NEW 新たにAIワーカー機能が登場。あなただけのAI社員をつくろう! 詳しくはこちら
AIワーカー機能であなただけのAI社員をつくろう! 詳しくはこちら
LINEで受け取ったメッセージをkintoneのコメントに投稿する
kintone LINE公式アカウント

LINEで受け取ったメッセージをkintoneのコメントに投稿する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
kintone
LINE公式アカウント
を自動連携できます。
■概要
LINE公式アカウントで受け取ったお客様からのメッセージを、手作業でkintoneに転記する作業に手間を感じていませんか。また、手作業による入力ミスや対応漏れが発生し、顧客管理に課題を抱えているケースも少なくありません。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受け取るだけで、自動でkintoneの顧客情報にコメントとして投稿されるため、これらの業務を効率化し、よりスムーズな顧客対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • LINE公式アカウントでの顧客対応とkintoneでの情報管理を手作業で行っている方
  • kintoneへのデータ転記ミスや対応漏れを防ぎ、顧客対応の品質を向上させたい方
  • LINE公式アカウントとkintoneを連携させて、問い合わせ管理を効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • LINE公式アカウントからのメッセージが自動でkintoneに反映されるため、手作業での転記業務に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手動でのデータ入力が減ることで、転記ミスや対応漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報管理に繋がります。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、LINE公式アカウントとkintoneをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
  3. オペレーションでkintoneの「LINE IDでレコードを検索」アクションを設定し、既存の顧客情報があるかを確認します。
  4. 分岐機能を使い、レコードが見つからなかった場合は、kintoneの「ユーザーを追加」アクションで新規レコードを作成した上で、メッセージ内容をコメントに投稿します。
  5. レコードが見つかった場合は、該当レコードに直接メッセージ内容をコメントとして投稿します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • 分岐の条件は、特定のキーワードが含まれるメッセージの場合のみ処理するなど、任意の内容で設定することが可能です。
  • kintone上でレコードの検索や追加、コメントの投稿を行う対象のアプリやフィールドは、運用に合わせて任意で設定してください。

■注意事項
  • LINE公式アカウント、kintoneのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
類似したテンプレートをご紹介!
LINE公式アカウント
Shopify
Shopifyで商品情報が作成されたら、LINEに自動で通知する
Shopifyへの新規商品登録をトリガーに、Yoom経由でLINEグループへ自動メッセージを送るフローです。入力の二度手間をなくし、更新情報をすばやく正確に共有できます。
LINE公式アカウント
Google Meet
Zoomでウェビナーが作成されたら、自動でLINEに通知する
Zoomでウェビナーが作成されたら自動的にLINEに通知する業務ワークフローです。手動通知の手間を省き、情報共有をスムーズに行えます。
LINE公式アカウント
LINEからチャットボット(GPTs)を利用する
LINE公式アカウントからメッセージを送信すると、GPTsを利用したチャットボット(GPTs)が自動的に回答をしてくれるフローボットです。GPTs(アシスタント)に事前に社内ドキュメントなどをアップロードしておくことで、社内情報をもとに回答させることも可能です。
LINE公式アカウント
Microsoft Excel
定期的にLINEの配信数を取得し、Microsoft Excelに追加する
LINE公式アカウントの配信数を定期取得しMicrosoft Excelへ自動記録するフローです。手動確認の手間や上限超過による配信停止リスクを抑えられます。
LINE公式アカウント
Calendlyで予定が作成されたらLINEに通知する
Calendlyの新規予定を検知してLINE公式アカウントへ自動通知するフローです。外出時でも即座に予定を把握でき、確認漏れや連絡遅れを減らし、チーム全体の対応を早め、さらなる機会損失も防ぎます。
LINE公式アカウント
Bitly
LINEでメッセージを受信したら、Bitlyでリンクを短縮する
LINE公式アカウントで受け取ったURLをYoomがBitlyと連携して即座に短縮し自動返信するフローです。コピー&ペーストの繰り返しやリンク誤送信を防ぎ、応対時間とミスを抑えられます。
すべてのテンプレートを見る
使用しているアプリについて
kintone
kintone
を使ったテンプレート

Yoomでkintone登録をトリガーにAIが内容を判定し優先度を付けSlackへ知らせるフローです。確認作業の時短と判断ばらつきの抑制に役立ちます。

kintoneで登録した顧客・案件情報を基にGoogle Driveにフォルダを自動生成するフローです。手作業の作成漏れや命名ミスを抑え、ファイル管理にかかる時間を短縮できます。

kintoneのステータス更新を契機にLINE WORKSのトークルームへ自動通知するフローです。報告作業の手間や宛先ミスを抑え、確実で速い進捗共有を実現し、担当者は本来の業務に集中できます。
LINE公式アカウント
LINE公式アカウント
を使ったテンプレート

Shopifyへの新規商品登録をトリガーに、Yoom経由でLINEグループへ自動メッセージを送るフローです。入力の二度手間をなくし、更新情報をすばやく正確に共有できます。

Zoomでウェビナーが作成されたら自動的にLINEに通知する業務ワークフローです。手動通知の手間を省き、情報共有をスムーズに行えます。

LINE公式アカウントからメッセージを送信すると、GPTsを利用したチャットボット(GPTs)が自動的に回答をしてくれるフローボットです。GPTs(アシスタント)に事前に社内ドキュメントなどをアップロードしておくことで、社内情報をもとに回答させることも可能です。
使用しているアプリについて
kintone
YoomではkintoneのAPIをノーコードで活用することができます。例えば、kintoneや他のSaaSを連携したり、kintoneの情報を用いて書類を作成するといったことが可能です。また、Yoomのデータベースにkintoneの情報を同期し、様々な用途でkintoneの情報を活用することも可能です。
詳しくみる
テンプレート

Yoomでkintone登録をトリガーにAIが内容を判定し優先度を付けSlackへ知らせるフローです。確認作業の時短と判断ばらつきの抑制に役立ちます。

kintoneで登録した顧客・案件情報を基にGoogle Driveにフォルダを自動生成するフローです。手作業の作成漏れや命名ミスを抑え、ファイル管理にかかる時間を短縮できます。

kintoneのステータス更新を契機にLINE WORKSのトークルームへ自動通知するフローです。報告作業の手間や宛先ミスを抑え、確実で速い進捗共有を実現し、担当者は本来の業務に集中できます。
LINE公式アカウント
Yoomを使ってLINE公式アカウントのAPIをノーコードで活用することが可能です。LINE公式アカウントのAPIを使えば、自動的にメッセージを送信したり、ユーザーからのメッセージを受け取ることが可能です。
詳しくみる
テンプレート

Shopifyへの新規商品登録をトリガーに、Yoom経由でLINEグループへ自動メッセージを送るフローです。入力の二度手間をなくし、更新情報をすばやく正確に共有できます。

Zoomでウェビナーが作成されたら自動的にLINEに通知する業務ワークフローです。手動通知の手間を省き、情報共有をスムーズに行えます。

LINE公式アカウントからメッセージを送信すると、GPTsを利用したチャットボット(GPTs)が自動的に回答をしてくれるフローボットです。GPTs(アシスタント)に事前に社内ドキュメントなどをアップロードしておくことで、社内情報をもとに回答させることも可能です。
テンプレート
No items found.
類似アプリ
No items found.
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    レコードが登録されたら
    レコードが登録または編集されたら
    レコードが登録されたら(Webhook起動)
    レコードが編集されたら(Webhook起動)
    レコードが削除されたら(Webhook起動)
    コメントが書き込まれたら(Webhook起動)
    ステータスが更新されたら(Webhook起動)
    指定のステータスに更新されたら(Webhook起動)
    正規表現で指定したステータスに更新されたら(Webhook起動)
    Webhookイベントを受けとったら
    ユーザーからメッセージを受けとったら
    ユーザーが友だち追加したら
    ユーザーがブロックしたら
    ユーザーがブロック解除したら
    ユーザーが画像を送信したら
フローボットオペレーション
    レコード情報を取得
    レコードIDを検索
    レコードの登録
    レコードの更新
    コメントの投稿
    ファイルをアップロード
    ファイルとレコードを関連付け
    レコードに紐づくファイルキーの取得
    ファイルをダウンロード
    レコードの削除
    レコードをクエリで検索
    レコードの更新(チェックボックスフィールド)
    (ゲストスペース)レコード情報を取得
    (ゲストスペース)レコードIDを検索
    (ゲストスペース)レコードの登録
    (ゲストスペース)レコードの更新
    (ゲストスペース)コメントの投稿
    (ゲストスペース)ファイルをアップロード
    (ゲストスペース)ファイルとレコードを関連付け
    (ゲストスペース)レコードに紐づくファイルキーの取得
    (ゲストスペース)ファイルをダウンロード
    (ゲストスペース)レコードの削除
    (ゲストスペース)レコードをクエリで検索
    (ゲストスペース)レコードの更新(チェックボックスフィールド)
    サブテーブルのレコードの追加
    サブテーブルのレコードの更新
    レコードに紐づくファイルを削除
    レコードのステータスを更新
    複数のレコードのステータスを一括更新
    レコードの更新(ユーザー選択フィールド)
    コメントの投稿(メンションあり)
    レコードの登録(ファイルフィールド)
    レコードに紐づくコメントを取得
    特定のレコードを1件取得
    サブテーブルのレコードの更新を作成(複数行更新)
    アプリのフィールド情報を取得
    アプリを検索
    (ゲストスペース)アプリを検索
    フォームの関連レコードフィールド設定を更新
    アプリ設定を本番環境へ反映
    (ゲストスペース)フォームの関連レコードフィールド設定を更新
    (ゲストスペース)アプリ設定を本番環境へ反映
    レコードの更新(テーブルフィールドの行並び替え)
    テキストメッセージを送信
    配信数を取得
    友だち数を取得
    ブロードキャストメッセージを送る
    特定のユーザーのプロフィール情報を取得
    Flex Messageを送信
    画像メッセージの送付
    マルチキャストメッセージを送る
    メッセージの添付ファイルを取得
    友だち追加したユーザーのID一覧を取得
    グループメンバーのプロフィール取得
    グループ情報の取得
    マルチキャストメッセージを送る(画像付き)
フローボットトリガー
    レコードが登録されたら
    レコードが登録または編集されたら
    レコードが登録されたら(Webhook起動)
    レコードが編集されたら(Webhook起動)
    レコードが削除されたら(Webhook起動)
    コメントが書き込まれたら(Webhook起動)
    ステータスが更新されたら(Webhook起動)
    指定のステータスに更新されたら(Webhook起動)
    正規表現で指定したステータスに更新されたら(Webhook起動)
フローボットオペレーション
    レコード情報を取得
    レコードIDを検索
    レコードの登録
    レコードの更新
    コメントの投稿
    ファイルをアップロード
    ファイルとレコードを関連付け
    レコードに紐づくファイルキーの取得
    ファイルをダウンロード
    レコードの削除
    レコードをクエリで検索
    レコードの更新(チェックボックスフィールド)
    (ゲストスペース)レコード情報を取得
    (ゲストスペース)レコードIDを検索
    (ゲストスペース)レコードの登録
    (ゲストスペース)レコードの更新
    (ゲストスペース)コメントの投稿
    (ゲストスペース)ファイルをアップロード
    (ゲストスペース)ファイルとレコードを関連付け
    (ゲストスペース)レコードに紐づくファイルキーの取得
    (ゲストスペース)ファイルをダウンロード
    (ゲストスペース)レコードの削除
    (ゲストスペース)レコードをクエリで検索
    (ゲストスペース)レコードの更新(チェックボックスフィールド)
    サブテーブルのレコードの追加
    サブテーブルのレコードの更新
    レコードに紐づくファイルを削除
    レコードのステータスを更新
    複数のレコードのステータスを一括更新
    レコードの更新(ユーザー選択フィールド)
    コメントの投稿(メンションあり)
    レコードの登録(ファイルフィールド)
    レコードに紐づくコメントを取得
    特定のレコードを1件取得
    サブテーブルのレコードの更新を作成(複数行更新)
    アプリのフィールド情報を取得
    アプリを検索
    (ゲストスペース)アプリを検索
    フォームの関連レコードフィールド設定を更新
    アプリ設定を本番環境へ反映
    (ゲストスペース)フォームの関連レコードフィールド設定を更新
    (ゲストスペース)アプリ設定を本番環境へ反映
    レコードの更新(テーブルフィールドの行並び替え)
フローボットトリガー
    Webhookイベントを受けとったら
    ユーザーからメッセージを受けとったら
    ユーザーが友だち追加したら
    ユーザーがブロックしたら
    ユーザーがブロック解除したら
    ユーザーが画像を送信したら
フローボットオペレーション
    テキストメッセージを送信
    配信数を取得
    友だち数を取得
    ブロードキャストメッセージを送る
    特定のユーザーのプロフィール情報を取得
    Flex Messageを送信
    画像メッセージの送付
    マルチキャストメッセージを送る
    メッセージの添付ファイルを取得
    友だち追加したユーザーのID一覧を取得
    グループメンバーのプロフィール取得
    グループ情報の取得
    マルチキャストメッセージを送る(画像付き)
詳しくみる