LINEで受信したメッセージでClockifyにタスクを作成する

■概要

LINEで受けた顧客や社内からの依頼を、都度Clockifyに手入力でタスク登録していませんか？
この作業は簡単ですが件数が増えると手間がかかり、転記ミスや登録漏れのリスクも伴います。
このワークフローでは、LINEで特定のメッセージを受信するだけで、AIが内容を解析しClockifyに自動でタスクを作成します。
手作業によるタスク登録の手間を省き、依頼対応の迅速化を実現しましょう。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINEで受けた依頼をClockifyで管理している事業者や担当者の方
• LINEで受信した内容のClockifyへの手入力に手間や時間を要している方
• タスクの登録漏れや転記ミスなどのヒューマンエラーを未然に防ぎたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• LINEでメッセージを受信するだけでタスクが自動作成されるため、手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
• 入力間違いやタスク登録の漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、業務の正確性が向上します。

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINE公式アカウントとClockifyをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
3. オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションを設定して、受信したメッセージからタスク作成に必要な情報を抽出します。
4. 同じくオペレーションでClockifyの「Create Task」アクションを設定し、抽出したデータを用いてタスクを作成します。
5. 最後に、LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、タスクが作成された旨を自動で返信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• AI機能のテキスト抽出では、受信したメッセージから抽出したい項目を設定してください。
  抽出の精度を高めるためのプロンプトも任意で設定が可能です。
• Clockifyのタスク作成では、タスクを登録するワークスペースやプロジェクトを指定してください。
  タスク名や所要時間なども、AIが抽出した情報を用いて自由に設定できます。
• LINE公式アカウントでの返信メッセージは、Clockifyで作成したタスクの情報などを含めて、送信するテキストを自由にカスタマイズできます。

■注意事項‍

• LINE公式アカウントとClockifyのそれぞれとYoomを連携してください。