■概要
フォームに寄せられるお問い合わせやアンケートの回答は、件数が多くなると内容の確認に時間がかかってしまうことはないでしょうか。 特に長文の回答が含まれる場合、要点を素早く把握し、チーム内に共有することは簡単ではありません。 このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されるとAIツールのPerplexityが自動で内容を要約し、その結果をSlackに通知するため、情報共有を円滑に進めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- フォームからの問い合わせ内容をAIで要約し、対応の初動を早めたいカスタマーサポート担当者の方
- アンケート回答の要点を自動で抽出し、分析や共有を効率化したいマーケティング担当者の方
- PerplexityとSlackを連携させて、チーム内の情報共有の質とスピードを高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォームの回答内容を読む時間を減らし、Perplexityによる要約で要点を迅速に把握できるため、確認作業にかかる時間を短縮できます
- 重要な情報の見落としを防ぎ、Slackへの自動通知によって関係者への確実な情報共有を実現し、対応漏れなどのリスクを軽減します
■フローボットの流れ
- はじめに、PerplexityとSlackをYoomと連携します
- 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、指定のフォームに回答が送信されたらフローが起動するように設定します
- 次に、オペレーションでPerplexityの「テキストを生成」アクションを選択し、フォームの回答内容を要約するように指示します
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを選択し、Perplexityが生成した要約文を指定のチャンネルに送信するよう設定します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- トリガーとなるフォームに設定する質問項目は、収集したい情報に応じて任意で設定してください
- Perplexityにテキスト生成を依頼する際のプロンプト(指示内容)は、「箇条書きで要約」や「ポジティブな意見を抽出」など、目的に合わせて任意の内容に設定できます
- Slackで通知を送信するチャンネルやメッセージの本文は、通知したい相手や内容に応じて任意で設定してください
■注意事項
- Perplexity、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。