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amptalk analysisで通話が完了したら、通話内容を分析してMicrosoft Excelに追加する

amptalk analysisで通話が完了したら、通話内容を分析してMicrosoft Excelに追加する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
amptalk analysis
Microsoft Excel
を自動連携できます。
■概要
amptalk analysisでの通話内容は重要な資産ですが、その情報を手作業でMicrosoft Excelに転記・集計する作業は、時間もかかり入力ミスの原因にもなりがちです。このワークフローを活用することで、amptalk analysisとMicrosoft Excelの連携を自動化し、通話が完了すると同時に分析情報がMicrosoft Excelの指定したファイルへ自動的に追加されるため、こうした課題を解決し、より迅速で正確なデータ活用を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • amptalk analysisの通話データをMicrosoft Excelに手入力しており、その作業を効率化したい方
  • 通話内容の分析とデータ管理を自動化し、より戦略的な業務に集中したい営業マネージャーの方
  • amptalk analysisとMicrosoft Excelを連携させ、データドリブンな営業活動を推進したい方

■このテンプレートを使うメリット
  • amptalk analysisでの通話完了後、分析情報が自動でMicrosoft Excelに追加されるため、データ転記にかかっていた時間を他の業務に充てることができます。
  • 手作業による転記がなくなることで、入力ミスや情報抜けといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を維持することに繋がります。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、amptalk analysisとMicrosoft ExcelをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでamptalk analysisを選択し、「通話が完了したら」というアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでamptalk analysisの「分析情報を取得する」アクションを設定し、完了した通話の分析内容を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでMicrosoft Excelの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得した分析情報を指定のファイルへ追加します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Microsoft Excelへレコードを追加するアクションでは、対象のファイルやワークシートを任意で指定することが可能です。
  • Microsoft Excelの各列に追加する値として、前のステップでamptalk analysisから取得した分析情報(話速、ラリー数など)を変数として自由に設定できます。

■注意事項
  • amptalk analysis、Microsoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • amptalk analysisはミニプラン以上でご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・パーソナルプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • パーソナルプラン・ミニプラン・チームプラン・サクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。詳しくは、料金プランのページをご参照ください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • Microsoft Excelのデータベースを操作するオペレーションの設定に関しては「【Excel】データベースを操作するオペレーションの設定に関して」をご参照ください。
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kintone
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Yoomではamptalk analysisのAPIとノーコードで連携し、API経由でamptalk analysisの操作を自動化できます。 例えば、amptalk analysisでの通話情報をSalesforceやHubSpotなどのCRMに自動で格納したり、スプレッドシートやエクセルに通話の分析情報をログしていくといったことが可能です。
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テンプレート

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YoomではMicrosoft ExcelのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。例えば、Excelの特定のセルに値を自動的に格納したり、シートやテーブルを自動的に作成します。
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実行可能なAPIアクション
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    通話を検索
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    通話の要約を取得
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    シート名を変更
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    テーブルを追加
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    アイテムIDを取得
    シートを削除
    指定範囲を昇降順に並び替える
    ワークシート保護の解除
    共有URLからドライブアイテムIDを取得
    Excel セッションの作成
    サイト一覧を取得
    サイトのドライブ一覧を取得
    ワークシート情報を取得(SharePoint)
    特定のセルの値を取得(SharePoint)
    列方向に範囲を取得(SharePoint)
    行方向に範囲を取得(SharePoint)
    シートを追加(SharePoint)
    シート名を変更(SharePoint)
    テーブル一覧を取得(SharePoint)
    テーブルを追加(SharePoint)
    セルに数式を入力(SharePoint)
    セルに値を入力(SharePoint)
    シートを削除(SharePoint)
    指定範囲を昇降順に並び替える(SharePoint)
    ワークシート保護の解除(SharePoint)
    Excel セッションの作成(SharePoint)
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フローボットトリガー
    通話が完了したら
フローボットオペレーション
    分析情報を取得
    通話を取得
    通話を検索
    ユーザーの一覧を取得
    通話の要約を取得
フローボットトリガー
    アクションがありません
フローボットオペレーション
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    特定のセルの値を取得
    列方向に範囲を取得
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    シート名を変更
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    テーブルを追加
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    セルに値を入力
    アイテムIDを取得
    シートを削除
    指定範囲を昇降順に並び替える
    ワークシート保護の解除
    共有URLからドライブアイテムIDを取得
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