■概要
Google スプレッドシートで行が更新されたら、Kommoの連絡先を更新するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Google スプレッドシートで顧客の連絡先を管理している方
・顧客情報の管理でGoogle スプレッドシートを利用している方
・チームメンバーとGoogle スプレッドシートを共有して業務を進めている方
2.CRMツールとしてKommoを利用している方
・顧客情報の一元管理をKommoで行っている方
・Google スプレッドシートと連携して情報連携を効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
各チームで顧客の連絡先を異なるツールを利用して管理している場合、整合性の不一致が発生する恐れがあります。
整合性の不一致があることで、顧客への連絡ミスや誤った担当者へ連絡を入れるといったことが発生し、顧客への信頼を損ねるリスクがあります。
このフローでは、Google スプレッドシートで顧客の連絡先が入力された行を更新するとKommoの連絡先も自動で更新することができます。
Google スプレッドシートとKommoの連絡先の整合性を保てるため、正確な情報で顧客対応を進めることが可能です。
また、手動による入力ミスや更新漏れも防止できるため、毎回のデータ更新作業が効率化されます。
■注意事項
・Google スプレッドシート、KommoのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。