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フローボット活用術

2025-10-23

【簡単設定】LINEのメッセージ内容をもとにGitHubにIssueを作成する

Kumiko Tsukamoto
Kumiko Tsukamoto

■概要

LINEで受け取った顧客からのフィードバックや社内からのシステム改修依頼を、手作業でGitHubに転記するのは手間がかかり、対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローは、そうした課題を解決するために設計されており、LINE公式アカウントに届いたメッセージをトリガーとして、自動でGitHubにIssueを作成します。LINEとGitHub間の連携を自動化することで、報告内容の管理を効率化し、迅速な対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINE公式アカウントで受けた報告を、GitHubでタスク管理している開発チームの方
  • 顧客からの問い合わせや不具合報告の転記作業に、手間や時間を要している担当者の方
  • LINEとGitHubを連携させて、開発や修正依頼のフローを効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • LINE公式アカウントにメッセージが届くと、自動でIssueが作成されるため、手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業によるコピー&ペーストが不要になるため、転記ミスやIssueの作成漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、LINE公式アカウントとGitHubをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションを設定して、メッセージ内容からIssue作成に必要な情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでGitHubの「Issueを作成」アクションを設定し、抽出した情報をもとにIssueを作成します。

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能のアクション設定で、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージのうち、Issueのタイトルや本文に利用したい情報を任意に指定してください。
  • GitHubでIssueを作成するアクションを設定する際に、タイトルや本文、ラベル、担当者などを、前のステップで抽出した情報を用いて任意に設定してください。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■注意事項

  • LINE公式アカウントとGitHubのそれぞれとYoomを連携してください。

※この記事でLINEと表記されるアプリは「LINE公式アカウント」です。

「LINE公式アカウントで受けたユーザーからの問い合わせを、開発チームが使っているGitHubに連携したい!」

「今は手作業でLINEのメッセージをコピーしてGitHubにIssueを作成しているけど、時間がかかるしミスも起きやすい…」

このように、LINE公式アカウントとGitHub間での手作業による情報連携に、非効率さや課題を感じていませんか?

もし、LINE公式アカウントに届いた特定のメッセージをトリガーとして、自動的にGitHubにIssueを作成する仕組みがあれば、顧客からのフィードバックを開発チームへ迅速かつ正確に連携でき、手作業による転記ミスや対応漏れといったリスクからも解放されます。

今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できるため、これまで自動化を諦めていた方でもすぐに導入が可能です。ぜひこの記事を参考に、面倒な手作業から解放されましょう!

とにかく早く試したい方へ

YoomにはLINE公式アカウントとGitHubを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要

LINEで受け取った顧客からのフィードバックや社内からのシステム改修依頼を、手作業でGitHubに転記するのは手間がかかり、対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローは、そうした課題を解決するために設計されており、LINE公式アカウントに届いたメッセージをトリガーとして、自動でGitHubにIssueを作成します。LINEとGitHub間の連携を自動化することで、報告内容の管理を効率化し、迅速な対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINE公式アカウントで受けた報告を、GitHubでタスク管理している開発チームの方
  • 顧客からの問い合わせや不具合報告の転記作業に、手間や時間を要している担当者の方
  • LINEとGitHubを連携させて、開発や修正依頼のフローを効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • LINE公式アカウントにメッセージが届くと、自動でIssueが作成されるため、手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業によるコピー&ペーストが不要になるため、転記ミスやIssueの作成漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、LINE公式アカウントとGitHubをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションを設定して、メッセージ内容からIssue作成に必要な情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでGitHubの「Issueを作成」アクションを設定し、抽出した情報をもとにIssueを作成します。

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能のアクション設定で、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージのうち、Issueのタイトルや本文に利用したい情報を任意に指定してください。
  • GitHubでIssueを作成するアクションを設定する際に、タイトルや本文、ラベル、担当者などを、前のステップで抽出した情報を用いて任意に設定してください。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■注意事項

  • LINE公式アカウントとGitHubのそれぞれとYoomを連携してください。

LINE公式アカウントとGitHubを連携してできること

LINE公式アカウントとGitHubのAPIを連携させることで、これまで手作業で行っていた二つのツール間の情報共有を自動化できます。

例えば、LINEで受け付けた顧客からのバグ報告や機能要望を、自動でGitHubのIssueとして起票することが可能になり、開発チームへのエスカレーションを迅速かつ正確に行えるようになります。

ここでは、具体的な自動化の例を複数ご紹介します。アカウント登録後、テンプレートを選択するだけで、すぐにこれらの連携を体験できるので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!

LINE公式アカウントのメッセージ内容をもとにGitHubにIssueを作成する

LINE公式アカウントで受け付けたユーザーからの問い合わせや不具合報告を、手動でGitHubのIssueに転記する作業は、時間がかかるだけでなく、情報の転記ミスや対応漏れの原因にもなります。
このテンプレートを使えば、LINE公式アカウントにメッセージが投稿されたタイミングで、その内容を基に自動でGitHubにIssueを作成できるため、顧客からのフィードバックを開発チームへ迅速かつ正確に共有し、サービス改善のスピードを向上させることが可能です。


■概要

LINEで受け取った顧客からのフィードバックや社内からのシステム改修依頼を、手作業でGitHubに転記するのは手間がかかり、対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローは、そうした課題を解決するために設計されており、LINE公式アカウントに届いたメッセージをトリガーとして、自動でGitHubにIssueを作成します。LINEとGitHub間の連携を自動化することで、報告内容の管理を効率化し、迅速な対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINE公式アカウントで受けた報告を、GitHubでタスク管理している開発チームの方
  • 顧客からの問い合わせや不具合報告の転記作業に、手間や時間を要している担当者の方
  • LINEとGitHubを連携させて、開発や修正依頼のフローを効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • LINE公式アカウントにメッセージが届くと、自動でIssueが作成されるため、手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業によるコピー&ペーストが不要になるため、転記ミスやIssueの作成漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、LINE公式アカウントとGitHubをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションを設定して、メッセージ内容からIssue作成に必要な情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでGitHubの「Issueを作成」アクションを設定し、抽出した情報をもとにIssueを作成します。

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能のアクション設定で、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージのうち、Issueのタイトルや本文に利用したい情報を任意に指定してください。
  • GitHubでIssueを作成するアクションを設定する際に、タイトルや本文、ラベル、担当者などを、前のステップで抽出した情報を用いて任意に設定してください。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■注意事項

  • LINE公式アカウントとGitHubのそれぞれとYoomを連携してください。

LINE公式アカウントで特定条件に合うメッセージがあったら、GitHubにIssueを作成する

全てのLINE公式アカウントのメッセージをIssueとして起票すると、重要でない情報まで混ざってしまい、かえって開発チームの混乱を招く可能性があります。

このテンプレートでは、「不具合」「バグ報告」といった特定のキーワードを含むメッセージを受信した場合にのみ、GitHubにIssueを作成するよう設定できるため、対応が必要な重要な情報だけを自動で抽出し、開発チームが本来注力すべきタスクに集中できる環境を整えます。


■概要

LINE公式アカウントに届くユーザーからのフィードバックやバグ報告を、都度手作業でGitHubに転記していませんか。こうした定型的な作業は手間がかかるだけでなく、転記漏れや入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。

このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとGitHubを連携し、特定のメッセージ受信をトリガーに自動でIssueを作成できるため、ユーザーの声を迅速かつ正確に開発フローへと反映させることが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINE公式アカウントで受けた報告を、手作業でGitHubに転記している開発担当者の方
  • ユーザーからのフィードバック管理を効率化し、開発サイクルを早めたいチームリーダーの方
  • LINEとGitHubの連携を通じて、タスク起票の抜け漏れをなくしたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • LINE公式アカウントへのメッセージをきっかけに自動でIssueが作成されるため、手動での転記作業に費やしていた時間を削減できます
  • システムが自動で処理を行うことで、転記ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、情報の正確性を保ちます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、LINE公式アカウントとGitHubをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
  3. 続いて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードを含むメッセージなど、任意の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むよう設定します
  4. さらに、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、メッセージ本文からIssueのタイトルや本文に必要な情報を抽出します
  5. 最後に、オペレーションでGitHubの「Issueを作成」を設定し、抽出した情報をもとに任意のリポジトリへIssueを作成します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、「バグ報告」や「改善要望」といった特定のキーワードが含まれるメッセージのみを処理対象とするなど、後続のフローを起動させる条件を任意で設定してください
  • AI機能で抽出する項目や、GitHubで作成するIssueのタイトル、本文、ラベルなどを、管理しやすいように任意の内容に設定してください

注意事項

  • LINE公式アカウントとGitHubのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

LINE公式アカウントとGitHubの連携フローを作ってみよう

それでは、さっそく実際にLINE公式アカウントとGitHubを連携したフローを作成してみましょう!

今回はYoomを使用して、ノーコードでLINE公式アカウントとGitHubの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回はLINEのメッセージ内容をもとにGitHubにIssueを作成するフローを作成していきます!

作成の流れは大きく分けて以下です。

  • LINE公式アカウントとGitHubをマイアプリ連携
  • 該当のテンプレートをコピー
  • LINE公式アカウントのトリガー設定およびGitHubのアクション設定
  • トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

■概要

LINEで受け取った顧客からのフィードバックや社内からのシステム改修依頼を、手作業でGitHubに転記するのは手間がかかり、対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローは、そうした課題を解決するために設計されており、LINE公式アカウントに届いたメッセージをトリガーとして、自動でGitHubにIssueを作成します。LINEとGitHub間の連携を自動化することで、報告内容の管理を効率化し、迅速な対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINE公式アカウントで受けた報告を、GitHubでタスク管理している開発チームの方
  • 顧客からの問い合わせや不具合報告の転記作業に、手間や時間を要している担当者の方
  • LINEとGitHubを連携させて、開発や修正依頼のフローを効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • LINE公式アカウントにメッセージが届くと、自動でIssueが作成されるため、手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業によるコピー&ペーストが不要になるため、転記ミスやIssueの作成漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、LINE公式アカウントとGitHubをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションを設定して、メッセージ内容からIssue作成に必要な情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでGitHubの「Issueを作成」アクションを設定し、抽出した情報をもとにIssueを作成します。

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能のアクション設定で、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージのうち、Issueのタイトルや本文に利用したい情報を任意に指定してください。
  • GitHubでIssueを作成するアクションを設定する際に、タイトルや本文、ラベル、担当者などを、前のステップで抽出した情報を用いて任意に設定してください。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■注意事項

  • LINE公式アカウントとGitHubのそれぞれとYoomを連携してください。

ステップ1:LINE公式アカウントとGitHubをマイアプリ連携

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。

まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!

それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。

1.LINE公式アカウントのマイアプリ連携

画面右側の「新規接続」をクリックし、検索窓にLINE公式アカウントと入力しましょう。
表示されたLINE公式アカウントをクリックします。

以下の画面が表示されるので、連携したいLINE公式アカウントのアカウント情報を入力します。

入力後マイアプリ画面が表示されれば登録完了です。

マイアプリの画面にLINEが表示されます。

2.GitHubのマイアプリ連携

続いて、画面右側の「新規接続」をクリックし、検索窓にGitHubと入力しましょう。
表示されたGitHubをクリックします。

以下の画面が表示されるのでログイン情報を入力しましょう。

登録メールアドレスに認証コードが送付されるので、届いた認証コードを入力して『確認する』をクリックしてください。

認証が正常に行われると、マイアプリにGitHubが表示されます。

ステップ2:テンプレートをコピーする

続いてYoomのテンプレートをコピーします。

以下バナーのテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。


■概要

LINEで受け取った顧客からのフィードバックや社内からのシステム改修依頼を、手作業でGitHubに転記するのは手間がかかり、対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローは、そうした課題を解決するために設計されており、LINE公式アカウントに届いたメッセージをトリガーとして、自動でGitHubにIssueを作成します。LINEとGitHub間の連携を自動化することで、報告内容の管理を効率化し、迅速な対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINE公式アカウントで受けた報告を、GitHubでタスク管理している開発チームの方
  • 顧客からの問い合わせや不具合報告の転記作業に、手間や時間を要している担当者の方
  • LINEとGitHubを連携させて、開発や修正依頼のフローを効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • LINE公式アカウントにメッセージが届くと、自動でIssueが作成されるため、手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業によるコピー&ペーストが不要になるため、転記ミスやIssueの作成漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、LINE公式アカウントとGitHubをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションを設定して、メッセージ内容からIssue作成に必要な情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでGitHubの「Issueを作成」アクションを設定し、抽出した情報をもとにIssueを作成します。

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能のアクション設定で、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージのうち、Issueのタイトルや本文に利用したい情報を任意に指定してください。
  • GitHubでIssueを作成するアクションを設定する際に、タイトルや本文、ラベル、担当者などを、前のステップで抽出した情報を用いて任意に設定してください。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■注意事項

  • LINE公式アカウントとGitHubのそれぞれとYoomを連携してください。

以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。

ステップ3:トリガーとなるLINE公式アカウントの設定

LINE公式アカウントでメッセージを受け取ったことを自動化のトリガーにするための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。

連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、タイトルは任意で変更してください。
アカウント情報は基本的にマイアプリ登録で連携したアカウントが選択されています。

今回連携するLINE公式アカウントのアカウントを確認し「次へ」をクリックします。

Webhookの設定画面が表示されるので、LINE公式アカウントで設定を行いましょう。

設定を行った後、実際にLINE公式アカウントでメッセージを送信し、「テスト」をクリックします。
以下の画面のように取得した値にメッセージの内容が表示されます。
この後、この取得した値の内容を入力に使用することができます。
※取得した値に関して、詳しくはこちらをご確認ください。

テスト成功後「保存する」をクリックしましょう。

ステップ4:テキストを抽出する

AIを使ってGitHubでIssueを作成するための内容を抽出するための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。

以下のようにアクションを選択する画面が表示されます。

「変更する」をクリックすると抽出に使用するAIを変更できます。
必要に応じて変更を行ってください。
※()内のタスクを消費します。使用プランやデータの容量によって選択してください。
料金プランについて | Yoomヘルプセンター

対象のテキストには以下のようにLINE公式アカウントから取得した値を用いて、メッセージテキストを選択し入力します。
取得した値を活用することで、固定値ではなく、トリガーが実行されるたびに最新の情報が反映できます。

抽出したい項目を入力します。
今回は以下のように設定しました。

必要に応じてAIへの指示内容を入力しましょう。

設定後、「テスト」をクリックし、実際にテキストの抽出ができているか確認します。
確認ができたら「保存する」をクリックしましょう。

ステップ5:GitHubでIssueを作成する

抽出した内容を元にGitHubでIssueを作成するための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。

連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、先ほどと同様に、タイトルや今回連携するGitHubのアカウントを確認し「次へ」をクリックします。

オーナー名とリポジトリ名は注釈に従いGitHubで確認し入力しましょう。

タイトル、内容には以下のように取得した値より、抽出した内容をクリックし入力します。

設定ができたら「テスト」をクリックし、実際にIssueが作成できているか確認しましょう。
確認ができたら「保存する」をクリックします。

ステップ6:トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了

以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。

設定お疲れ様でした!

GitHubのデータをLINE公式アカウントに連携したい場合

今回はLINE公式アカウントからGitHubへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にGitHubでのアクションをトリガーとして、LINE公式アカウントに情報を連携したい場合には、下記のテンプレートも併せてご利用ください。

開発の進捗状況などを関係者にリアルタイムで共有する際に非常に便利です。

GitHubにIssueが作成されたら、LINE公式アカウントに通知する

新しいIssueが作成された際に、担当者が常にGitHubを確認していなければならず、重要なIssueへの対応が遅れてしまうケースがあります。

このテンプレートを利用すれば、GitHubに新しいIssueが作成されたタイミングで、指定したLINE公式アカウントへ自動で通知を送信できるため、Issueの見逃しを防ぎ、迅速な初動対応を実現します。


■概要

開発プロジェクトでGitHubをご利用の際、新しいIssueの作成に気づくのが遅れ、対応が後手に回ってしまうことはないでしょうか。このワークフローは、GitHubに新しいIssueが作成されると、その内容を自動でLINE公式アカウントに通知するものであり、LINEとGitHubを連携させることでIssueの見逃しを防ぎ、チーム全体の開発スピード向上に貢献します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • GitHubで作成されたIssueを、LINEを使ってチームへ迅速に共有したい開発者の方
  • GitHubを常に確認できないが、プロジェクトの進捗をリアルタイムで把握したいPMの方
  • LINEとGitHubを連携させ、手動での通知作業をなくし業務を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • GitHubでIssueが作成されると、自動でLINE公式アカウントに通知が飛ぶため、手動での連絡や確認の手間を省くことができます。
  • 手動での通知による連絡漏れや内容の誤りを防ぎ、GitHubとLINE間で重要な情報を正確かつ迅速にチームへ共有できます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GitHubとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGitHubを選択し、「Issueが新しく作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、トリガーで取得したIssueのタイトルやURLなどの情報をメッセージ内容に含めます。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • LINE公式アカウントへ通知するメッセージの内容は、自由にカスタマイズが可能です。GitHubのトリガーから取得したIssueのタイトル、本文、URL、担当者名など、共有したい情報を含めて設定してください。

■注意事項

  • GitHubとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

GitHubで特定条件に合うIssueが作成されたら、LINE公式アカウントに通知する

全てのIssue作成通知を受け取ると、情報過多になり重要な通知が埋もれてしまう可能性があります。

このテンプレートでは、「緊急」などの特定のラベルが付いたIssueや、特定の担当者がアサインされたIssueが作成された場合のみLINE公式アカウントに通知するよう設定できるので、本当に重要な更新情報だけを関係者に届け、対応の優先順位付けをスムーズに行えます。


■概要

GitHubでのIssue作成時に、関係者への共有や通知を手作業で行うことに手間を感じていませんか。
特に緊急度の高いIssueは即時共有が必要ですが、常に手動で確認・連絡するのは見落としのリスクも伴います。
このワークフローは、GitHubとLINE公式アカウントを連携させることで、特定条件のIssueが作成された際にLINEへ自動で通知します。LINE公式アカウント GitHub間の面倒な手作業をなくし、迅速かつ確実な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • GitHubで特定のIssueが作成された際、LINEですぐに通知を受け取りたい開発者の方
  • LINE公式アカウントとGitHubを連携し、チーム内でのIssue共有を効率化したいプロジェクトマネージャーの方
  • 手動での通知作業による漏れを防ぎ、対応速度を向上させたいと考えている運用担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • GitHubで条件に合うIssueが作成されると自動でLINEに通知が飛ぶため、確認や共有にかかっていた時間を短縮できます
  • 手動での通知作業が不要になることで、重要なIssueの共有漏れや確認の遅れといったヒューマンエラーを防ぎます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GitHubとLINE公式アカウントをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでGitHubを選択し、「Issueが新しく作成されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のラベルが付いたIssueなど、通知したい条件を指定します
  4. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「テキストメッセージを送信」アクションで、指定した宛先に通知内容を送るよう設定します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、通知のトリガーとなる条件を自由に設定してください。例えば、特定のラベル(例:「bug」「urgent」など)が付いたIssueのみを対象にすることが可能です
  • LINE公式アカウントへ送信する通知内容は、IssueのタイトルやURL、担当者名など、必要な情報を含める形で任意にカスタマイズしてください

注意事項

  • GitHubとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

LINE公式アカウントやGitHubを活用したその他の自動化テンプレート

Yoomでは、LINE公式アカウントとGitHubに関しての様々な業務効率化テンプレートを提供しています。

LINE公式アカウントとGitHubでの操作をトリガーに、様々な業務工程を自動化することで業務の効率化と人的ミスの削減が可能です。

ご自身の業務に合わせて、これらのテンプレートもぜひ活用してみてくださいね!

LINE公式アカウントを使った便利な自動化例

LINE公式アカウントにユーザーからメッセージが届いたら、ChatworkやSlack、Discordなど、さまざまなチャットツールに自動で通知できます。これにより、チームでの問い合わせ対応を効率化し、返信漏れを防ぐことができます。


■概要

LINE公式アカウントを通じたユーザーからの問い合わせ対応で、確認漏れやチームへの共有に手間を感じることはありませんか。手動での確認や転記作業は、対応の遅れやヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントにメッセージが届いたタイミングで、Slackの指定チャンネルへ自動で通知できます。これにより、問い合わせの見逃しを防ぎ、迅速な顧客対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINE公式アカウントでの顧客対応をチームで行っている担当者の方
  • Slackを活用して、ユーザーからの問い合わせをリアルタイムで共有したい方
  • 手作業による通知の転記作業をなくし、対応の抜け漏れを防ぎたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • LINE公式アカウントからのメッセージを自動でSlackに通知するため、これまで確認や共有に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による転記ミスや通知の確認漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有体制を構築することに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、LINE公式アカウントとSlackをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、トリガーで受け取ったメッセージ内容を指定のチャンネルに通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Slackへの通知先は、任意のチャンネルに設定することが可能です。例えば、問い合わせ内容に応じて通知するチャンネルを変更するなどの設定もできます。
  • 通知するメッセージの本文は自由にカスタマイズが可能です。固定のテキストに加え、LINE公式アカウントで受け取ったメッセージ内容や送信ユーザー名などを変数として埋め込めます。

■注意事項

  • LINE公式アカウント、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要

LINE公式アカウントに届くユーザーからの問い合わせやメッセージを、手作業でチームに共有していませんか?手動での転送は手間がかかるだけでなく、対応漏れや共有ミスに繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信した際に、その内容を自動でDiscordの指定チャンネルに通知することができ、迅速で確実な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINE公式アカウントでの顧客対応を複数人で行っているチームの方
  • 社内の主要な連絡ツールとしてDiscordを活用している事業者の方
  • 手動でのメッセージ転送や共有作業に手間を感じ、効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • LINE公式アカウントでのメッセージ受信をトリガーに、自動でDiscordへ通知されるため、手作業での共有に費やしていた時間を短縮できます。
  • システムが自動で通知を行うため、メッセージの転送漏れやコピペミスといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、確実な情報共有に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、LINE公式アカウントとDiscordをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、トリガーで受け取ったメッセージ内容などを指定のチャンネルに送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Discordへの通知先は、任意のチャンネルに設定することが可能です。例えば、カスタマーサポート用のチャンネルや特定のプロジェクトチームのチャンネルなどを指定できます。
  • 通知するメッセージの本文は、自由にカスタマイズが可能です。「LINEから新規問い合わせ」のような固定テキストを入れたり、前のステップで取得したユーザー名やメッセージ内容を変数として埋め込むこともできます。

■注意事項

  • LINE公式アカウント、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要

LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらChatworkに通知するフローです。


■このテンプレートをおすすめする方

1.LINE公式アカウントで顧客対応を行う事業者

・顧客からのメッセージをChatworkでリアルタイムに確認したい方

・顧客からのメッセージを見逃すことなく迅速な対応をしたい方

2.Chatworkを顧客対応ツールとして活用しているチーム

・LINE公式アカウントからのメッセージをChatworkに集約して顧客対応を一元化したい方

3.LINE公式アカウントの運用状況を把握したいマーケティング担当者

・顧客からのメッセージ内容を分析してマーケティング施策に活かしたい方

・顧客とのコミュニケーション状況を可視化して顧客満足度向上に繋げたい方


■このテンプレートを使うメリット

LINE公式アカウントは顧客とのつながりを深めるツールですが、顧客からのメッセージに迅速に対応するには、常にLINE公式アカウントをチェックする必要があるため、他の業務に集中しづらいという課題があります。
そこでLINE公式アカウントとChatworkを連携させることにより顧客対応を効率化して顧客満足度向上を図ることができます。

このフローを導入するとLINE公式アカウントにメッセージが届いた瞬間にSlackへ通知が自動的に行われます。
これにより担当者はChatwork上で顧客からのメッセージをリアルタイムに確認して迅速な対応が可能になります。

■注意事項

・LINE公式アカウント、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

・LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法はこちらをご参照ください。


■概要

LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらGoogle Chatに通知するフローです。


■このテンプレートをおすすめする方

1.LINE公式アカウントで顧客対応を行う事業者

・顧客からのメッセージをGoogle Chat上でリアルタイムに確認したい方

・顧客からのメッセージを見逃すことなく迅速な対応をしたい方

2.Google Chatを顧客対応ツールとして活用しているチーム

・LINE公式アカウントからのメッセージをGoogle Chatに集約して顧客対応を一元化したい方

3.LINE公式アカウントの運用状況を把握したいマーケティング担当者

・顧客からのメッセージ内容を分析してマーケティング施策に活かしたい方

・顧客とのコミュニケーション状況を可視化して顧客満足度向上に繋げたい方


■このテンプレートを使うメリット

LINE公式アカウントに届くメッセージは顧客の声を収集するための貴重な情報源です。

LINE公式アカウントに届いたメッセージをGoogle Chatへ通知することで、顧客の声をチーム全体で共有して分析することができます。
例えば、顧客から寄せられた質問や要望を分析することによって商品やサービスの改善に活かすことができます。

■注意事項

・LINE公式アカウント、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。

・LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法はこちらをご参照ください。

・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。

https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336


■概要

LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらLINE WORKSに通知するフローです。


■このテンプレートをおすすめする方

1.LINE公式アカウントで顧客対応を行う事業者

・顧客からのメッセージをLINE WORKSでリアルタイムに確認したい方

・顧客からのメッセージを見逃すことなく迅速な対応をしたい方

2.LINE WORKSを顧客対応ツールとして活用しているチーム

・LINE公式アカウントからのメッセージをLINE WORKSに集約して顧客対応を一元化したい方

3.LINE公式アカウントの運用状況を把握したいマーケティング担当者

・顧客からのメッセージ内容を分析してマーケティング施策に活かしたい方

・顧客とのコミュニケーション状況を可視化して顧客満足度向上に繋げたい方


■このテンプレートを使うメリット

LINE公式アカウントは顧客とのつながりを深めるツールですが、顧客からのメッセージに迅速に対応するには、常にLINE公式アカウントを確認する必要があります。
そのため他の業務に集中しづらいという課題があります。

このフローを導入するとLINE公式アカウントにメッセージが届いた瞬間にLINE WORKSへ通知が自動的に行われます。
これにより担当者はLINE WORKS上で顧客からのメッセージをリアルタイムに確認して迅速な対応が可能になり顧客対応が効率化され顧客満足度向上を図ることができます。

■注意事項

・LINE公式アカウント、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。

・LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法はこちらをご参照ください。

GitHubを使った便利な自動化例

AsanaやBacklogでタスクが追加されたらGitHubにIssueとして登録したり、GitHubでIssueが作成・更新されたらGoogleスプレッドシートやNotionに情報を追加したりと、開発における情報連携とタスク管理を自動化できます。


■概要

Asanaの特定のセクションに新しいタスクが追加されたら、GitHubのIssueとして自動的に追加します。

タイトルや本文、ラベルの設定を自由にカスタマイズ可能です。

設定方法

Asana、GitHubそれぞれのアプリとYoomを連携してください。(マイアプリ連携)

・Asanaの「特定のセクションに新しいタスクが追加されたら」というトリガーで、対象のセクションを設定してください。

GitHubの「Issueの作成」というオペレーションで、Asanaから取得した情報をもとに、Issueのタイトル等の設定を行なってください。

注意事項

Asana、GitHubそれぞれでYoomとの連携が必要です。

・Issueのオーナー名やリポジトリ名の設定情報を任意の値に置き換えてご利用ください。


■概要

GitHub上で新しいIssueが作成されたら、その情報を自動的に取得し、Notionデータベースに追加します。

追加したいデータベースにアクセスしなくても自動でデータを展開することが可能です。

■事前準備

Notionに事前にGitHubのIssueデータを追加するようのページを用意します。

実際のページイメージはこちら

■設定方法

①アプリトリガーからGithubを選択して以下の設定を行いテスト・保存します。

・トリガーアクション:Issueが新しく作成されたらを選択します。

・トリガー起動間隔:基本的には最短の5分で設定します。

・オーナー名:「https://github.com/{オーナー名}/{リポジトリ名}/issues/{Issue番号}」のオーナー名の箇所をコピーペーストします。

・リポジトリ名:「https://github.com/{オーナー名}/{リポジトリ名}/issues/{Issue番号}」のリポジトリ名の箇所をコピーペーストします。

②トリガー下の+マークからアプリと連携するオペレーションでNotionを選択し、以下の設定を行いテスト・保存し完了です。

・アクション:ページにテキストを追加を選択します。

・ページID:指定のページのURL上にあるページID(数字とアルファベットの組み合わせ)をコピーペーストします。

・コンテンツ:ページに追加したい内容を入力します。

①で取得したIssueのアウトプットを用いて埋め込みも可能です。

※アウトプットを動的に使用する設定の詳細はこちら

■注意事項

GitHubアカウント、Notionアカウントとの連携設定が必要です。

・Notionとの連携でよくあるエラーについてはこちら 


■概要

GitHubにIssueが作成されたらMicrosoft Teamsに通知するフローです。

■注意事項

GitHubとMicrosoft TeamsそれぞれとYoomの連携設定が必要です。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。


■概要

プロジェクト管理でBacklogとGitHubを併用していると、課題の二重登録や転記の手間が発生しがちではないでしょうか。手作業による転記は時間がかかるだけでなく、入力ミスや更新漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Backlogに新しい課題が追加されると自動でGitHubにもIssueが作成されるため、こうした課題を解消し、開発プロジェクトの管理を円滑に進めることが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

  • BacklogとGitHubの両方で課題管理を行っている開発チームの方
  • 課題の二重登録による手間やヒューマンエラーをなくしたいプロジェクトリーダーの方
  • 複数のツールをまたぐ開発ワークフローの効率化を検討している方

■このテンプレートを使うメリット

  • Backlogに課題が追加されると自動でGitHubにもIssueが作成されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による情報の転記が不要になることで、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、情報の正確性を保ちます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、BacklogとGitHubをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでBacklogを選択し、「Backlogに課題が追加されたら」フローが起動するように設定します。
  3. 次に、オペレーションでトリガーとなったBacklogの課題情報を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでGitHubの「Issueを作成」アクションを設定し、前のステップで取得した課題情報を紐付けます。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Backlogのトリガー設定では、連携するBacklogのドメインや、監視対象としたいプロジェクトIDを任意で設定してください。
  • GitHubでIssueを作成するアクションでは、タイトルや本文などの各項目に、固定のテキストを設定したり、Backlogから取得した課題の情報を変数として設定したりすることが可能です。

■注意事項

  • Backlog、GitHubのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

GitHubでIssueが新しく作成または更新されたら、Googleスプレッドシートに自動で追加します。

設定方法

GitHub、GoogleスプレッドシートとYoomを連携してください。(マイアプリ連携)

GitHubの「Issueが新しく作成または更新されたら」というトリガーで、オーナー名とリポジトリ名を指定してください。

・Googleスプレッドシートの「レコードを追加する」というオペレーションで、追加先のスプレッドシート情報を指定してください。

注意事項

GitHubアカウントとGoogleスプレッドシートアカウントとの連携設定が必要です。

まとめ

LINE公式アカウントとGitHubの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていた顧客からのフィードバック転記作業をなくし、ヒューマンエラーの発生を防ぐことができます。

これにより、開発チームへの情報伝達が迅速かつ正確になり、サービス改善のサイクルを高速化できるだけでなく、担当者は単純な転記作業から解放され、顧客対応の品質向上といった、より付加価値の高い業務に集中できるようになります。

今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面上の指示に従って操作するだけで直感的に業務フローを構築できるので、もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらの登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!

よくあるご質問

Q:要約だけでなく、回答案を生成して自動返信できますか?

A:はい、可能です。Yoomの機能「テキストを生成する」機能を使用することで、回答案を生成することができます。
「テキストの生成」についてはこちらをご確認ください。

Q:通知先をSlack以外のツールに変更できますか?

A:はい、可能です。以下の画像の赤枠の箇所をクリックすることで、アクションを設定することができます。検索窓が表示されるため、通知を送信したいアプリを検索し、通知の設定を行うことでMicrosoft TeamsやChatworkなどのツールに変更することが可能です。

Q:エラーで自動化が停止した場合の対処法はありますか?

A:フローボットがエラーになると、Yoomに登録したメールアドレスに通知が届きます。また、エラー時の対応方法については、こちらをご覧ください。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Kumiko Tsukamoto
Kumiko Tsukamoto
SaaS連携ツール「Yoom」を活用した業務自動化に関する記事を執筆するWebライター。ITパスポート資格保有者で、元システムエンジニア。Excelへの手入力による勤怠管理や領収書のデータ化といった反復作業に日々直面した経験から、SaaSツールを活用した業務効率化に興味を抱く。現在は、手作業に悩む担当者に向けて、Yoomの自動化機能を用いた業務フロー改善のTipsを発信している。
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