Shopifyで顧客情報が作成されたら、Bitrix24でContactを作成する

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■概要

ECサイトの運営でShopifyをご利用の際に、新しい顧客情報を手作業でBitrix24などのCRMに入力するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。このワークフローは、Shopifyで新しい顧客情報が作成されたタイミングを検知し、自動でBitrix24にContact(連絡先)を作成することで、こうした連携の手間や入力ミスを解消します。日々の定型業務を自動化し、より重要な業務に集中できる環境を構築します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Shopifyで運営するECサイトの顧客情報を、Bitrix24で管理している方
  • ShopifyとBitrix24間のデータ入力作業に時間がかかり、非効率だと感じている方
  • 手作業による顧客情報の転記ミスや、登録漏れをなくしたいと考えている担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyで顧客情報が作成されると自動でBitrix24へContactが作成されるため、手作業での転記業務の時間を短縮できます。
  • 手作業でのデータ入力をなくすことで、情報の転記ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、データの正確性を保ちます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ShopifyとBitrix24をYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「顧客情報が作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでBitrix24の「Create Contact」アクションを設定し、トリガーで取得したShopifyの顧客情報(氏名、メールアドレスなど)を紐付けます。

■このワークフローのカスタムポイント

  • Bitrix24でContactを作成する際、どの項目にどの情報を登録するかを任意に設定してください。Shopifyのトリガーから取得した顧客の氏名やメールアドレスなどを、Bitrix24の対応する項目にそれぞれマッピングすることが可能です。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■注意事項

  • Shopify、Bitrix24のそれぞれとYoomを連携してください。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
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