■概要
GENIEE SFA/CRMで新しい見込み客が作成されるたびに、手作業でTalknoteに通知するのは手間がかかり、共有漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用することで、GENIEE SFA/CRMとTalknoteの連携を自動化し、見込み客が作成されたタイミングで指定のスレッドへ自動でメッセージを投稿できます。これにより、情報共有の迅速化と抜け漏れの防止を実現し、営業活動の効率を高めます。
■このテンプレートをおすすめする方
- GENIEE SFA/CRMとTalknoteを利用し、手作業での情報共有に課題を感じている方
- 見込み客情報の共有を迅速化し、営業チームの対応速度を向上させたいと考えている方
- GENIEE SFA/CRMとTalknoteを連携させ、定型的な通知業務を自動化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- GENIEE SFA/CRMに見込み客情報が追加されると自動で通知されるため、手作業での共有にかかっていた時間を削減できます。
- 手作業による通知漏れや内容の誤りといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、GENIEE SFA/CRMとTalknoteをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGENIEE SFA/CRMを選択し、「見込み客が作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでTalknoteを選択し、「スレッドにメッセージを投稿」アクションを設定し、見込み客情報を通知します。
■このワークフローのカスタムポイント
- Talknoteでメッセージを投稿するアクションを設定する際に、通知先のスレッドIDを任意で設定してください。これにより、特定のチームや案件に関連するスレッドに限定して通知を送ることが可能です。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■注意事項
- GENIEE SFA/CRM、TalknoteのそれぞれとYoomを連携してください。
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