Discordのチャンネルで特定のメッセージが送信されたら、LoopsでContactを作成する

■概要

Discordでのコミュニティ運営において、新しい問い合わせやリード情報を手作業でLoopsに転記していませんか？特定のメッセージを見逃したり、入力ミスが発生したりすることもあるかもしれません。このワークフローを活用すれば、DiscordとLoopsをスムーズに連携させ、特定のメッセージから自動でLoopsにコンタクト情報を作成できます。これにより、手作業による手間やミスを削減し、効率的な顧客管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Discordを顧客接点として活用し、Loopsで顧客情報を管理している方
• DiscordのメッセージからLoopsへのコンタクト登録を手作業で行っている方
• コミュニティから発生するリード情報を効率的に管理したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• Discordの特定メッセージをトリガーにLoopsへ自動でコンタクトが作成されるため、手作業での転記時間を短縮できます。
• 手作業による情報の入力ミスや、対応漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、リード管理の精度向上に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、DiscordとLoopsをYoomと連携する
2. 次に、トリガーでDiscordを選択し、「チャンネルでメッセージが送信されたら」というアクションを設定する
3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト抽出」を設定し、メッセージ本文から名前や連絡先などの情報を抽出する
4. その後、オペレーションで分岐機能の「分岐する」を設定し、必要な情報が抽出できた場合のみ処理が進むよう条件を設定する
5. 最後に、オペレーションでLoopsの「Create Contact」を設定し、抽出した情報をもとに新しいコンタクトを作成する

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Discordのトリガー設定で、監視対象としたいサーバーIDとチャンネルIDを任意で設定してください。
• AI機能のテキスト抽出では、メッセージ本文から取得したい項目（氏名、メールアドレスなど）を自由に指定可能です。
• 分岐機能では、前段のAI機能で特定の情報が取得できた場合のみ後続の処理に進むなど、実行条件を柔軟に設定できます。
• Loopsにコンタクトを作成する際、抽出した情報をどのフィールドに登録するかを自由にマッピングしてください。

■ 注意事項

• DiscordとLoopsのそれぞれをYoomと連携してください。
• トリガーの起動間隔は5分、10分、15分、30分、60分の間隔で選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。