■概要
情報を管理するSPIRALに新しいレコードが追加された際、その情報を基にお知らせをLINEで一斉送信したいけれど、手作業での対応は時間もかかり、送信ミスも気になりませんか?このワークフローを活用すれば、SPIRALへのレコード追加をトリガーとして、LINE公式アカウントから自動でブロードキャストメッセージを送信でき、このような課題を解決し、顧客への迅速な情報提供が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- SPIRALでデータを管理し、LINE公式アカウントで情報発信をしている担当者の方
- SPIRALへのレコード追加の都度、手動でLINE通知を行う作業に非効率を感じている方
- 顧客へのタイムリーな情報伝達を実現し、エンゲージメントを高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- SPIRALにレコードが追加されると、自動でLINE公式アカウントからメッセージが送信されるため、これまで手作業で行っていた情報伝達にかかる時間を短縮できます。
- 手作業によるメッセージ送信時の宛先設定ミスや送信漏れといったヒューマンエラーのリスクを低減し、確実な情報伝達を支援します。
■フローボットの流れ
- はじめに、SPIRALおよびLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでSPIRALを選択し、「レコードが作成されたら」というアクションを設定し、対象のデータベースを指定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「ブロードキャストメッセージを送る」アクションを設定します。送信するメッセージ内容などを設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- SPIRALのトリガー設定では、連携対象とするデータベースを任意で指定してください。
- LINE公式アカウントのオペレーション設定では、送信するメッセージ内容に、SPIRALから取得した情報を変数として組み込んだり、固定のテキストを設定したりすることが可能です。
■注意事項
- SPIRAL、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。