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Typeformを使ったアンケートやお問い合わせフォームの管理に手間を感じていませんか？
回答が届くたびに内容を確認し、手作業でCRMやスプレッドシートに転記するのは時間がかかりますよね…。しかも、入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。
APIを活用すれば自動化できると分かっていても、「プログラミングの知識が必要なのでは…」と、特にエンジニアがいない環境では導入のハードルを高く感じてしまいますよね。
この記事では、そんなお悩みを解決する方法をご紹介！Typeform APIの基本的な知識から、<span class="mark-yellow">プログラミング不要で様々なSaaSと連携させる具体的な手順</span>までを解説していきます。
API連携によって、フォームから取得したリード情報を即座に登録、顧客からのフィードバックを関係部署へ自動で通知。
手作業から解放され、より創造的なコア業務に集中できる環境が整えられるため、ぜひ最後までご覧ください！
Yoomには<span class="mark-yellow">Typeform APIを使った様々なアクションや、業務フローを自動化するためのテンプレート</span>が用意されています。今すぐ試したい方はこちらから詳細をチェックしてみてください！
Typeform APIはTypeformと外部アプリ（Google、Microsoft、Salesforce、Notionなど）を繋げてデータの受け渡しを行い、Typeformを使った業務フローを自動化できるインターフェースです。
※ APIはアプリケーション・プログラミング・インタフェース (Application Programming Interface）の略語です。
インターフェースとは簡単に言うと「何か」と「何か」を「繋ぐもの」で、Typeform APIの場合は「Typeform」と「外部のアプリ」を繋ぐインターフェースを指します。
また、APIでは大きく分けて以下のような指示を出すことができます。
Typeform APIでできることをいくつかピックアップしたので、ご覧ください！
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにTypeform APIを使った自動化を体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください！
Typeformへのフォーム送信をアクションの起点としてフローを自動で開始。
問い合わせやアンケート回答があった際に、CRMへの顧客情報登録や担当者への通知などを即座に実行し、リード対応を迅速化することができます。
この連携はフローの中に置くことでTypeformの回答履歴を自動で検索できます。
過去に回答があるかないかを判別し、新規顧客からのお問い合わせには担当部署へ通知。既存顧客からのお問い合わせにはカスタマーサポートへ通知するなど、内容に応じた適切な対応を行いやすくなるはずです！
毎日指定した時刻にフローの中でTypeformの最新レスポンスを自動で取得し、Googleスプレッドシートに追記するような活用もできます。
手動でのレポート作成の手間が省かれ、常に最新の回答データをチームで共有・分析できるようになるでしょう！
その他にも下記のようなアクションをAPI経由で実行が可能です。
■ フローの中で設定できるアクション（フローボットオペレーション）
TypeformのAPIは、無料プランでも利用することが可能です。
そのため、費用をかけずにAPIを活用し、フォームの回答をトリガーにした基本的な業務フローの自動化を試すことができます。
ただし、プランによって機能や制限に違いがあるため注意が必要です。
※詳細はTypeformのサービスサイトをご確認ください。
※2025年07月14日時点の情報です。
ここではノーコードツールYoomが用意するテンプレートで、実際の設定方法を用いてTypeform APIを使った具体的な連携方法を紹介していきます！
Yoomを使用してノーコードで設定をしていくので、まだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
はじめにTypeform APIとYoomを連携する方法を紹介します。
この設定は初回のみ必要です。
Typeformが追加されていれば、連携は完了です。
今回は先程ご紹介した「Typeformでフォームが送信されたら、Zoho CRMで見込み客を作成する」というフローボットも作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下の通りです。
トリガーとなるフォームをTypeformでご用意ください。
ここでは例として、下図の問い合わせフォームを使用します。
Typeformと同様に、Zoho CRMのアカウントも連携させていきます。
Zoho CRMも追加されていれば、このフローで使用するアプリのマイアプリ登録は完了です。
Yoomのフローボットテンプレートから使用するテンプレートを選び、「このテンプレートを試す」をクリックすると、テンプレートがコピーされます。
ここでは、冒頭でご紹介したテンプレートを使用するため、以下のバナーの「試してみる」をクリックしてください。
そうしますと、Yoomのワークスペースにテンプレートがコピーされ、自動化フローの設定画面（フローボット）が開きます。
「OK」をクリックして、フローの設定に進みましょう。
※ 以降、コピーしたフローボットには、プロジェクト一覧の「マイプロジェクト」からアクセスできます。
先ずは、フローの起点となるトリガーアクション（フォーム）を設定していきます。
では、取得したフォームの回答を用いてZoho CRMに見込み客を作成しましょう。
フロー画面に戻り、「全ての設定が完了しました！」と表示されていればフローの設定は完了です。
早速フローを稼働させるのであれば、「トリガーをON」をクリックします。
あとで稼働させる場合は、フロー画面のトリガースイッチをクリックすることで、トリガーをONにできます。
トリガーをONにしたら、実際に動作することを確認しましょう。
Typeformの指定したフォームで回答を送信し、そのデータを元にした見込み客がZoho CRMに作成されていれば成功です。
今回のフローボットをベースに、他にも様々な作業の自動化が実現できます！
ぜひ、Yoomの便利な機能をお試しください。
<span class="mark-yellow">Typeformは柔軟な設問設計が可能なため、他のツールと連携させることで、さらに業務効率を高めることができるはずです。</span>
たとえば、Typeformの回答内容をもとにOpenAIで自動生成した返信をメールで送信したり、回答内容そのものをGmailに通知することが可能です。
また、ClickUpやTrello、Outlookと連携すれば、フォーム回答を起点にしたタスク管理も自動化できます。
さらに、営業活動に役立つHubSpotでの取引作成 や、契約業務を効率化するDocuSignでの署名依頼送信 にも対応しています。
これにより、取引の作成から署名依頼を自動化できるはずです！
このように、フォーム入力 → 通知・タスク化・署名依頼・メール返信まで、一連の流れをノーコードで実現したい方におすすめです！
Typeform API連携を行うことで、<span class="mark-yellow">これまで手作業で行っていたフォーム回答の転記作業や関係者への共有業務が自動化され、業務の手間の削減やヒューマンエラーの防止に繋がります！</span>
担当者が単純な繰り返し作業から解放されることで、顧客とのコミュニケーションやデータ分析といった、本来注力すべきコア業務に集中できる環境も整うでしょう。
今回ご紹介したような業務自動化はノーコードツール「Yoom」を活用すれば、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、こちらから無料登録してYoomによる業務効率化を体験してみてください！
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