■概要
Googleフォームで獲得したお問い合わせやセミナー申し込みなどの顧客情報を、SATORIへ手作業で入力していませんか？この作業は時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスや登録漏れといったヒューマンエラーの原因にもなります。このワークフローを活用すれば、GoogleフォームとSATORIの連携を自動化でき、フォームに回答があった際にSATORIへカスタマー情報が登録されるため、こうした課題をスムーズに削減できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Googleフォームで獲得したリード情報をSATORIで管理しているマーケティング担当の方
- GoogleフォームとSATORIの連携を手作業で行い、非効率だと感じている方
- フォームからの問い合わせ対応を迅速化し、リードナーチャリングを強化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Googleフォームに回答があるとSATORIへカスタマーが自動登録されるため、これまで手作業でのデータ入力に費やしていた時間を短縮できます。
- 手動でのデータ転記が減ることで、入力ミスや登録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、GoogleフォームとSATORIをYoomに連携します。
- 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでSATORIを選択し、「カスタマーを登録」アクションを設定し、Googleフォームから取得した情報をマッピングします。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- トリガー設定の際に、連携対象としたいGoogleフォームを任意で指定することが可能です。
- SATORIに登録する際、Googleフォームのどの回答項目（氏名、メールアドレスなど）をSATORIのどのフィールドに連携させるか、自由にマッピング設定ができます。
■注意事項
- Googleフォーム、SATORIのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は「Googleフォームトリガーで、回答内容を取得する方法」を参照ください。
