■概要

boardで新しい案件が登録されるたびにBacklogへ手作業で課題を登録するのは手間がかかり、入力ミスや対応漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、boardへの案件登録をトリガーにBacklogへの課題追加が自動化されるため、これらの課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• boardとBacklogを利用し、案件と課題の連携を手作業で行っている方
• 案件発生からタスク割り当てまでのリードタイムを短縮したい方
• 手入力によるヒューマンエラーを減らし、業務の正確性を向上させたい方

■このテンプレートを使うメリット

• boardに案件が登録されると自動でBacklogに課題が追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
• 手作業による課題の登録漏れや、案件情報の転記ミスといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、boardとBacklogをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでboardを選択し、「新しい案件が登録されたら」というアクションを設定します。
3. 続いて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に基づいて後続の処理を分岐させます。
4. 最後に、オペレーションでBacklogの「課題の追加」アクションを設定し、boardから取得した案件情報をもとに課題を作成します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• 分岐機能では、boardから取得した案件情報（例えば、案件種別や金額など）に基づいて、Backlogへ課題を登録するか否か、あるいは登録する内容を変えるといった分岐条件を自由に設定できます。
• Backlogへ課題を追加する際、課題の件名や詳細、担当者、期限などの項目に固定値を設定したり、boardから取得した情報を変数として埋め込んだり、Yoomの選択肢から選んで設定したりすることが可能です。

■注意事項

• Backlog、boardのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  ご利用プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• boardのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/5561686
• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• 有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。