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amptalk analysisで通話が完了したら、kintoneに要約した内容を追加する

amptalk analysisで通話が完了したら、kintoneに要約した内容を追加する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
amptalk analysis
kintone
を自動連携できます。
■概要
amptalk analysisで商談や電話の解析が完了した際、都度kintoneを開いて該当の案件や顧客情報を探し、商談の要約や書き起こし内容を手動で転記するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。 このような手作業は時間がかかるだけでなく、登録漏れやコピー&ペーストのミスなども発生しがちです。 このワークフローを活用すれば、amptalk analysisの解析完了をトリガーとして、抽出された商談の要約や解析結果をkintoneの該当レコードへ自動で登録・追記できるため、こうした課題を円滑に解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • amptalk analysisの商談解析結果を手動でkintoneに転記している営業担当者や事務スタッフ 
  • 営業の商談記録や議事録入力の自動化・効率化を検討している営業企画のご担当者様 
  • チーム内での商談内容の迅速な情報共有と、CRM(顧客管理)入力の徹底を目指しているマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット
  • amptalk analysisの解析完了を起点に、商談内容のkintoneへの転記が自動化され、手作業での確認と入力にかかる時間を大幅に削減できます。 
  • システムが自動で情報を連携するため、商談内容の登録漏れやコピー&ペーストのミスといったヒューマンエラーを防ぎます。
  • 営業担当者が煩雑な入力作業から解放され、より本質的な顧客提案や営業活動に集中できる環境を構築できます。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、amptalk analysisとkintoneをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでamptalk analysisを選択し、「通話が完了したら」を設定します。
  3. 続いて、オペレーションでamptalk analysisの「通話の要約を取得」アクションを設定します。
  4. 最後に、オペレーションでkintoneの「レコードを追加する」アクションを設定し、amptalk analysisの要約結果を該当のレコードに自動で追記します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • kintoneに追加する際は、対象となるアプリや、追加するレコードの各フィールドの内容を任意で設定できます。

■注意事項
  • amptalk analysis、kintoneのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。amptalk analysisはミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • パーソナルプラン・ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
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使用しているアプリについて
amptalk analysis
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を使ったテンプレート

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kintone
kintone
を使ったテンプレート

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kintoneで登録した顧客・案件情報を基にGoogle Driveにフォルダを自動生成するフローです。手作業の作成漏れや命名ミスを抑え、ファイル管理にかかる時間を短縮できます。

kintoneのステータス更新を契機にLINE WORKSのトークルームへ自動通知するフローです。報告作業の手間や宛先ミスを抑え、確実で速い進捗共有を実現し、担当者は本来の業務に集中できます。
使用しているアプリについて
amptalk analysis
Yoomではamptalk analysisのAPIとノーコードで連携し、API経由でamptalk analysisの操作を自動化できます。 例えば、amptalk analysisでの通話情報をSalesforceやHubSpotなどのCRMに自動で格納したり、スプレッドシートやエクセルに通話の分析情報をログしていくといったことが可能です。
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テンプレート

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kintone
YoomではkintoneのAPIをノーコードで活用することができます。例えば、kintoneや他のSaaSを連携したり、kintoneの情報を用いて書類を作成するといったことが可能です。また、Yoomのデータベースにkintoneの情報を同期し、様々な用途でkintoneの情報を活用することも可能です。
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類似アプリ
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
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    レコードが編集されたら(Webhook起動)
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    ステータスが更新されたら(Webhook起動)
    指定のステータスに更新されたら(Webhook起動)
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    (ゲストスペース)アプリ設定を本番環境へ反映
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フローボットトリガー
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    (ゲストスペース)アプリ設定を本番環境へ反映
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