boardで新しい顧客が作成されたら、Google Chatに通知する
試してみる
■概要 クラウド型案件管理ツール「board」で新しい顧客が作成された際、営業チームや関連部署へ都度Google Chatで共有するのは手間のかかる作業ではないでしょうか。手作業での通知は、連絡漏れや共有の遅延といった課題につながることもあります。このワークフローを活用すれば、boardに新しい顧客情報が登録されると、指定のGoogle Chatスペースへ自動で通知が送信されるため、こうした連携の手間を解消し、迅速な情報共有を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・boardで管理している顧客情報を、手作業でGoogle Chatに通知している方 ・顧客情報の共有漏れや遅延を防ぎ、営業活動を迅速化したいと考えているチームリーダーの方 ・boardとGoogle Chatを連携させ、定型的な情報共有業務の自動化を検討している方 ■注意事項 ・board、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336 ・boardのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/5561686 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
「boardで管理している顧客情報や案件情報が更新されるたびに、内容をコピーしてGoogle Chatに投稿している」 「手作業での通知だと、どうしても共有漏れや入力ミスが発生してしまい困っている…」
このように、顧客・案件管理ツールのboard とビジネスチャットツールGoogle Chat の間での手作業による情報連携に、手間や限界を感じていませんか?
もし、boardで新しい顧客や案件が作成された際に、その情報を自動でGoogle Chatに通知する仕組み があれば、こうした日々の定型業務から解放され、チーム内での情報共有を迅速かつ正確に行えるようになり、より重要な業務に集中できる時間を生み出すことができます!
今回ご紹介する自動化は、専門的な知識がなくてもノーコードで簡単に設定できるため、手間や時間をかけずに業務の効率化を実現可能です。ぜひこの記事を参考に、面倒な手作業をなくし、業務をもっと楽にしましょう!
とにかく早く試したい方へ
YoomにはboardとGoogle Chatを連携するためのテンプレート が用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!
boardで新しい顧客が作成されたら、Google Chatに通知する
試してみる
■概要 クラウド型案件管理ツール「board」で新しい顧客が作成された際、営業チームや関連部署へ都度Google Chatで共有するのは手間のかかる作業ではないでしょうか。手作業での通知は、連絡漏れや共有の遅延といった課題につながることもあります。このワークフローを活用すれば、boardに新しい顧客情報が登録されると、指定のGoogle Chatスペースへ自動で通知が送信されるため、こうした連携の手間を解消し、迅速な情報共有を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・boardで管理している顧客情報を、手作業でGoogle Chatに通知している方 ・顧客情報の共有漏れや遅延を防ぎ、営業活動を迅速化したいと考えているチームリーダーの方 ・boardとGoogle Chatを連携させ、定型的な情報共有業務の自動化を検討している方 ■注意事項 ・board、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336 ・boardのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/5561686 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
boardとGoogle Chatを連携してできること
boardとGoogle ChatのAPIを連携させることで、これまで手作業で行っていた両ツール間の情報共有を自動化できます。 例えば、boardに新しいデータが登録されたら、その内容を自動的に Chatの指定したスペースに通知することが可能になり、チームへの情報共有のスピードと正確性を格段に向上させられます。
ここでは、具体的な自動化の例をいくつかご紹介します。アカウント登録後すぐに試せるテンプレートを用意していますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!
boardで新しい顧客が作成されたら、Google Chatに通知する
boardに新しい顧客情報が登録された際に、その顧客名や関連情報などを自動でGoogle Chatに通知できます。
この自動化により、営業担当者が手動で通知する手間が省けるだけでなく、関係者全員がリアルタイムで新規顧客の情報を把握できる ため、迅速な対応や情報共有の漏れ防止に繋がります。
boardで新しい顧客が作成されたら、Google Chatに通知する
試してみる
■概要 クラウド型案件管理ツール「board」で新しい顧客が作成された際、営業チームや関連部署へ都度Google Chatで共有するのは手間のかかる作業ではないでしょうか。手作業での通知は、連絡漏れや共有の遅延といった課題につながることもあります。このワークフローを活用すれば、boardに新しい顧客情報が登録されると、指定のGoogle Chatスペースへ自動で通知が送信されるため、こうした連携の手間を解消し、迅速な情報共有を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・boardで管理している顧客情報を、手作業でGoogle Chatに通知している方 ・顧客情報の共有漏れや遅延を防ぎ、営業活動を迅速化したいと考えているチームリーダーの方 ・boardとGoogle Chatを連携させ、定型的な情報共有業務の自動化を検討している方 ■注意事項 ・board、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336 ・boardのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/5561686 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
boardで新しい案件が登録されたら情報を要約して、Google Chatに通知する
boardに新しい案件が登録されたタイミングで、AIがその案件情報を自動で要約し、Google Chatに通知する連携です。
この仕組みを導入することで、多忙なメンバーも案件の要点だけを素早くキャッチでき、確認の手間を削減 します。重要な案件情報を見逃すことなく、チーム全体の状況把握をスムーズに行えるようになります。
boardで新しい案件が登録されたら情報を要約して、Google Chatに通知する
試してみる
■概要 プロジェクト管理ツールboardで管理している案件情報を、チームのコミュニケーションツールであるGoogle Chatに手作業で共有していませんか?案件が増えるたびに手動で情報を転記・要約する作業は手間がかかる上、共有漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、boardに新しい案件が登録されると、その内容をAIが自動で要約し、Google Chatに通知します。これにより、案件情報の共有プロセスを効率化し、チームの連携を円滑にします。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・boardとGoogle Chatを利用して、案件情報の共有を自動化したいと考えている方 ・手作業による案件の共有や内容の要約に、手間や時間を取られているマネージャーの方 ・boardに登録された最新の案件情報を、チームで迅速に把握したいと考えている方 ■注意事項 ・board、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336 ・boardのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/5561686
boardとGoogle Chatの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にboardとGoogle Chatを連携したフローを作成してみましょう! ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォーム からアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
boardとGoogle Chatをマイアプリ連携
テンプレートをコピー
boardのトリガーの設定および分岐・Google Chatのアクション設定
トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
boardで新しい顧客が作成されたら、Google Chatに通知する
試してみる
■概要 クラウド型案件管理ツール「board」で新しい顧客が作成された際、営業チームや関連部署へ都度Google Chatで共有するのは手間のかかる作業ではないでしょうか。手作業での通知は、連絡漏れや共有の遅延といった課題につながることもあります。このワークフローを活用すれば、boardに新しい顧客情報が登録されると、指定のGoogle Chatスペースへ自動で通知が送信されるため、こうした連携の手間を解消し、迅速な情報共有を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・boardで管理している顧客情報を、手作業でGoogle Chatに通知している方 ・顧客情報の共有漏れや遅延を防ぎ、営業活動を迅速化したいと考えているチームリーダーの方 ・boardとGoogle Chatを連携させ、定型的な情報共有業務の自動化を検討している方 ■注意事項 ・board、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336 ・boardのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/5561686 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
ステップ1:boardとGoogle Chatのマイアプリ連携
まず、Yoomのアカウントにログインします。 まだYoomを利用したことがない方は、初めてのYoom をぜひご覧ください。
1. マイアプリをクリックした後、新規接続をクリックします。
2. 入力欄からアプリ名で検索できます。
boardのマイアプリ登録
では、さっそくboardからマイアプリ登録していきましょう! 入力欄にboardと入力するとboardのアイコンが表示されるので、クリックしましょう。
1. 以下のような画面が表示されます。アカウント名 は任意のものを入力してください。 boardにログインした後、、こちら のページに移動しましょう。
2. APIトークンを取得するには、「新規トークン生成」ボタンをクリックしてください。 ※APIキーは、アプリオペレーションの作成時にも使うため、忘れずに控えておきましょう。 boardの詳しいマイアプリ登録については、こちらの記事 を参考にしてみてくださいね。
Google Chatのマイアプリ登録
Google Chatも同じように検索して、Google Chat(OAuth) の方のアイコンをクリックします。
なお、Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。 詳細は こちらの記事 を参照してみてくださいね。
1. 以下の画面が出てきます。 「Sign in with Google」をクリックしてください。
2. Client IDとClient Secretを入力してください。 Google Chatの詳しいマイアプリ登録方法は、こちら を参照してみてくださいね。 入力が終わったら「登録する」をクリックしましょう。
マイアプリ登録が成功すると、以下の画面が表示されます。 マイアプリの画面にboardとGoogle Chatのアイコンが表示されているか確認してください。
ステップ2:テンプレートをコピー
以下のリンクから「試してみる」をクリックしてください。
boardで新しい顧客が作成されたら、Google Chatに通知する
試してみる
■概要 クラウド型案件管理ツール「board」で新しい顧客が作成された際、営業チームや関連部署へ都度Google Chatで共有するのは手間のかかる作業ではないでしょうか。手作業での通知は、連絡漏れや共有の遅延といった課題につながることもあります。このワークフローを活用すれば、boardに新しい顧客情報が登録されると、指定のGoogle Chatスペースへ自動で通知が送信されるため、こうした連携の手間を解消し、迅速な情報共有を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・boardで管理している顧客情報を、手作業でGoogle Chatに通知している方 ・顧客情報の共有漏れや遅延を防ぎ、営業活動を迅速化したいと考えているチームリーダーの方 ・boardとGoogle Chatを連携させ、定型的な情報共有業務の自動化を検討している方 ■注意事項 ・board、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336 ・boardのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/5561686 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
以下の表示が出たら、テンプレートのコピーが成功です。 コピーしたテンプレートはマイプロジェクトに格納されます
ステップ3:boardで新しい顧客が作成されたら起動するトリガーの設定
まず、一番上の「新しい顧客が作成または更新されたら」のアイコンをクリックします。
boardと連携するアカウント情報はプルダウンから選択します。 トリガーには「新しい顧客が作成または更新されたら」を選びましょう。 入力が終わったら、「次へ」を押して進めてください。
各項目を設定していきましょう!
トリガーの起動間隔:5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって設定できる最短の間隔が異なるので、 こちら で事前に確認してくださいね! 迷ったら、選べる中で一番短い時間にしておくのがおすすめです。
APIキー: こちら で取得したAPIキーを設定してください。こちらの記事 も参考にしてみてくださいね。
設定が終わったら、テストのためboardの画面で顧客を作成します。 今回は以下のように作成しました。
終わったら、Yoomに戻ってテストをクリックしましょう。 テストが成功すると、「テスト成功」という画面が表示され、boardから取得した情報を引用できるようになります。詳しくはこちら を参照してみてくださいね。 テストを終えたら、「保存する」をクリックするのを忘れないようにしましょう。
ステップ4:分岐の設定
次に、「メールを送る」のアイコンをクリックします。
※「分岐する」オペレーションは、ミニプラン以上でご利用いただけます。 フリープランでは使えないため、実行しようとするとエラーになってしまうのでご注意ください。 なお、ミニプランをはじめとする有料プランは2週間の無料トライアルが可能です! トライアル期間中は、普段は制限されている機能やアプリも自由に試せるので、この機会にぜひお試しくださいね!
コマンドオペレーションは、初期設定のままでも利用可能です。 デフォルトでは作成日時と更新日時が一致すると自動で分岐が行われるようになっています。 特に変更の必要がなければ、何もせずフローに戻って問題ありません。 詳しい設定方法については以下のリンク先を参照してみてください。「分岐する」の設定方法
ステップ5:Google Chatに通知する設定
最後に、「メッセージを送信」のアイコンをクリックします。
先ほどと同じように設定していきましょう。アクションに「メッセージを送信」を選んだら、「次へ」をクリックします。
メール内容を設定していきます。
スペースのリソース名 :入力欄をクリックすると、以下のように候補が表示されます。 表示された中から、該当するものを選びましょう。もし候補がうまく表示されない場合は、マイアプリ連携の設定をもう一回チェックしてみてください。
メッセージ内容: 編集欄をクリックすると、以下のようにboardで取得した情報を引用できます。メッセージ作成の際には活用してくださいね。 なお、全て手入力してしまうと、同じメッセージが何度もGoogle Chatに通知されてしまうので、気をつけましょう。 設定が終わったら「テスト」をクリックします。
画面に「テスト成功」と表示されたら、最後に「保存する」をクリックして完了です! メンション付きのメッセージを送りたい場合は、以下のリンク先も参考にしてみてくださいね。Google Chatでメンション付きのメッセージを送る方法 テスト後はGoogle Chatの画面できちんとメッセージが送信されているか確認しておくと安心です。
ステップ6:テストと確認
おつかれさまでした!以上で設定はすべて完了です。 設定が終わると、以下のような画面が表示されます。 「トリガーをON」をクリックすると、フローボットが起動します。
以上が、boardで新しい顧客が作成されたら、Google Chatに通知する方法でした!
Google Chatのデータをboardに連携したい場合
今回はboardからGoogle Chatへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にGoogle Chatからboardへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。 チャットでのやり取りを起点に、手軽に顧客情報や案件情報を登録できるため、入力の手間をさらに削減できます。
Google Chatで投稿されたメッセージ内容をもとに、boardに顧客を作成する
Google Chatの特定のスペースに投稿されたメッセージの内容を抽出し、その情報をもとにboardに新しい顧客情報を自動で作成する連携です。
例えば、「顧客作成」といったキーワードを含むメッセージをトリガーにすることで、チャットでのやり取りからシームレスに顧客登録が完了 し、入力作業の手間と転記ミスをなくします。
Google Chatで投稿されたメッセージ内容をもとに、boardに顧客を作成する
試してみる
■概要 Google Chatでの顧客とのやり取りを、案件管理ツールのboardへ手作業で転記する業務に手間を感じていませんか。こうした繰り返し発生する作業は、本来注力すべきコア業務の時間を圧迫する一因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Google Chatの特定スペースへの投稿をトリガーとして、自動でboardに顧客情報を登録することが可能です。手作業による転記の手間や入力ミスをなくし、業務の効率化を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Google Chatとboardを併用し、顧客情報の手入力作業を効率化したい営業担当者の方 ・チームメンバーの入力漏れを防ぎ、boardでの案件管理の精度を向上させたいマネージャーの方 ・SaaS間のデータ連携を自動化し、組織全体の生産性を高めたいと考えているDX担当者の方 ■注意事項 ・Google Chat、boardのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336 ・boardのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/5561686
Google Chatで投稿された特定条件のメッセージ内容をもとに、boardに顧客を作成する
Google Chatに投稿されたメッセージの中から、特定の条件に合致するものだけを判別し、boardの顧客情報として自動登録する連携フローです。
この分岐処理を含む自動化により、必要な情報だけを的確にboardへ反映させることが可能 になり、不要なデータが登録されるのを防ぎながら、よりスマートな業務プロセスを構築できます。
Google Chatで投稿された特定条件のメッセージ内容をもとに、boardに顧客を作成する
試してみる
■概要 Google Chatでの顧客情報に関するやり取りを、手作業で案件管理ツールboardに転記するのは手間がかかり、情報の見落としや入力ミスに繋がることはありませんか。このワークフローを活用すれば、Google Chatに投稿された特定のメッセージをきっかけに、自動でboardへ顧客情報を登録できるため、こうした課題を円滑に解消します。手作業による顧客登録を自動化し、営業活動の初動をスムーズにしましょう。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Google Chatとboardを併用し、顧客情報の入力作業に手間を感じている方 ・手作業による情報登録でのミスや漏れをなくし、顧客管理を効率化したい営業担当者の方 ・Google Chatとboardを連携させ、定型業務の自動化を進めたいと考えている方 ■注意事項 ・Google Chat、boardのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336 ・boardのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/5561686 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
boardやGoogle ChatのAPIを使ったその他の自動化例
boardやGoogle ChatのAPIを活用することで、様々な自動化の実現が可能になります。
boardを使った自動化例
boardに案件が登録されたらSlackに通知したり、Google Driveにフォルダを作成したりできます。また、Salesforceでステータスが更新されたらboardの案件ステータスも更新したり、Googleフォームを送信後、承認されたらboardに発注先を登録したりすることも可能です。さらに、Notionに案件情報が登録されたら、boardにも案件情報を登録するといった自動化も行えます。
Googleフォームを送信後、承認されたらboardに発注先を登録する
試してみる
Googleフォームを送信後、承認されたらboardに発注先を登録するフローです。
Salesforceでステータスが更新されたらboardの案件ステータスも更新する
試してみる
Salesforceでステータスが更新されたらboardの案件ステータスも更新するフローです。
boardに案件が登録されたら、Slackに通知する
試してみる
boardに新しい案件が登録されたら、Slackに通知するフローです。
Notionに案件情報が登録されたら、boardも案件情報登録(定期請求)する
試してみる
Notionに新しく案件情報が登録されたら、boardにも案件情報登録(定期請求)するフローです。
boardで案件が登録されたら、Google Driveにフォルダを作成する
試してみる
boardで新規案件が登録されたら、Google Driveに連携して案件名のフォルダを作成するフローです。
Google Chatを使った自動化例
Google Chatで投稿されたら、LINE WORKSに通知したり、投稿内容を翻訳してLINEにメッセージを投稿したりできます。また、Google Chatでメッセージが投稿されたらTrelloにカードを登録したり、Jira Softwareに課題を作成したりすることも可能です。さらに、Google Chatでメッセージが投稿されたらGitHubでIssueを作成するといった自動化も行えます。
Google Chatでメッセージが投稿されたらTrelloにカードを登録する
試してみる
Google Chatでメッセージが投稿されたらTrelloにカードを登録するフローです。
Google Chatでメッセージが投稿されたらGitHubでIssueを作成する
試してみる
Google Chatでメッセージが投稿されたらGitHubでIssueを作成するフローです。
Google Chatでメッセージが投稿されたらJira Softwareに課題を作成する
試してみる
Google Chatでメッセージが投稿されたらJira Softwareに課題を作成するフローです。
Google Chatで投稿されたら、LINE WORKSに通知する
試してみる
Google Chatで投稿されたメッセージをLINE WORKSに通知するフローです。
Google Chatの投稿内容を翻訳してLINEにメッセージを投稿する
試してみる
■概要 「Google Chatの投稿内容を翻訳してLINEにメッセージを投稿する」ワークフローを利用すると、作業負担が軽減します。 自動で翻訳とメッセージ投稿が行われるため、業務効率化につながります。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Google Chatを日常的に利用している方 ・Google Chatでの会話を迅速に追跡しなければならない方 ・LINEを顧客との連絡手段として使っている方 ・業務連絡や会話をスピーディに翻訳してLINEに転送したいと考える方 ・日々の業務でGoogle ChatとLINEの両方を頻繁に使っている方 ■注意事項 ・Google ChatとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
まとめ
boardとGoogle Chatの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていた顧客情報や案件情報の通知業務を無くし、ヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより、営業チームや関連部署は、常に最新の情報をリアルタイムで、かつ正確に共有できるため、情報伝達の遅れや漏れといった課題を解消し、本来注力すべきコア業務に集中できる環境が整います!
今回ご紹介したような業務の自動化は、ノーコードツール「Yoom」を使うことで、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作で簡単に実現できます。 もしboardとGoogle Chatの連携をはじめとする業務自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちら から無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!