Jotformに回答があったら、Backlogに課題を追加する

■概要

Jotformで収集したお問い合わせやバグ報告などを、都度Backlogに手入力で起票していませんか？
こういった作業は対応漏れや入力ミスに繋がりやすく、担当者の負担も少なくありません。
このワークフローを活用すれば、Typeformでのフォーム送信を起点に、その内容をもとにしてBacklogに自動で課題を追加できます。
起票作業に伴う課題を解消して、業務の効率化を実現しましょう。

■このテンプレートをおすすめする方

Jotformで受け付けた問い合わせや報告をBacklogで管理している方
フォームの回答内容を手作業でBacklogへ転記する作業に手間を感じている方
手作業による転記ミスや対応漏れを防ぎたいプロジェクトマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

Jotformへの回答と同時にBacklogへ課題が自動で追加されるため、手作業での転記作業にかかっていた時間を短縮できます。
手作業による情報の転記がなくなることで、入力内容の間違いやコピー＆ペーストのミスといったヒューマンエラーも防げます。

■フローボットの流れ

はじめに、JotformとBacklogをYoomと連携します。
次に、トリガーでJotformの「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
続いて、オペレーションでJotformの「最新の回答を取得する」を設定し、トリガーで反応したフォームの回答内容を取得します。
最後に、オペレーションでBacklogの「課題の追加」を設定し、取得した回答内容を元に課題を作成します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

Jotformの回答取得アクションで、連携させたいフォームを指定してください。
Backlogの課題追加アクションで、課題を追加するプロジェクトを指定してください。
件名や詳細、種別などの項目には、Jotformの回答内容を動的に設定できます。

■注意事項‍

Jotform、BacklogのそれぞれとYoomを連携してください。
JotformのWebhook設定と最新回答取得方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/8105581

このテンプレートを試してみる

類似したテンプレートをご紹介！

Backlogの課題のコメントで自身がメンションされたらMicrosoft Teamsに通知する

Backlogの課題のコメントで自身がメンションされたら、Microsoft Teamsの特定チャネルに通知するフローボットです。通知先のチャネルや通知内容を自由に変更してご利用ください。

詳細を見る

Airtableで商談が受注になったらBacklogに課題を登録する

Airtableで商談が受注になったらBacklogに課題を自動登録するフローです。このテンプレートを使うと、受注後に対応する必要のある定型的なタスクをBacklogに自動追加できるため、タスクの対応漏れを防ぐと同時に迅速なタスク処理につながります。

詳細を見る

Backlogの課題を定期的にSalesforceに一括登録する

このワークフローでは、Backlogで管理している課題情報を自動的にSalesforceに転送することで、データの一貫性を保ちながら効率的な情報共有が可能になります。この自動化により、チーム全体で最新の情報を漏れなく把握できるようになります。

詳細を見る

Backlogの課題ステータスが変更されたらGitLabのIssueも更新する

Backlogの課題ステータス変更をトリガーにGitLabのIssueを自動更新するワークフローです。手動同期の時間削減と更新漏れ・誤設定を防ぎ、開発チームの情報を常に最新に保てます。

詳細を見る

Chatworkで特定のメッセージが投稿されたらBacklogに課題を登録する

Chatwork投稿をきっかけにBacklogへ課題を自動登録するYoomのフローです。手作業転記の時間と入力ミスを減らし、タスク漏れなく確実にプロジェクトを進行できます。

詳細を見る

Backlogの課題ステータスが変更されたら対応するSalesforceのステータスも更新する

Backlogの課題更新をトリガーにSalesforceのレコードを自動同期するフローです。二重入力や更新漏れを抑え、開発と営業の情報連携を手軽に整え、進捗と顧客管理を常に最新状態で保てます。

詳細を見る

すべてのテンプレートを見る

Yoomのハイパーオートメーションとは？

従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。

Yoomについて詳しく見る

Yoomのハイパーオートメーションとは？

Yoomについて詳しく見る

使用しているアプリについて

Backlog

YoomではBacklogのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。Backlogへ課題やコメントを自動的に追加したり、kintone、Googleスプレッドシート、Salesforceなどの様々なSaaSとBacklogの情報を簡単に連携できます。また、YoomのデータベースにBacklogのプロジェクト情報や課題情報を自動的に同期し、様々な用途で活用することが可能です。