■概要
LINEでデザイン確認のリクエストが送信された際に、毎回手作業でCanvaから該当のデザインを探して送付するのは手間がかかる、といったお悩みはありませんか。このワークフローは、LINEの特定メッセージをトリガーとして、Canvaのデザインを自動で検索してダウンロードリンクを返信する、CanvaとLINEを連携させた一連の業務を自動化します。これにより、手作業による対応の手間を省き、迅速な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINEの投稿をトリガーに、Canvaの操作を効率化したいと考えているマーケティング担当者の方
- Canvaで作成したデザインをLINE上で共有しており、手作業による対応に課題を感じている方
- CanvaとLINEを連携し、デザイン確認のリクエストに即時対応する仕組みを構築したい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINEに特定のメッセージが投稿されると、Canvaのデザイン検索から送付までが自動で実行されるため、手作業の対応時間を削減します
- 手動でのデザイン検索ミスや、ダウンロードリンクの送り間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、対応品質の向上に貢献します
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとCanvaをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」アクションを設定します
- オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードが含まれるメッセージを受信した場合のみフローが作動するように条件を指定します
- 続いて、AI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションで、メッセージからデザイン検索に必要なキーワードを抽出します
- オペレーションでCanvaを選択し、「デザインを検索」アクションで、抽出したキーワードを元に該当のデザインを探します
- AI機能の「テキストを生成する」アクションで、デザイン検索の結果から、リンクを取得したいデザインのIDを抽出します
- 次に、Canvaの「デザインをエクスポートするジョブを作成」アクションを設定し、続いて「デザインのダウンロードリンクを取得」アクションでファイルのURLを取得します
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、取得したデザインのダウンロードリンクを記載したメッセージを自動で返信します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントのトリガー設定では、連携する任意のアカウントを選択できます
- 分岐機能では、フローを起動させる条件として、メッセージに含まれるキーワードを任意で設定できます
- Canvaの「デザインをエクスポートするジョブを作成」では、ダウンロードするファイルの形式やサイズ、品質などを任意で設定することが可能です
- LINE公式アカウントで送信するメッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、フローの途中で取得したデザイン名などの情報を変数として埋め込むといった柔軟なカスタムができます
■注意事項
- LINE公式アカウント、CanvaのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。