■概要
Typeformで受け付けた顧客からの問い合わせやバグ報告などを、手作業でJira Softwareに転記していませんか？この転記作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、TypeformとJira Softwareの効果的な連携が実現し、フォームの回答内容をもとにJira Softwareへ自動で課題を追加できます。手作業による転記の手間を減らし、スムーズなタスク管理に繋がります。
■このテンプレートをおすすめする方
- Typeformで受けた問い合わせやバグ報告を手作業でJira Softwareに転記している方
- TypeformとJira Softwareを連携させ、情報共有の迅速化と効率化を図りたい方
- 顧客からのフィードバックを開発タスクへ素早く反映させたいプロジェクト管理者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Typeformに回答が送信されると、自動でJira Softwareに課題が追加されるため、これまで手作業で行っていた転記業務の時間を短縮できます。
- 手作業での情報入力による転記ミスや起票漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、対応の迅速化と正確性の向上に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ご利用のTypeformアカウントとJira SoftwareアカウントをYoomに連携します。
- 次に、トリガーとしてTypeformの「フォームが送信されたら」を選択し、フローボットを起動する対象のフォームを指定します。
- 最後に、オペレーションとしてJira Softwareの「課題を追加」を選択し、Typeformの回答内容をJira Softwareの課題フィールドにマッピングする設定を行います。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Typeformのトリガー設定では、連携の対象としたいフォームを任意で設定できます。問い合わせ用、バグ報告用など、用途に応じたフォームを選択してください。
- Jira Softwareのオペレーション設定では、追加する課題のプロジェクトや課題タイプ（タスク、バグ、ストーリーなど）を任意で設定できます。また、Typeformの回答内容に応じて、要約や説明、担当者などを動的に割り当てることも可能です。
■注意事項
