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フローボット活用術

2025-10-17

【簡単設定】ChatGPTのデータをZoho Mailに自動で連携する方法

Hinata Fukasawa
Hinata Fukasawa

■概要

Slackでの活発な情報共有は便利ですが、重要な投稿を見逃したり、後から内容を把握するのに時間がかかったりすることはないでしょうか。
このワークフローは、Slackで特定のキーワードを含むメッセージが投稿されると、自動でChatGPTが内容を要約し、その結果をZoho Mailで通知します。Zoho MailとChatGPTを連携させることで、手作業での確認や共有の手間を省き、重要な情報の見逃しを防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Slackの特定チャンネルの情報を常時収集しており、手間を削減したいと考えている方
  • ChatGPTとZoho Mailを連携させ、情報共有のプロセスを自動化したい方
  • 重要な情報を見逃すことなく、チームの迅速な意思決定や対応を支援したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackの投稿確認から要約、メール作成までの一連の作業が自動化されるため、情報共有にかかる時間を短縮できます
  • 人の手による確認漏れや、内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報伝達を実現します

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Zoho Mail、ChatGPT、SlackをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「特定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでSlackの投稿内容を要約するよう設定します
  4. 最後に、オペレーションでZoho Mailを選択し、「メールを送信」アクションでChatGPTが生成した要約結果を本文に含めて通知するよう設定します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Zoho Mailのメール送信アクションでは、宛先(To)を任意に設定できます。通知したい相手のメールアドレスや、関係者が含まれるメーリングリストなどを指定してください
  • メールの本文には、固定のテキストだけでなく、Slackの投稿内容やChatGPTによる要約結果といった、前段のアクションで取得した値を変数として埋め込むことが可能です

■注意事項

  • Zoho Mail、ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
    https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

「ChatGPTで生成した文章を、Zoho Mailに手作業でコピー&ペーストして送信するのが面倒…」
「重要な情報も多いので、転記ミスや関係者への送信し忘れがないか心配…」
このようにChatGPTとZoho Mailを日常的に利用する中で、手作業による情報連携に手間やリスクを感じていませんか?

もしChatGPTが生成した文章をZoho Mailに自動送信する仕組みがあれば、こうした日々の反復作業から解放されますね。

そして入力ミスなどのヒューマンエラーをなくし、より創造的で重要な業務に集中する貴重な時間を確保できます。

今回ご紹介する自動化フローは、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できる方法を使います。
これまで自動化に踏み出せなかった方でもすぐ実践できるので、ぜひこの機会に導入して日々の業務をもっと効率化させましょう!

とにかく早く試したい方へ

YoomにはChatGPTとZoho Mailを連携するためのテンプレートが用意されています。

今すぐ試したい方は以下のバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要

Slackでの活発な情報共有は便利ですが、重要な投稿を見逃したり、後から内容を把握するのに時間がかかったりすることはないでしょうか。
このワークフローは、Slackで特定のキーワードを含むメッセージが投稿されると、自動でChatGPTが内容を要約し、その結果をZoho Mailで通知します。Zoho MailとChatGPTを連携させることで、手作業での確認や共有の手間を省き、重要な情報の見逃しを防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Slackの特定チャンネルの情報を常時収集しており、手間を削減したいと考えている方
  • ChatGPTとZoho Mailを連携させ、情報共有のプロセスを自動化したい方
  • 重要な情報を見逃すことなく、チームの迅速な意思決定や対応を支援したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackの投稿確認から要約、メール作成までの一連の作業が自動化されるため、情報共有にかかる時間を短縮できます
  • 人の手による確認漏れや、内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報伝達を実現します

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Zoho Mail、ChatGPT、SlackをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「特定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでSlackの投稿内容を要約するよう設定します
  4. 最後に、オペレーションでZoho Mailを選択し、「メールを送信」アクションでChatGPTが生成した要約結果を本文に含めて通知するよう設定します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Zoho Mailのメール送信アクションでは、宛先(To)を任意に設定できます。通知したい相手のメールアドレスや、関係者が含まれるメーリングリストなどを指定してください
  • メールの本文には、固定のテキストだけでなく、Slackの投稿内容やChatGPTによる要約結果といった、前段のアクションで取得した値を変数として埋め込むことが可能です

■注意事項

  • Zoho Mail、ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
    https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ChatGPTとZoho Mailを連携してできること

ChatGPTとZoho MailのAPIを連携させることで、これまで手動で行っていた情報共有や通知作成といった一連の作業を自動化できます。
単なる作業時間の短縮だけでなく情報共有の迅速化やミスの削減にも繋がり、業務全体の質を向上させるのに役立つはずです。

ここでは具体的な自動化例を複数ご紹介するので、気になる内容があればぜひクリックしてみてください!

Slackで指定のキーワードを含むメッセージが投稿されたら、ChatGPTで要約しZoho Mailで通知する

Slackの特定チャンネルで重要なキーワードを含むメッセージが投稿された際、その内容を都度確認して要点をまとめ、メールで報告する作業は手間がかかります。

このテンプレートを使えば、Slackへの投稿をトリガーとしてChatGPTが自動でメッセージ内容を要約し、その結果をZoho Mailで指定の担当者に通知できます。

情報共有の迅速化と工数削減を同時に実現したいときにおすすめです。


■概要

Slackでの活発な情報共有は便利ですが、重要な投稿を見逃したり、後から内容を把握するのに時間がかかったりすることはないでしょうか。
このワークフローは、Slackで特定のキーワードを含むメッセージが投稿されると、自動でChatGPTが内容を要約し、その結果をZoho Mailで通知します。Zoho MailとChatGPTを連携させることで、手作業での確認や共有の手間を省き、重要な情報の見逃しを防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Slackの特定チャンネルの情報を常時収集しており、手間を削減したいと考えている方
  • ChatGPTとZoho Mailを連携させ、情報共有のプロセスを自動化したい方
  • 重要な情報を見逃すことなく、チームの迅速な意思決定や対応を支援したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackの投稿確認から要約、メール作成までの一連の作業が自動化されるため、情報共有にかかる時間を短縮できます
  • 人の手による確認漏れや、内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報伝達を実現します

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Zoho Mail、ChatGPT、SlackをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「特定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでSlackの投稿内容を要約するよう設定します
  4. 最後に、オペレーションでZoho Mailを選択し、「メールを送信」アクションでChatGPTが生成した要約結果を本文に含めて通知するよう設定します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Zoho Mailのメール送信アクションでは、宛先(To)を任意に設定できます。通知したい相手のメールアドレスや、関係者が含まれるメーリングリストなどを指定してください
  • メールの本文には、固定のテキストだけでなく、Slackの投稿内容やChatGPTによる要約結果といった、前段のアクションで取得した値を変数として埋め込むことが可能です

■注意事項

  • Zoho Mail、ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
    https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Microsoft Teamsでファイルが送信されたらOCRで読み取り、ChatGPTで要約しZoho Mailで通知する

Microsoft Teamsで共有された請求書や報告書などのファイル内容を確認し、その要点をまとめてメールで共有する業務は、ファイルを開いて内容を読み取る手間が発生します。

この自動化では、Microsoft Teams上でファイルが送信されるとOCR機能がファイル内のテキストを自動で読み取り、ChatGPTがその内容を要約してZoho Mailで通知します。

ファイル確認の手間をなくし、重要な情報を迅速に関係者へ展開したいときに利用してみてください。


■概要

Microsoft Teamsで共有される請求書や報告書などのファイル、その都度内容を確認し、要約して関係者に共有する作業は手間がかかるものではないでしょうか。
このワークフローは、Microsoft Teamsへのファイル投稿を検知し、OCR機能でテキストを抽出、さらにChatGPTがその内容を要約し、結果をZoho Mailで自動通知します。Zoho MailとChatGPTを連携させることで、これらの定型業務を自動化し、より重要な業務に集中できる環境を構築します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Microsoft Teamsで共有されるファイルの確認や要約作業に時間を取られている方
  • ChatGPTとOCRを活用し、ドキュメント関連の業務を効率化したいと考えている方
  • Zoho Mailへの情報集約を通じて、チーム内の情報共有をスムーズにしたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Microsoft Teamsへのファイル投稿からZoho Mailでの通知までが自動処理されるため、内容確認や要約作成といった手作業の時間を削減できます
  • ChatGPTが要約を生成するため、手作業による転記ミスや要約の抜け漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、情報共有の精度を高めることに繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Microsoft Teams、Zoho Mail、ChatGPT、Microsoft SharePointをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します
  3. ファイルが添付されたメッセージのみを対象とするため、分岐機能で後続の処理に進む条件を設定します
  4. オペレーションでMicrosoft SharePointの「ファイルをダウンロードする」アクションを設定し、投稿されたファイルをダウンロードします
  5. 次に、OCR機能の「任意の画像やPDFを読み取る」アクションで、ダウンロードしたファイルからテキスト情報を抽出します
  6. 続いて、ChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、抽出したテキストを要約するよう指示します
  7. 最後に、Zoho Mailの「メールを送信」アクションで、生成された要約を指定の宛先に送信します

■このワークフローのカスタムポイント

  • OCR機能では、ファイルの種類に応じて、全文を抽出するか、特定の項目のみを抽出するかを任意で設定することが可能です
  • Zoho Mailのメール送信アクションでは、送信先アドレスを任意で設定できます。また、件名や本文には、固定のテキストだけでなく、前段のChatGPTで生成した要約結果などを変数として埋め込むカスタマイズが可能です

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■注意事項

  • Zoho Mail、ChatGPT、Microsoft、Microsoft SharePointのそれぞれとYoomを連携してください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
    https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • 分岐はミニプラン以上、OCRオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

ChatGPTとZoho Mailの連携フローを作ってみよう

それでは早速、実際にChatGPTとZoho Mailを連携したフローを作成してみましょう!

今回はYoomを使用してノーコードで連携を進めていきます。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

※今回連携するアプリの公式サイト:ChatGPTZoho Mail

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回はSlackで指定のキーワードを含むメッセージが投稿されたら、ChatGPTで要約しZoho Mailで通知するフローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。

  • Slack、ChatGPT、Zoho Mailのマイアプリ連携
  • 該当のテンプレートをコピー
  • Slackのトリガー設定、ChatGPTのアクション設定、Zoho Mailのアクション設定
  • トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

■概要

Slackでの活発な情報共有は便利ですが、重要な投稿を見逃したり、後から内容を把握するのに時間がかかったりすることはないでしょうか。
このワークフローは、Slackで特定のキーワードを含むメッセージが投稿されると、自動でChatGPTが内容を要約し、その結果をZoho Mailで通知します。Zoho MailとChatGPTを連携させることで、手作業での確認や共有の手間を省き、重要な情報の見逃しを防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Slackの特定チャンネルの情報を常時収集しており、手間を削減したいと考えている方
  • ChatGPTとZoho Mailを連携させ、情報共有のプロセスを自動化したい方
  • 重要な情報を見逃すことなく、チームの迅速な意思決定や対応を支援したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackの投稿確認から要約、メール作成までの一連の作業が自動化されるため、情報共有にかかる時間を短縮できます
  • 人の手による確認漏れや、内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報伝達を実現します

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Zoho Mail、ChatGPT、SlackをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「特定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでSlackの投稿内容を要約するよう設定します
  4. 最後に、オペレーションでZoho Mailを選択し、「メールを送信」アクションでChatGPTが生成した要約結果を本文に含めて通知するよう設定します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Zoho Mailのメール送信アクションでは、宛先(To)を任意に設定できます。通知したい相手のメールアドレスや、関係者が含まれるメーリングリストなどを指定してください
  • メールの本文には、固定のテキストだけでなく、Slackの投稿内容やChatGPTによる要約結果といった、前段のアクションで取得した値を変数として埋め込むことが可能です

■注意事項

  • Zoho Mail、ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
    https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ステップ1:Slack、ChatGPT、Zoho Mailのマイアプリ連携

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!

ChatGPTとSlackは、上記のナビで解説しているため、ここではZoho Mailのマイアプリ登録をご紹介します。

Zoho MailとYoomのマイアプリ登録

アプリ一覧からZoho Mailを選択すると以下の画面が表示されます。
注釈を参考にドメインを入力し「次へ」をクリックしてください。

__wf_reserved_inherit

連携したいアカウントでサインインします。

__wf_reserved_inherit

「承諾する」をクリックすると連携完了です。

__wf_reserved_inherit

ステップ2:テンプレートをコピー

Yoomにログインし、以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。


■概要

Slackでの活発な情報共有は便利ですが、重要な投稿を見逃したり、後から内容を把握するのに時間がかかったりすることはないでしょうか。
このワークフローは、Slackで特定のキーワードを含むメッセージが投稿されると、自動でChatGPTが内容を要約し、その結果をZoho Mailで通知します。Zoho MailとChatGPTを連携させることで、手作業での確認や共有の手間を省き、重要な情報の見逃しを防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Slackの特定チャンネルの情報を常時収集しており、手間を削減したいと考えている方
  • ChatGPTとZoho Mailを連携させ、情報共有のプロセスを自動化したい方
  • 重要な情報を見逃すことなく、チームの迅速な意思決定や対応を支援したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackの投稿確認から要約、メール作成までの一連の作業が自動化されるため、情報共有にかかる時間を短縮できます
  • 人の手による確認漏れや、内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報伝達を実現します

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Zoho Mail、ChatGPT、SlackをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「特定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでSlackの投稿内容を要約するよう設定します
  4. 最後に、オペレーションでZoho Mailを選択し、「メールを送信」アクションでChatGPTが生成した要約結果を本文に含めて通知するよう設定します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Zoho Mailのメール送信アクションでは、宛先(To)を任意に設定できます。通知したい相手のメールアドレスや、関係者が含まれるメーリングリストなどを指定してください
  • メールの本文には、固定のテキストだけでなく、Slackの投稿内容やChatGPTによる要約結果といった、前段のアクションで取得した値を変数として埋め込むことが可能です

■注意事項

  • Zoho Mail、ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
    https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

「テンプレートがコピーされました」と表示されるので「OK」をクリックします。

ステップ3:Slackのトリガー設定

「指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら」をクリック。

タイトルと連携するアカウント情報を任意で設定し、トリガーアクションはテンプレート通りに「指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら」のまま「次へ」をクリックします。

まずこちらを参考に該当チャンネルの「インテグレーション」からYoomを追加してください。
次にトリガーの起動間隔をプルダウンから選択しましょう。

※トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。
ご利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が違うので、その点は要チェックです。
なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。

続けてチャンネルIDを候補から選択してください。

次にトリガー条件となるテキストを入力しましょう。
今回は例として「#重要」というテキストが含まれている場合にフローボットを起動するよう設定しています。

最後にSlackの該当チャンネルに移り、テスト用の投稿をしてください。
この時、投稿内にトリガー条件のテキストを含めるようにします。

投稿したらYoomの設定画面に戻りテストしましょう。

成功したら保存してください。

※エラーではなく成功と表示されるにもかかわらず、レスポンス結果にfalseと記載されることがあります。その場合はSlackアプリ操作のエラー発生時の対応をご確認ください。

ここで取得した値を次以降のステップで活用します。

取得した値とは、トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことです。後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。

ステップ4:ChatGPTのアクション設定

※ChatGPT(OpenAI)を使ったアクションを動かすには、OpenAIのAPI有料プランに契約しておく必要があります。APIの利用料金が発生した時にスムーズに支払いができるよう、契約内容を整えておきましょう。詳細は、こちらをご確認ください。

先ほど取得したSlackの投稿を要約します。
「テキストを生成」をクリックしてください。

ステップ3と同様、アクションは「テキストを生成」のまま「次へ」をクリック。

メッセージ内容は予め設定されている通りでも大丈夫です。
ご利用状況にあわせて調整してください。

※以下のようにSlackの「メッセージ本文」のアウトプットを設定することで、トリガーが実行されるたびに投稿された情報を反映できます。
直接入力した内容は、固定値になります。

あとは任意で以下の項目を設定していきましょう。

ロールは「ユーザーと対話する際にChatGPTがどのような立場から回答を出力するか」という役割を指します。
temperatureと最大トークンはテキストボックス下部の説明通りです。

最後にモデルを候補から選択してテストしてください。

成功したら保存しましょう。
ChatGPTがSlackの投稿内容を要約してくれました!

ステップ5:Zoho Mailのアクション設定

ChatGPTによる要約結果を、Zoho Mailで送信します。
「メールを送信」をクリックしましょう。

「メールを送る」でできることもご参照ください。

ステップ3・4と同様に、アクションを確認して「次へ」をクリック。

API接続設定に移るので、まずアカウントIDを候補から選択しましょう。
候補は、マイアプリ連携したアカウントに紐づいて表示されます。

次に送信者・受信者それぞれのメールアドレスを入力してください。
CC・BCCの設定も可能です。

続けて件名とメール本文を入力しましょう。

固定の文章や、ChatGPTの「返答内容」などの取得した値を組み合わせて自由にカスタマイズできます。
通知したい形式で設定してみてください。

あとは任意で以下の項目をプルダウンから選択していきましょう。
設定が完了したらテストします。

成功したら保存してください。

連携したZoho Mailのアドレスから、ChatGPTによる要約結果が送信されました!

ステップ6:トリガーをONにして起動準備完了

最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
正しくフローボットが起動するか確認しましょう。

以上が、Slackで指定のキーワードを含むメッセージが投稿されたら、ChatGPTで要約しZoho Mailで通知する方法でした!

Zoho MailのデータをChatGPTに連携したい場合

今回はChatGPTからZoho Mailへデータ連携する方法をご紹介しました。
逆にZoho MailからChatGPTへデータ連携したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。

Zoho Mailで受信した内容をChatGPTで要約して、担当者に転送する

日々大量に届くメールの中から重要なものを探し出し、内容を要約して関係者に共有するのは大変な作業です。

このテンプレートを活用すれば、Zoho Mailで受信したメールの内容をChatGPTが自動で要約し、指定した担当者にメールで転送することができます。

情報収集と共有のプロセスが効率化され、重要なメールを素早く確認したいときに利用してみてください。


■概要

Zoho Mailに届く大量のメール、特に長文の問い合わせなどを一つひとつ確認し、担当者へ共有する作業は手間がかかるものではないでしょうか。このワークフローは、Zoho MailとChatGPTを連携させることで、特定のメールを受信した際にその内容をChatGPTが自動で要約し、担当者へ転送するプロセスを自動化します。手作業による確認や転送の手間を省き、迅速な情報共有を実現することで、より重要な業務に集中できるよう支援します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Zoho Mailを日常的に利用し、受信メールの処理や共有に時間を要している方
  • ChatGPTを連携させて、Zoho Mailでのメール対応業務を効率化したい方
  • 問い合わせ対応の一次返信や担当者への情報共有を迅速に行いたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Zoho Mailで受信したメールをChatGPTが自動で要約し転送するため、内容の確認や共有にかかる時間を短縮できます
  • 手作業による情報の転記ミスや共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、担当者への迅速で正確な情報伝達を可能にします

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Zoho MailとChatGPTをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでZoho Mailを選択し、「特定のワードを含むメールが届いたら」というアクションを設定し、件名や本文に含まれるキーワードを指定することで、特定のメールのみを自動化の対象にします
  3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションを設定します。プロンプトにトリガーで取得したメール本文を埋め込み、要約を生成するよう指示します
  4. 最後に、オペレーションで再度Zoho Mailを選択し、「メールを送信」アクションを設定します。宛先を担当者に設定し、本文にChatGPTが生成した要約内容を含めて転送するように設定します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Zoho Mailの「メールを送信」アクションでは、転送先のメールアドレスを任意で設定できます。担当者のアドレスを直接指定したり、CcやBccに管理者を追加したりすることも可能です
  • 転送メールの本文は、自由にカスタマイズができます。ChatGPTで生成した要約結果だけでなく、「【要対応】新規問い合わせ」のような固定の件名や、元のメールの差出人情報などを変数として埋め込み、より分かりやすい形で情報を共有できます

■注意事項

  • Zoho Mail、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
    https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Zoho Mailの特定のフォルダでメールを受信したら、ChatGPTで要約して担当者に転送する

特定のプロジェクトや顧客ごとにメールをフォルダ分けしていても、そのフォルダ内のメールを都度確認し、内容をまとめて共有するのは手間がかかります。

この自動化フローでは、Zoho Mailの特定のフォルダにメールが届いたことをトリガーに、ChatGPTがその内容を要約して担当者に転送します。

特定の重要情報だけを効率的に確認したいときにおすすめです。


■概要

Zoho Mailに届く大量のメールの中から、重要なものを探し出して内容を把握する作業に時間を要していませんか。手作業での確認や転送は、対応の遅れや共有漏れにつながることもあります。
このワークフローを活用すれば、Zoho Mailの特定フォルダでメールを受信した際に、ChatGPTが自動で内容を要約し担当者へ転送します。メール対応における一連の作業を自動化し、業務を効率化することが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Zoho Mailを主要な連絡手段としており、メール対応業務の効率化を目指している方
  • ChatGPTを業務に取り入れ、日々の情報収集や共有を自動化したいと考えている方
  • チームで受信する問い合わせメールなどの一次対応を、自動化によって効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Zoho Mailに届いたメールの内容をChatGPTが自動で要約するため、長文メールを読む時間を短縮し、迅速な情報把握と対応が可能になります
  • システムが自動で検知と転送を行うため、重要なメールの見落としや担当者への共有漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Zoho MailとChatGPTをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでZoho Mailを選択し、「特定のフォルダにメールが届いたら」アクションを設定し、対象のフォルダを指定します
  3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成(高度な設定)」アクションを設定し、トリガーで取得したメール本文を要約するようプロンプトで指示します
  4. 最後に、オペレーションでZoho Mailの「メールを送信」アクションを設定し、ChatGPTが生成した要約文を指定の担当者へ転送します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Zoho Mailのトリガー設定では、どのフォルダに届いたメールを自動化の対象とするかを任意で設定してください
  • ChatGPTに要約を依頼するプロンプトは自由に編集が可能です。「箇条書きで」「300字以内で」など、希望するアウトプット形式に合わせて調整できます
  • 転送メールの宛先(To, CC, BCC)は自由に設定でき、本文にはChatGPTが生成した要約結果に加えて、「【要対応】」のような固定テキストを追記することも可能です

■注意事項

  • Zoho Mail、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
    https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Zoho MailやChatGPTのAPIを使ったその他の自動化例

Zoho MailやChatGPTのAPIを使用することで、さまざまな業務を自動化することができます。
ここでは、複数のテンプレートをご紹介するので、気になるものがあればぜひ試してみてくださいね!

Zoho Mailを使った便利な自動化例

Google スプレッドシートなどと連携することで、受信したメール情報を自動で任意のシートに記録することができます。
これにより、手動での転記作業が削減されるため、記録漏れなどの人為的ミスを削減したいときに利用してみてください。


■概要

Shopifyで商品が発送された後のフォローメール送信、手作業で行っていませんか?
お客様への細やかな配慮は重要ですが、注文が増えるほどその手間は大きな負担となり、送信漏れなどのミスも起こりやすくなります。
このワークフローを活用すれば、Shopifyでの発送完了をトリガーにZoho Mailから自動でフォローメールを送信するため、これらの課題を解決し、顧客エンゲージメントの向上に繋げることができます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • ShopifyでECサイトを運営し、発送後のフォローメール送信に手間を感じている方
  • Zoho Mailを顧客対応に活用しており、より効率的な運用を目指している方
  • 手作業によるメール送信ミスを防止し、顧客満足度を高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyでの発送作業が完了すると、Zoho Mailからフォローメールが自動で送信されるため、これまで手作業に費やしていた時間を削減できます。
  • メールの宛先間違いや送信漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、お客様一人ひとりへ確実に情報をお届けすることで、信頼性の向上に貢献します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ShopifyとZoho MailをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文が発送されたら(Webhook)」というアクションを設定します。これにより、Shopifyで注文が発送済みとしてマークされた際にフローが自動的に起動します。
  3. 続いて、オペレーションでShopifyの「注文情報を取得」アクションを設定し、発送された注文に関する詳細情報(顧客情報、商品情報など)を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでZoho Mailの「メールを送信」アクションを設定し、取得した注文情報を活用して作成したフォローメールを、該当のお客様へ自動で送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Zoho Mailの「メールを送信」オペレーションでは、送信するメールの件名や本文を自由に設定できます。
  • メッセージ内容には、感謝の言葉などの固定テキストに加え、前のステップでShopifyから取得した顧客名や購入商品名といった情報を変数として埋め込むことで、よりパーソナライズされたフォローメールを作成することが可能です。

注意事項

  • Shopify、Zoho MailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Zoho Mailで受信した重要な依頼や情報を、手作業でOutlookのタスクに登録していませんか?日々の業務でこうした手作業での転記は時間を要するだけでなく、タスクの作成漏れや入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Zoho Mailで特定のメールを受信するだけでOutlookへのタスク作成が自動化されます。これにより対応漏れなどの課題を円滑に解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Zoho Mailで受けた依頼などをOutlookで管理しており、手入力の手間をなくしたい方
  • 重要なメールからのタスク作成漏れを防ぎ、対応の確実性を高めたいチームリーダーの方
  • 日々の定型業務を自動化し、より重要な業務に集中したいと考えているすべての方

■このテンプレートを使うメリット

  • Zoho Mailの受信からOutlookへのタスク作成までが自動化されるため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮することができます。
  • 手作業によるタスクの作成漏れや、内容の転記ミスといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、業務の正確性を向上させます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Zoho MailとOutlookをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでZoho Mailを選択し、「特定のメールを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションで、受信したメール本文からタスク名や期限などの情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでOutlookの「タスクを作成する」アクションを設定し、AIで抽出した情報を基にタスクを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Zoho Mailのトリガーでは、特定の件名や送信者のメールのみを対象とするなど、フローを起動する条件を任意で設定してください。
  • AI機能のオペレーションでは、メール本文のどの部分からタスク名や期限などの情報を抽出するか、抽出項目を任意で設定することが可能です。
  • Outlookのオペレーションでは、Zoho Mailから取得した情報を基に作成するタスクのタイトル、期限、優先度などを任意で設定してください。

■注意事項

  • Zoho Mail、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Zoho Mailで受信する重要なお問い合わせや注文メールなどを、一件ずつ確認してGoogle スプレッドシートに手作業で転記していませんか?このような定型業務は時間がかかるだけでなく、コピー&ペーストのミスも起こりがちです。このワークフローを活用すれば、Zoho Mailで特定のキーワードを含むメールを受信した際に、内容を自動でGoogle スプレッドシートへ追加でき、こうした課題を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Zoho Mailで受信した特定メールの内容を、手動でGoogle スプレッドシートへ転記している方
  • メールからのデータ転記作業における入力ミスや漏れを防ぎ、業務品質を高めたい方
  • 日々の定型業務を自動化し、より生産性の高いコア業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Zoho Mailでメールを受信するだけで自動でGoogle スプレッドシートに記録されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業によるコピー&ペーストが不要になるため、転記ミスや記載漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Zoho MailとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでZoho Mailを選択し、「特定のワードを含むメールが届いたら」というアクションを設定し、検知したいキーワードを指定します。
  3. 次に、Zoho Mailの「メール内容の取得」アクションを設定し、トリガーで検知したメールから本文などの情報を取得します。
  4. 最後に、Google スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得したメール情報を指定のスプレッドシートに追加します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Zoho Mailのトリガー設定で、検知対象とするメールのキーワード(「問い合わせ」「注文」など)を任意で指定してください。
  • Google スプレッドシートに追加する情報は、Zoho Mailから取得したメールの件名や本文、送信元アドレスなど、必要なデータを選択して自由に設定できます。

■注意事項

  • Zoho MailとNotionのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Zoho Mailで打ち合わせ依頼のメールなどを受け取った際、手動でZoomの会議を作成し返信する作業は、手間がかかるだけでなく、情報の転記ミスなどのリスクも伴います。このワークフローを活用することで、Zoho Mailで特定のキーワードを含むメールを受信した際に、その内容から情報を抽出し、自動でZoomのミーティングを作成できます。これにより、会議設定にかかる時間を短縮し、よりスムーズなコミュニケーションを実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Zoho Mailでのやり取りが多く、Zoom会議の設定を手作業で行っている方
  • 会議調整の連絡を受けるたびに、手動でURLを発行する作業を効率化したい方
  • メール対応から会議設定までの一連の流れを自動化し、対応漏れを防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Zoho Mailでのメール受信を起点にZoom会議が自動作成されるため、手作業でのURL発行や情報入力に費やしていた時間を短縮できます。
  • メール本文からAI機能が情報を自動で抽出して会議を作成するため、手入力による情報の転記ミスや設定漏れといったヒューマンエラーを防止します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Zoho MailとZoomをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでZoho Mailを選択し、「特定のワードを含むメールが届いたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでZoho Mailの「メール内容の取得」アクションを設定し、受信したメールの詳細を取得します。
  4. 続いて、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、メール本文から会議名や日時などの情報を抽出します。
  5. 最後に、オペレーションでZoomの「ミーティングを作成」アクションを設定し、抽出した情報を用いてミーティングを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能の「テキストからデータを抽出する」オペレーションでは、メール本文から取得したい「会社名」や「希望日時」といった項目を任意で設定できます。
  • Zoomの「ミーティングを作成」アクションでは、議題やアジェンダの項目に、AI機能で抽出したテキストを変数として埋め込み、動的な会議情報を設定できます。

注意事項

  • Zoho MailとZoomのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Google Driveにアップロードされた請求書や申込書などの書類を確認し、その内容をZoho Mailで関係者に通知する作業を手動で行っていませんか?この定型的な業務は、確認漏れや通知ミスが発生しやすいだけでなく、コア業務の時間を圧迫する要因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Google DriveとZoho Mailの連携を自動化し、ファイルがアップロードされた際にOCRで内容を読み取り、指定の宛先に通知する一連の流れを自動で完結させることが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Google Driveに保存されるファイルの確認と通知を手作業で行っている方
  • Zoho Mailを使った定型メールの作成と送信を効率化したいと考えている方
  • Google DriveとZoho Mailを連携させ、書類関連業務の自動化を検討している方

■このテンプレートを使うメリット

  • Google Driveへのファイルアップロードを起点に、内容の読み取りからZoho Mailでの通知までが自動化され、これまで手作業に費やしていた時間を削減できます。
  • 手作業によるファイルの確認漏れや、メール作成時の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の正確性を高めます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Google DriveとZoho MailをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle Driveを選択し、「新しくファイル・フォルダが作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでGoogle Driveの「ファイルをダウンロードする」アクションを設定し、トリガーで検知したファイルをダウンロードします。
  4. 次に、オペレーションでOCR機能の「任意の画像やPDFを読み取る」アクションを設定し、ダウンロードしたファイルから必要な情報を抽出します。
  5. 最後に、オペレーションでZoho Mailの「メールを送信」アクションを設定し、OCRで読み取った情報を本文に含めて送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google Driveのトリガー設定では、監視対象としたいフォルダを任意で指定してください。また、ファイルをダウンロードするアクションでは、対象のファイルIDを固定値や前のステップで取得した情報をもとに設定することが可能です。
  • OCR機能では、読み取り対象のファイルの中から、請求書番号や金額、日付といった特定の抽出項目を任意でカスタマイズできます。
  • Zoho Mailでメールを送信するアクションでは、宛先や件名、本文などを固定値で設定したり、前のステップで取得したOCRの読み取り結果などを変数として設定したりすることが可能です。

■注意事項

  • Google Drive、Zoho MailのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
  • トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
  • OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
  • OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。

ChatGPTを使った便利な自動化例

フォームとチャットツールと連携することで、送信された回答をChatGPTで自動要約して任意のチャンネルに通知することができます。
テンプレートを設定するだけで手作業で要約を生成して通知する手間を削減できるため、業務の効率化を図りたいときにおすすめです。


■概要

Boxのフォルダに画像ファイルがアップロードされたら、ChatGPTで要約しメールを送付するフローです。‍

■このテンプレートをおすすめする方

1.ファイルの電子化作業をしている方

・ドキュメント管理担当者
・学術論文、研究資料などの紙媒体をデジタル化する必要のある研究者

2.手入力の作業を減らし、自動化したいと考えている方

・業務効率化を目指している中小企業の経営者
・書類管理の多い総務、事務の担当者

■このテンプレートを使うメリット

・Boxのフォルダに画像ファイルをアップロードすると、ChatGPTで要約した結果を自動的にメールで受け取ることができます。
・画像ファイルを手動で文字起こしする必要がなく、業務の効率化を図ることができます。

■注意事項

・BoxとChatGPTを連携してください。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

・OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。


◼️概要

お問い合わせメールを受信した際、ChatGPTを使用して問い合わせ内容を自動分類し、適切なSlackチャンネルに通知します。

これにより、お問い合わせに対する迅速な対応が可能となります。

◼️設定方法

1.お問い合わせメールを受信したらフローボットが起動するメールトリガーを設定します。

2.問い合わせ用メールアドレスをYoomで設定したメールアドレスに転送する設定をしてください。

3.ChatGPTの「会話する」アクションでメール本文から問い合わせ内容を抽出し、自動分類します。

4.メッセージ内容を適切に設定してください。コマンドオペレーションで切り替え条件を設定します。

5.ChatGPTの返答内容によってメールを振り分けたい項目を設定してください。

6.各項目ごとにSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションで投稿先のチャンネルIDやメッセージ内容を設定してください。

◼️注意事項

・ChatGPTとSlackとYoomを連携してください。

・問い合わせ内容によっては、特別な処理や担当者へのアサインが必要な場合があるため、フローを追加して対応できます。

・ChatGPTやOpenAIのAPIを利用するには、別途OpenAI社へ費用が発生する可能性があります。詳細はOpenAI社の公式サイトをご確認ください。

・「進行先を切り替える」はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。


■概要

GitHubで新しいIssueが作成されるたびに、内容を把握し、優先順位を判断するのは手間がかかる作業です。特に多くのIssueが同時に発生すると、重要な情報を見落としたり、対応が遅れてしまうこともあります。このワークフローを活用すれば、新しいIssueの作成をトリガーに、ChatGPTがその内容を自動で分析しコメントを追加するため、Issueの内容把握を迅速化し、開発プロセスの効率化に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • GitHubでのIssue管理に多くの時間を費やしているプロジェクトマネージャーの方
  • ChatGPTを活用して、開発プロセスの初期対応を効率化したいと考えている方
  • 手作業によるIssueの確認漏れや、対応の遅延を防ぎたい開発チームの方

■このテンプレートを使うメリット

  • GitHubでIssueが作成されるとChatGPTが内容を分析・要約するため、手動での確認作業にかかる時間を短縮できます。
  • Issueの内容把握が迅速かつ均一化され、担当者の割り振りや対応の優先順位付けがスムーズになり、開発プロセスの属人化を防ぎます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GitHubとChatGPTをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGitHubを選択し、「Issueが新しく作成されたら」というアクションを設定し、フローが起動するきっかけを作ります。
  3. 続いて、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成(高度な設定)」アクションを設定し、トリガーで取得したIssueのタイトルや本文を元に、内容の分析や要約を指示します。
  4. 最後に、オペレーションでGitHubの「Issue・Pull Requestにコメントを追加」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを該当のIssueにコメントとして投稿します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • ChatGPTの「テキストを生成」アクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要であり、APIが使用された際に支払いができる状態にしておく必要があります。
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■注意事項

  • GitHubとChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
    https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■概要

kintoneに登録した顧客情報や案件情報をもとに、ChatGPTでメールの文面や報告書を作成する際、手作業でのコピー&ペーストに手間を感じていないでしょうか。このワークフローを活用すれば、kintoneにレコードが登録されるだけで、ChatGPTが自動でテキストを生成し、指定のフィールドに内容を反映させることが可能です。生成AIを活用した定型文の作成業務を自動化し、作業時間を短縮します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • kintoneとChatGPTを日常的に利用し、手作業での情報連携に課題を感じている方
  • kintoneのデータに基づき、ChatGPTでメール文面や報告書を効率的に作成したい方
  • kintoneと生成AIを連携させ、業務プロセスの自動化を具体的に進めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • kintoneへのレコード登録を起点にテキスト生成と更新が自動で実行されるため、手作業でのコピー&ペーストや文章作成にかかる時間を短縮します。
  • 人の手による転記作業がなくなるため、情報の入力ミスや反映漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、kintoneとChatGPTをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでkintoneを選択し、「レコードが登録されたら(Webhook起動)」を設定します。
  3. 次に、オペレーションでkintoneの「レコードを取得する」アクションを設定し、トリガーとなったレコードの情報を取得します。
  4. 続いて、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、取得したレコード情報を元にテキストを生成させます。
  5. 最後に、オペレーションでkintoneの「レコードを更新する」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを該当レコードの指定フィールドに反映します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • kintoneのトリガー設定では、フローを起動させたい対象アプリのWebhookイベントを設定してください。
  • kintoneでレコードを取得するアクションでは、情報を取得したいレコードの条件を任意で設定してください。
  • ChatGPTでテキストを生成するアクションでは、生成したい文章の指示(プロンプト)をメッセージ内容に設定してください。
  • kintoneでレコードを更新するアクションでは、対象のアプリIDや更新したいレコードの条件、更新後の値をそれぞれ設定してください。

■注意事項

  • kintone、ChatGPTそれぞれとYoomのアカウント連携が必要です。
  • ChatGPTやOpenAIのAPIを利用するには、別途OpenAI社へ費用が発生する可能性があります。詳細はOpenAI社の公式サイトをご確認ください。
  • AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要

フォームからの問い合わせやアンケートの回答内容は、一つひとつ確認して内容を把握するのに手間がかかります。また、都度関係者に共有するのも面倒ではないでしょうか?このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されるとChatGPTが自動で内容を要約し、その結果をLINE公式アカウントに通知できます。これにより、内容の把握や情報共有がスムーズになります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • フォームからの問い合わせ対応を効率化したいカスタマーサポート担当者の方
  • アンケートの回答内容をスムーズに把握し、関係者と共有したいマーケティング担当者の方
  • 手作業での情報共有に課題を感じ、自動化による業務改善を目指すチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォームの回答内容を都度確認し要約する手間を省き、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
  • 手作業による要約の抜け漏れや、関係者への情報共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ChatGPTとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでフォームトリガー機能を選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでフォームの回答内容を要約するよう設定します。
  4. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「テキストメッセージを送信」アクションで、ChatGPTが生成した要約を指定の宛先に送信するよう設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • フォームトリガーでは、質問項目やデザインなどを任意の内容で作成・編集してください。
  • ChatGPTのプロンプト(指示文)は任意で設定が可能です。前段のフォームで取得した回答内容を変数として埋め込むことで、回答内容に沿った要約ができます。
  • LINE公式アカウントの通知先や通知本文は任意で設定できます。本文に固定のテキストを追加したり、ChatGPTが生成した要約を変数として埋め込むことも可能です。

■注意事項

  • ChatGPT、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
    https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

まとめ

ChatGPTとZoho Mailの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていた文章の要約・転記・メール送信といった一連のタスクにかかる時間を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。

これにより担当者は単純な反復作業から解放され、より正確な情報にもとづいて迅速に業務を進めることができますね。その結果、本来注力すべきコア業務に集中する理想的な環境が整うはずです。

今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツールYoomを使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面上の指示に従って操作するだけで直感的に業務フローを構築できます。もし自動化に少しでも興味を持っていただけたら、ぜひこちらから無料登録してYoomによる業務効率化を体験してみてください!

よくあるご質問

Q:Slackの投稿者によってメールの宛先を変えるなど、複雑な条件で処理を分けられますか?

A:進行先の切り替え設定を追加することで可能です。
「ユーザーIDが特定のユーザーと等しい場合」などと設定することで進行先の切り替えができます。
あとは、それぞれの切り替え先で別のアドレスやメール本文を設定してください。

  • 「進行先を切り替える」の設定方法
  • 「進行先を切り替える」機能(オペレーション)は、ミニプラン以上の有料プランでのみ利用できます。もしフリープランでこの機能を使おうとするとエラーになってしまうので、ご注意ください。
    ミニプランをはじめとした有料プランは、2週間の無料トライアルができます。無料トライアル期間中は、普段は制限があるアプリや機能(オペレーション)もしっかり試せるので、ぜひ活用してみてくださいね。

Q:Zoho Mail以外のメールサービスでも連携できますか?

A:可能です。
連携アカウントとアクションを選択画面でZoho Mailをクリックし、アプリ一覧からGmailやOutlookなど普段お使いのメールサービスを選択して、該当のアクションを設定してください。

Q:連携の途中でエラーが起きたらどうなりますか?

A:連携に失敗した場合はフローボットが停止し、Yoomに登録しているメールアドレスへ通知が行われます。
また、お送りしたメールから連携に失敗した際の原因を確認することも可能です。
原因を確認しても対処方法が分からない場合は、ヘルプページまたは、こちらをご確認ください。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Hinata Fukasawa
Hinata Fukasawa
教育業界の事務職出身です。 少ない人数で幅広い業務をこなすためExcelのひな型作りなど日々効率化できることを模索していましたが、当時Yoomを使えていたら比べ物にならないほど効率化できていたと思います。 そういった今までの経験も活かしつつ、皆様のお役に立てるような情報を発信していきます!
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