Airtableに特定条件のレコードが登録されたら、OpenAIで内容を要約してレコードを更新する

■概要

Airtableに蓄積される顧客からのフィードバックや議事録などのテキスト情報を、一つひとつ確認して要約する作業に手間を感じていませんか？手作業での対応は時間がかかるうえ、転記ミスや要約の質のばらつきといった課題も生じがちです。このワークフローを活用すれば、AirtableとOpenAIを連携させることで、特定条件のレコードが登録された際に自動で内容を要約し、記録できます。

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■このテンプレートをおすすめする方

• Airtableでアンケート結果などを管理しており、手作業での要約に課題を感じている方
• AirtableのデータをもとにOpenAIを活用し、テキスト情報の分析を効率化したい方
• AirtableとOpenAI間で、データの転記作業を自動化したい方

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■このテンプレートを使うメリット

• Airtableへの登録を起点にOpenAIが自動で要約と転記を行うため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
• 手作業によるデータの転記ミスや、要約内容の確認漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

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■フローボットの流れ

1. はじめに、Airtable、OpenAI、Google スプレッドシートをYoomと連携します
2. 次に、トリガーでAirtableを選択し、「レコードが登録されたら」というアクションを設定します
3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件を満たしたレコードのみを後続の処理に進めるようにします
4. 次に、オペレーションでOpenAIの「テキストの生成」アクションを設定し、Airtableから取得したテキスト内容を要約するように指示します
5. 最後に、オペレーションでAirtableの「レコードを更新する」アクションを設定し、OpenAIが生成した要約テキストを特定のレコードに追加します

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

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■このワークフローのカスタムポイント

• Airtableのトリガー設定では、対象としたいベースID、テーブルIDまたは名前、および要約したいテキスト情報が含まれるフィールドを任意で設定してください。
• 分岐オペレーションでは、特定のキーワードを含むレコードのみを処理するなど、任意の条件を設定することが可能です。

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■注意事項

• Airtable、OpenAIのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• ランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• Airtableのアウトプットの取得方法はこちらを参考にしてください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。