■概要

LINE公式アカウントに届くユーザーからのフィードバックやバグ報告を、都度手作業でGitHubに転記していませんか。こうした定型的な作業は手間がかかるだけでなく、転記漏れや入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。

このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとGitHubを連携し、特定のメッセージ受信をトリガーに自動でIssueを作成できるため、ユーザーの声を迅速かつ正確に開発フローへと反映させることが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINE公式アカウントで受けた報告を、手作業でGitHubに転記している開発担当者の方
• ユーザーからのフィードバック管理を効率化し、開発サイクルを早めたいチームリーダーの方
• LINEとGitHubの連携を通じて、タスク起票の抜け漏れをなくしたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• LINE公式アカウントへのメッセージをきっかけに自動でIssueが作成されるため、手動での転記作業に費やしていた時間を削減できます
• システムが自動で処理を行うことで、転記ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、情報の正確性を保ちます

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINE公式アカウントとGitHubをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
3. 続いて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードを含むメッセージなど、任意の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むよう設定します
4. さらに、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、メッセージ本文からIssueのタイトルや本文に必要な情報を抽出します
5. 最後に、オペレーションでGitHubの「Issueを作成」を設定し、抽出した情報をもとに任意のリポジトリへIssueを作成します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• 分岐機能では、「バグ報告」や「改善要望」といった特定のキーワードが含まれるメッセージのみを処理対象とするなど、後続のフローを起動させる条件を任意で設定してください
• AI機能で抽出する項目や、GitHubで作成するIssueのタイトル、本文、ラベルなどを、管理しやすいように任意の内容に設定してください

■注意事項‍

• LINE公式アカウントとGitHubのそれぞれとYoomを連携してください。
• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。