Chat Plusでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してChatworkに通知する

■概要

Chat Plusでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してChatworkに通知するフローです。

Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

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■このテンプレートをおすすめする方

1. Chat Plusを利用してお問い合わせ対応をしている企業

・Chat Plusでの顧客対応をもっと効率化したい方

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2.DifyでAIアプリを構築している企業

・他のアプリとDifyを連携させて業務効率化を図りたい方

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3. 社内のチャットツールとしてChatworkを利用している企業

・Chatworkを利用して情報共有を円滑に進めたい方

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■このテンプレートを使うメリット

Chat Plusでチケットが作成された際に自動的にDifyで回答を生成し、それをChatworkに通知することで、迅速で効率的な対応が可能になります。
このフローを利用することで、手動で回答内容を生成する手間が省け、業務効率が向上します。

また、リアルタイムでメンバーに状況を共有できるため、コミュニケーションの円滑化にもつながり、チーム全体の連携が強化されます。
これにより、対応のスピードが向上し、顧客満足度の向上にも寄与するでしょう。
さらに、手作業によるエラーのリスクが低減し、正確な対応が求められる場面でも安心して利用することができます。

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■注意事項

・Chat Plus、Dify、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

・Difyのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。