■概要
コミュニティ運営などでDiscordを利用している際、見込み顧客になりうる投稿を手作業で営業支援ツールのApolloに登録していませんか？この作業は手間がかかるだけでなく、転記ミスや対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Discordの特定投稿をトリガーに、Apolloへのコンタクト作成が自動化され、ApolloとDiscordの連携を円滑にすることで、こうした課題を解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Discordでコミュニティを運営し、Apolloへのリード登録を手作業で行っている方
- ApolloとDiscordの連携によるリード獲得フローを自動化し、営業活動を効率化したい方
- 特定のキーワードを含むDiscordの投稿を抽出し、見込み顧客を管理したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Discordの投稿からApolloへのコンタクト作成が自動化され、これまで手作業で行っていたデータ入力の時間を短縮できます。
- システムが自動で処理するため、情報の転記ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、リード管理の精度を高めます。
■フローボットの流れ
- はじめに、ApolloとDiscordをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでDiscordを選択し、「チャンネルでメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションで「分岐機能」を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むように設定します。
- 続いて、オペレーションで「テキスト抽出機能」を設定し、DiscordのメッセージからApolloに登録したい情報を抽出します。
- 最後に、オペレーションでApolloの「コンタクトを作成」アクションを設定し、抽出した情報をもとにコンタクトを自動で作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Discordのトリガー設定では、監視対象としたいサーバーIDおよびチャンネルIDを任意で設定してください。
- 分岐条件は、「お問い合わせ」や特定の製品名など、任意のキーワードが含まれている場合にのみ動作するよう柔軟に設定可能です。
■注意事項
- Discord、ApolloのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
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