Gmailで特定のキーワードを含むメッセージを受信したら、Difyで解析し通知する

■概要

日々の業務で受信する大量のメールから、重要な情報を探し出して対応するのは手間がかかる作業です。このワークフローは、Gmailで受信した特定のメールをトリガーとして、AIチャットボットを構築できるDifyが自動で内容を解析し、その結果を通知するものです。DifyとGmailを連携させることで、メールの見落としや確認漏れを防ぎ、スムーズな対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Gmailに届く問い合わせや通知メールの一次対応を自動化したいと考えている方
• DifyとGmailを連携させ、情報収集やテキスト解析のプロセスを効率化したい方
• AIを活用して、手作業によるメールの確認や要約業務から解放されたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• 特定のキーワードを含むメールを受信した際に自動で処理が開始されるため、手作業でメールを確認しDifyで解析する時間を短縮できます
• 重要なメールの見落としや、内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の正確性を向上させます

■フローボットの流れ

1. はじめに、GmailとDifyをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のキーワードに一致するメールを受信したら」というアクションを設定します
3. 次に、オペレーションで再度Gmailを設定し、トリガーとなったメールの本文などの詳細情報を取得します
4. 続いて、オペレーションでDifyの「チャットメッセージを送信」アクションを設定し、取得したメール情報を基にテキストを解析させます
5. 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、Difyによる解析結果を指定した宛先にメールで通知します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Gmailのトリガー設定では、自動化の対象としたいメールに含まれるキーワードを任意で設定できます
• Difyのアクションでは、テキストを生成するためのプロンプトを自由にカスタマイズし、前段のGmailアクションで取得したメール本文などを変数として利用することが可能です
• 通知メールを送るGmailのアクションでは、宛先や件名、本文を任意に設定でき、Difyの解析結果を変数として利用したり、固定のテキストを設定したりできます

■注意事項

• Gmail、DifyのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925