■概要

日々大量に届くメールの中に重要な連絡が埋もれてしまい、対応が遅れてしまうことはありませんか？特に外出中などは、全てのメールをすぐに確認するのは難しいものです。このワークフローを活用すれば、Gmailで特定のメールを受信した際に、AIが内容を分析して重要度を判定し、その結果をLINE公式アカウントに自動で通知します。これにより、重要度の高いメールを見逃すことなく、迅速な対応が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

• 大量のメール対応に追われ、重要なお知らせの見逃しを防ぎたいと考えている方
• 外出先でもスマートフォンで手軽に重要メールの通知を受け取りたい営業担当者の方
• GmailとLINE公式アカウントを活用し、顧客対応の速度を向上させたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• AIが自動でメールの重要度を判断し通知するため、手作業での確認漏れや見落としといった人的ミスを防ぎます。
• 受信トレイを常に監視する必要がなくなり、重要度の高いメールにすぐ気づけるため、対応時間を短縮できます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、GmailとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のキーワードに一致するメールを受信したら」というアクションを設定し、起動の条件となるキーワードなどを指定します。
3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキストを生成する」アクションを設定し、受信したメール本文の重要度を「高・中・低」で判定するようにプロンプトを記述します。
4. 次に、オペレーションで進行先切り替え機能を設定し、AIが判定した重要度に応じて処理を分岐させます。
5. 最後に、分岐したそれぞれの処理でLINE公式アカウントの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、判定結果に応じた内容を通知します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• LINE公式アカウントでメッセージを送るアクションでは、通知を送りたい送信先のユーザーを任意で設定してください。
• 通知するメッセージ本文には、AIが生成したテキストに加えて、「【至急】」などの固定のテキストを追加することも可能です。

■注意事項

• Gmail、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
• 「進行先を切り替える」はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。