント情報を取得
    フォルダを作成する
    ファイルを複製する
    特定フォルダ内のファイル・フォルダを検索
    ファイルを削除する
    ファイルをアップロードする
    ファイルをダウンロードする
    Googleスプレッドシートをダウンロード
    Googleスライドをダウンロード
    Googleドキュメントをダウンロード
    特定フォルダ内のファイル・フォルダの一覧を取得
    ファイル名を変更する
    ファイル・フォルダ情報を取得
    エクセルファイルをスプレッドシートに変換する
    CSVファイルをスプレッドシートに変換する
    指定のユーザーにファイルやフォルダの権限を付与する
    ファイルをゴミ箱に移動する
    ファイルやフォルダの権限のリストを取得
    ファイル・フォルダの説明を更新
    ファイルの格納先フォルダを変更
    ファイルのショートカットを作成
    ファイルのダウンロードやコピー操作の可否を設定する
    特定フォルダ内のフォルダの一覧を取得
    ファイルをGoogleドキュメントに変換する
    Googleスプレッドシートをダウンロード(シートを指定)
    ファイル権限を「リンクを知っている全員」に変更
    特定フォルダ内のファイル・フォルダを検索(ごみ箱を除く)
    プレゼンテーションファイルをGoogleスライドに変換する
    PDFファイルをGoogleドキュメントに変換する
    特定の組織にファイルやフォルダの権限を付与する
    特定のファイルを更新
    ファイルやフォルダから権限を削除する
    共有ドライブを作成
    共有ドライブを検索
    ファイルを複製する(詳細指定)
    ファイル・フォルダを検索
フローボットトリガー
    アクションがありません
フローボットオペレーション
    アクションがありません
フローボットトリガー
    新しいメッセージがルームに投稿されたら
    自身へのメンション(Webhook起動)
    新しいメッセージがルームに投稿されたら(Webhook起動)
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    ファイル付きの新しいメッセージがルームに投稿されたら
フローボットオペレーション
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    コンタクト一覧を取得
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フローボットトリガー
    新しくファイル・フォルダが作成されたら
    特定のフォルダ内に新しくファイル・フォルダが作成されたら
    特定のファイルが作成または更新されたら
フローボットオペレーション
    フォルダを作成する
    ファイルを複製する
    特定フォルダ内のファイル・フォルダを検索
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    ファイルをダウンロードする
    Googleスプレッドシートをダウンロード
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    Googleスプレッドシートをダウンロード(シートを指定)
    ファイル権限を「リンクを知っている全員」に変更
    特定フォルダ内のファイル・フォルダを検索(ごみ箱を除く)
    プレゼンテーションファイルをGoogleスライドに変換する
    PDFファイルをGoogleドキュメントに変換する
    特定の組織にファイルやフォルダの権限を付与する
    特定のファイルを更新
    ファイルやフォルダから権限を削除する
    共有ドライブを作成
    共有ドライブを検索
    ファイルを複製する(詳細指定)
    ファイル・フォルダを検索
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