ユーザーの質問に対してNotionの既存情報から回答を生成する

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■概要

このフローでは、フォーム機能によって届く質問に、Notionに蓄積された情報から最適な回答をPerplexityを使って自動生成します。この自動化により、サポート業務の効率化と品質向上を実現します。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Notionを業務で活用しており、情報検索や回答作成に時間を取られている担当者
  • 顧客サポートやヘルプデスク業務を効率化したい企業のサポートチーム
  • PerplexityとNotionを連携させて、AIを活用した業務自動化を検討しているIT担当者
  • 繁忙期でも迅速な対応を維持したいカスタマーサポートのマネージャー

■このテンプレートを使うメリット

  • 業務効率の向上
    ・ユーザーからの質問に対して、自動的にNotionの情報を参照し回答を生成するため、手動での検索や作成作業が不要になります。
  • 回答の正確性向上
    ・Perplexityとの連携により、AIが適切な情報を抽出・分析し、正確な回答を提供します。
  • サポート品質の一貫性
    ・自動化されたプロセスにより、回答の品質や内容が一定に保たれ、ユーザー満足度の向上に寄与します。
  • 柔軟な情報管理
    ・Notion内の情報を一元管理し、必要に応じてアップデートすることで、常に最新の情報を基に回答が生成されます。
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YoomではNotionのAPIをノーコードで活用することができます。YoomとNotionを連携することで、Notionデータベースの情報を自動的に取得・更新したり、入力フォームの情報をNotionのデータベースに自動で格納するといったことが可能です。また、Notionのデータベースの情報を、Yoomのデータベースに集約・同期し、様々なSaaSと自由に連携することが可能です。
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Perplexity
YoomではPerplexityのAPIとノーコードで連携し、API経由でPerplexityの検索を実施することができます。 例えば、SlackやTeamsなどのチャットツールからPerplexityの検索を実行したり、SalesforceやHubSpotなどのCRMと連携してPerplexityを実行するといったことが可能です。
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