■概要
Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されたらChatworkに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Google ビジネス プロフィールを活用している店舗経営者
・店舗情報をGoogle ビジネス プロフィールで公開している方
・口コミへの対応や管理を担当している方
2.社内のコミュニケーションツールとしてChatworkを利用している方
・業務のやり取りをChatworkで行う方
・口コミの投稿をChatworkの通知で受け取りたい方
■このテンプレートを使うメリット
Google ビジネス プロフィールを利用することで、Google検索に店舗情報を表示させることができるため、集客に貢献できるのがメリットです。
しかし、設定した情報だけではなく、ユーザーからの口コミも投稿されることがあり、毎回の確認作業や対応は時間がかかります。
このテンプレートは、Google ビジネス プロフィールで口コミが投稿されるとChatworkに通知を出せるため、口コミの確認作業を効率化します。
Chatworkへの通知は任意のメンバーを設定できるため、メンバー間の情報共有をスピーディー行うことができ、早急な対応を進めることが可能です。
また、口コミの対応がスピーディーになることで、店舗の信頼性を高めることができます。
■注意事項
・ Google ビジネス プロフィール、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
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